При построении дерева целей используются такие их свойства, как соподчиненность, развертываемость и соотносительная важность.

⇐ ПредыдущаяСтр 13 из 21Следующая ⇒

• Соподчиненность целей обусловливается иерархическим построением производственных систем, а также наличием иерархии по времени и важности (значимости). Цели отделений и подразделений определяются целями организации, тактические цели - стратегическими, а краткосрочные - долгосрочными.

• Развертываемость состоит в том, что каждая цель данного уровня делится на подцели более низкого уровня. Например, цели организации развертываются в отделений или подразделений, цели отделений— в цели отделов.

• Соотносительная важность целей заключается в том, что цели одного и того же уровня имеют различное значение для достижения цели более высокого уровня. Это позволяет распределять цели по степени важности, количественно определять их соотносительную важность через коэффициент значимости.

Построение дерева целей начинается с формирования главной цели. Каждую цель более высокого уровня можно представить как самостоятельную систему, включающую в себя цели более низкого уровня (подцели) как ее элементы. При этом необходимо установить полный состав подцелей. Цель второго уровня может быть расчленена на цели третьего и последующих уровней.

Признаком завершения построения дерева целей является формулировка таких целей, которые дальше не расчленяются и дают конечные результаты, определенные главной целью.

Основные различия между целями менеджмента и организационными целями. Ограничения и цели.

Следует различать цели менеджмента и цели организации. Цель организации можно обобщено охарактеризовать как «Что хочется и что необходимо сделать?», цель менеджмента – «Как сделать то, что хочется или необходимо?».

Менеджмент реализуется в рамках определенных ограничений. Цели и ограничения по смыслу очень близки друг другу

Цель – генеральное направление действий, описывающее будущее состояние. Ограничения – это конкурирующее с главной целью из разряда второстепенных, которая противоречит ей и достижение которой нежелательно.

Цели и ограничения выполняют следующие задачи:

· Инструмент управления (руководящие требования);

· Критерий принятия решений;

· Инструмент координации;

· Инструмент контроля.

Формулировка целей и ограничений является важной задачей менеджмента. При этом необходимо четко определить:

· содержание цели;

· ее размер (максимум, минимум, уровень);

· временные параметры;

· пространственные характеристики;

· персональную привязку;

· ранг в иерархии целей.

Классификация целей управления.

Соблюдение ранее рассмотренных требований к целям управления задает им системных характер, предполагающий определенную классификацию.

Классификация целей может осуществляться:

· по охватываемой сфере (общая, частная цель);

· по значению(главная, промежуточная, второстепенная);

· по количеству переменных(одно- и многоальтернативная);

· по предмету цели(рассчитаны на общий или частный результата);

· по источникам формирования цели могут быть заданы из вне и сформировавшиеся внутри организации;

· по степени важности цели делятся на: стратегические и тактические;

· по содержаниюцели подразделяются на технологические, экономические, производственные, административные, маркетинговые, научно-технические, социальные и т.д.;

· по временицели различаются на: краткосрочные (до одного года), среднесрочные (от 1 года до 5 лет), долгосрочные (свыше 5лет);

· по форме выражениявыделяют цели, которые характеризуются количественными показателями, и описываемые качественно;

· по признаку времени среди целей различают стратегические, текущие и оперативные;

· по уровню иерархииопределяются миссия, главная, общие и специфические (локальные) цели;

· по особенности взаимодействия цели могут быть безразличными по отношению друг к другу, конкурирующими, дополняющими, исключающими друг друга (антагонистическими), совпадающими (идентичными).

Основные виды целей.

Различают:

Общие цели(их обычно бывает от 4 до 6) отражают важнейшие направления деятельности организации в целом. Связаны, с достижением ее устойчивости, обеспечением необходимого уровня рентабельности, прибыли, объема продаж, выходом на внешние рынки и т.п. Функциональные - с отдельными конкретными сферами деятельности (функциональными направлениями) – финансовой, маркетинговой, кадровой и являются заданиями для соответствующих служб.

Специфические цели (локальные) –разрабатываются в каждом подразделении и определяют основные направления его деятельности в разрезе реализации им общих целей. Обычно они охватывают уже средне- и краткосрочный периоды и обязательно выражаются в количественных показателях, составляют основу планов. Специфические цели бывают операционными и оперативными. Первые ставятся перед отдельными работниками (исполнителями), вторые – перед подразделениями.

Стратегические цели (стратегия – искусство ведения войны. Искусство руководить действиями коллектива для достижения общих, главных целей в его борьбе с противником), ориентированы на решение перспективных масштабных проблем, качественно меняющих облик организации, например достижение первенства в своей сфере деятельности, выход на международные рынки, коренное обновление материально-производственной базы и т.п.

Тактические цели (тактика - искусство построения войск, искусство ведения боя, совокупность методов и приемов применяемых для достижения намеченной цели)– отражают отдельные этапы достижения стратегических целей.

Текущие цели (краткосрочные) –вытекают из стратегических и выступают в качестве средства их осуществления, выражаются количественных показателях деятельности на определенный период, как правило, один год. Отсутствие четких стратегических целей и установок, а также ориентация на текущие эффекты и краткосрочный коммерческий успех ведет к тому, что организация упускает занять прочное место на рынке.

Оперативные целиопределяются из текущих и направлены на их осуществление, определяются на период, как правило, в один месяц, декаду, сутки.

Как правило, цель ставится не одна, а в группе с многими другими целями (система целей). В соответствии с этим возникает проблема их взаимодействия на одном уровне (горизонтальные связи) и по иерархии (вертикальные).

Дата добавления: 2018-06-27; просмотров: 1435; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

⇐ Предыдущая 8 9 10 11 121314 15 16 17 Следующая ⇒

Мы поможем в написании ваших работ!