Цель – это идеальное и желаемое состояние объекта управления, которое должно быть достигнуто.
Цели определяются как:
· Перспективные (цели управления)
· Общие и частные (общие)
· Промежуточные и конечные (конечные).
Перед формированием цели, формируются потребности.
Потребность –это то, что объективно связывает человека с внешним миром, в том числе и с социальным условием обеспечения его жизнедеятельности и существования.
Цель –конкретное выражение потребности, определяемое на основе имеющегося опыта и направляющее конкретное функционирование проектируемой и действующей системы.
Процесс –есть закономерность, реализация и деятельность. (Что делать?
Чем отличается действие от процесса ?
Действие – единица деятельности, произвольная, преднамеренная, опосредствованная активность (опосредствовать - выразить, послужить, через посредство чего – ни будь другого), направленная на достижение осознаваемой цели.
Процесс - любая деятельность, благодаря которой входные потоки преобразуются в выходные потоки путем использования ресурсов и ведения управляющих воздействий..
Результат – это мера удовлетворения потребности, т.е. мера достижения цели.
При взаимосвязи существующих определений образуется причинно-следственная связь:потребность – цель – процесс – результат.
Самое главное на этапе формирования цели в проекте это постановка цели: сбор фактов, информации, мнений, потребностей, выдвижение предложений определение того. Что включить, а что исключить.
|
|
Думая о результатах: как будет хорошо выглядеть выполненный проект? Решите чего вы хотите достигнуть за определенный промежуток времени. Вам необходимо понять, как эти результаты могут быть оценены с помощью SMART – теста:
Конкретность – Четко ли определено, что именно относится к данной цели?
Измеримость – Увидим ли мы и измерим ли результаты по завершении проекта?
Достижимость - Выполнима ли физическая работа в полном объеме, несмотря на все трудности?
Выгодность – Какая польза от проекта для организации, команды или индивидуума?
Временные рамки - Когда необходимо завершить проект?
Очень важно помнить, что если вы не сформировали результаты, какие они должны быть, то вам нечего будет измерять, т.е. неправильно сделаете работу.
Чтобы заинтересовать и увлечь, «подкупить», членов проектной команды и сформировать обзорные цели, необходимо составить план действий:
«План действий на 3 месяца»
Ф.И.О.
Команда:
Руководитель:
Я поставил перед собой задачу достигнуть следующих целей ( это может быть смесь как деловых целей, так и чисто личных);
Номер Цель (Что?) Действие (Что я буду делать?) Шкала времени (к какому сроку?)
1.2.3.
Цель управления и ее виды.
|
|
В результате можно сформулировать цель управления.
Цель управления –это совокупное представление о некоторой модели будущего результата, способного удовлетворить исходную потребность при имеющихся реальных возможностях, оцененных на основании опыта.
Выделяют следующие цели управления:
· Идеальная цель управления –это желаемый, не всегда достижимый за определенный период времени результат;
· Потенциальная цель управления – это желаемый результат деятельности (состояние объекта), достижимый в принципе и в перспективе, но в силу неопределенности планируемый с некоторой степенью вероятности;
· Реальная цель управления – это результат, которого можно фактически достичь за приемлемый временной интервал.
Функции целей управления.
В системе управления организацией цели выполняют ряд важных функций, к которым относятся:
· Отражают философию организации, концепцию ее деятельности и развития.Цели определяют характер и особенности структуры организации и управления ею;
· Уменьшают неопределенность текущей деятельности как организации, так ее участников (персонала). Цели являются ориентирами для организаций и ее участников в окружающем мире; помогают приспособиться к нему, сконцентрироваться на достижении желаемых результатов;
|
|
· Составляют основу критериев оценки деятельности организации, их подразделений, служб и отдельных людей;
· Сопоставление существующего состояния с желаемым (функция инициативы);
· Служат оправданием перед общественностью о необходимости и законности существования той или иной организации (особенно если деятельность вызывает неблагоприятные действия, например загрязнение окружающей среды).
Успешная реализация перечисленных и иных функций возможна при условии, когда цели организации отвечают определенной совокупности требований :
· Цели должны быть конкретными и измеряемыми, представляемыми, по возможности, не только качественными, но и количественными показателями;
· Цели должны быть реальнымидля данных условий, в соответствии с ресурсным обеспечением организации;
· Цели должны быть гибкими, способными к трансформации, в соответствии с динамически меняющимися условиями функционирования организации;
· Цели должны быть признаваемы персоналом, поскольку они достигаются в процессе совместной деятельности участников организации;
|
|
· Цели должны быть обоснованными и комплексными, отражающими требования объективных законов развития организационных систем;
· Цели должны быть проверяемыми, что в свою очередь необходимо для оценки степени их достижения и соответствующего стимулирования персонала;
· Цели должны быть совместимы во времени и пространстве, взаимно поддерживать друг друга, не ориентировать участников организации на действия, противоречащие друг другу.
Главная цель менеджмента – обеспечение эффективной деятельности организации. Эта генеральная цель распадается на иерархию конкретных целей, в виде «дерева целей». Наличие цели обеспечивает организации – стабильность, равновесие и единство ее участников.
Дерево целей
Дерево целей – это графическое изображение связи между целями и средствами их достижения.
Дерево целей позволяет представить полную картину взаимосвязей будущих событий вплоть до получения перечня конкретных задач и получить информацию об их относительной важности. Оно обеспечивает работу по доведению целей до непосредственных исполнителей путем построения соответствия между организационной структурой управления и структурой целей.
Дата добавления: 2018-06-27; просмотров: 880; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!