ТЕМА 4. ОСНОВЫ ПРОФЕССИОВЕДЕНИЯ

4.1 Сущность понятия «профессия»

В ходе развития общества и появления разделения труда возникли профессии.

Е.А. Климов выделил следующие значения употребления понятия «профессия»:

1об­ласть приложения сил человека (как субъекта труда);

2общность людей — профессионалов;

3подготовленность человека, позволяющая выполнять определенную работу;

4деятельность, сам процесс реализации трудовых фун­кций.

 

При этом само понятие «профессия» он определяет через следующие ха­рактеристики: это ограниченный вследствие разделения труда вид деятельности, общественно полезной, требующей специальной подготовки (в современном развитом производстве - постоянной пере­подготовки), выполняемой за определенное вознаграждение (на со­временном этапе развития общества - в основном за деньги), а также дающей человеку соответствующий социальный, общественный ста­тус и признание.

Н.С. Пряжников выделяет следующие основные характери­стики профессии:

1 - это ограниченный вид трудовой деятельности (вследствие разделения труда);

2 - деятельность должна быть общественно-полезной;

3 - профессиональная деятельность предполагает спе­циальную подготовку;

4- это деятельность, выполняемая за определенное вознаграждение, моральное и материальное, дающее человеку возможность не только удовлетворять свои насущные потребности и являющееся условием его всестороннего развития;

5- это деятельность, дающая человеку опре­деленный социальный и общественный статус.

А.К. Маркова определяет профессии как исторически возникшие формы деятельности, необходимые обществу, для выполнения которых человек должен обладать суммой знаний и навыков, иметь соответствующие способности и профессионально-важ­ные качества. При этом профессия рассматривается как с точки зрения общества, так и с точки зрения человека.

С точки зрения общества, профессия — эта система про­фессиональных задач, форм и видов профессиональной дея­тельности, профессиональных особенностей личности, могущих обеспечить удовлетворение потребностей общества в дости­жении нужного обществу значимого результата, продукта. Про­фессия как социально зафиксированная область возможного осуществления трудовых функций существует в форме множе­ства «трудовых постов», распределенных в обществе.

С точки зрения конкретного человека, профессия — это деятельность, посредством которой данное лицо участвует в жизни общества и которая служит ему главным источником материальных средств к существованию. Профессия - это необходимая для общества, социально-ценная и ограниченная вследствие разделения труда область прило­жения физических и духовных сил человека, дающая ему воз­можность получать взамен затраченного труда необходимые средства его существования и развития.

Для конкретного че­ловека профессия — это социально зафиксированная обще­ством область его возможных трудовых действий, для выпол­нения которых человек должен обладать суммой знаний и навыков, иметь соответствующие способности, профессионально-важные качества личности. Таким образом, для человека профессия — это источник существования и средство лично­стной самореализации.

Профессию человека соотносят с занятием.

Занятие— это тоже деятельность человека для поддержания своего сущест­вования, но обычно не главная, а побочная, не обязательно связанная с самореализацией.

Профессию по-разному сопоставляют со специальностью.

Специальность — это один из видов про­фессиональной деятельности внутри профессии, но направлен­ный на достижение более частных или промежуточных резуль­татов или достижение общих результатов своими специфическими средствами, т.е. профессия — это группа родственных специально­стей (например, профессия - врач, специальность - врач-терапевт; профессия — учитель, специальность — учитель физкультуры).

Классифицирование профессий

Актуальность и значимость задачи классифицирования профессий по различным признакам все более возрастает в связи с развитием потребности в профориентации, а также с развитием государ­ственной профориентационной службы, использующей обширные профессиографические сведения из разных областей человекознания.

В качестве классификационных признаков профессии (оснований классификации) может выступать любой компонент системы «субъект труда - профессиональная деятельность - профессиональная среда» (одно­мерные классификации), а также сочетания компонентов названной си­стемы (многомерные или многофакторные классификации). Наибо­лее перспективной является разработка многофакторных классификаций и однофакторных психологических классификаций (по профессионально важным качествам, близости психологических структур деятельности и др.).

Современный этап профессиографических исследований в этом на­правлении характеризуется следующими обстоятельствами:

1) при наличии большого количества частных классификаций профессий отсутствует универсальная психологическая классификация;

2) ни одна из существующих классификаций не охватывает в полном объеме все профессии современного общества;

3) существующие классификации профессии недостаточно ориентированы на практику профотбора, профориентации и профконсультаций;

4) вся имеющаяся информация по классификациям профессий рассеяна по различным литературным источникам и в полном объеме не доступна для использования в практической работе.

Рассмотрим основные подходы к классификации профессии.

А.К. Маркова выделяет две группы оснований при классификации профессий:

- содержание труда в этих профессиях (по предмету, цели, средствам, способам, условиям), то есть характеристика объекта труда;

- характер требований к психике человека, то есть харак­теристика субъекта труда:

Классификации по характеристикам объекта труда

- по содержанию труда (Е. А. Климов);

- по типу профессиональной среды (Л.А. Иовайша);

- по типам внимания (К. Пиорковский);

- по степени самостоятельности в труде. (С. Г. Струмилин);

- по профессиональным вредностям и санитарным признакам про­фессий (С. М. Богословский);

- двухфакторная классификация по предмету и целям труда (В. Его­ров, А. Гаврилов и др.);

- по объекту труда (О. Липман);

- по видам труда в сфере материального производства (Ю. В. Котелова).

Кроме того, существуют классификации по отдельным группам професиий:

- классификация операторских профессий (В. А. Зинченко, В.М. Мунипов);

- классификация военных специальностей по критерию напряженно­сти в труде (Б. Ф. Ломов и др.);

- гностических профессий (В. Е. Гаврилов);

- типа «человек—человек» (Каверина В.).

Классификация профессий по содержанию труда наиболее полно в отечественной психологии разработана Е.А. Климовым.

Классификации по характеристикам субъекта труда

Профессии могут классифицироваться и прямо по характеру требований к психофизиологическим особенностям человека, то есть по характеристикам субъекта труда. Так, описаны профессии, для которых необходимы определенные природные данные (быстрота реакции у водителя и др.), то есть профессии, требующие абсолютной профессиональной пригодности, и профессии, где отсутствие необходимых качеств может компенсироваться мотивацией, опытом человека, что означает относительную профпригодность. Профессии отличаются друг от друга необходимой для их осуществления степенью квалификации: профессии, требующие высококвалифицированного труда и длительной дорогостоящей подготовки кадров; профессии с простым квалифицированным трудом, с простым неквалифицированным трудом, а также про­фессии, не требующие специальной подготовки.

Авторы различают профессии по степени активности и уров­ню ответственности личности (Э. Ро), по профилю саморегу­ляции, по степени удовлетворенности человека в этой профессии, по необходимости сочетания у человека многих качеств (универсальные профессии широкого профиля или мо­нопрофильные). Возможны классификации профессий по типу личности («профессиональный тип личности»), по характеру негативных психических качеств и деформаций личности в профессии и др.

Из зарубежных классификаций в России наиболее известна классификация профессий Холланда по типам профессиональных сред.

Модульный подход к классификации профессий

Особый интерес представляет международная классификация про­фессий (МСКП) являющаяся основой для разработки классификаций в разных странах. В США на основе МСКП разработан ДОТ—словарь наименований профессий, включающий перечень, описание и классификацию более 35,5 тысяч профессий. Они в ДОТе классифицируются по принципу сходства требований, предъявляемых к работнику. Описание профессий включает в себя «квалификационный профиль», в котором все качества, необходимые работнику, находят количественное выраже­ние.

В отечественной литературе достаточно подробно описан модульный подход, активно развиваемый Гавриловым В.Е., объединяющий классификации и по характеристикам объекта труда, и по характеристикам субъекта труда.

Модуль профессии — это единица анализа профессии, типовой элемент, «строительный кубик» при создании описания про­фессии. Специалисты при сопоставлении профессий установи­ли, что в структурах разных профессий есть как повторяющиеся профессии, схожие по одному признаку, могут отличаться по другому признаку, например, профессии водителя грузового автомобиля и водителя автобуса, имея общее в использовании транспор­тных средств, отличаются тем, что водитель автобуса должен обслуживать пассажиров. Оказалось более экономным при сопоставлении разных профессий оперировать этими общими типовыми элементами и на их фоне определять специфические составляющие для каждой профессии. Общее число модулей намного меньше, чем общее число профессий.

Из полного набора психологических модулей можно как из кубиков собрать характеристику любой из нескольких тысяч профессий. Автор выделяет несколько десятков модулей и на этой основе составляет психологическую характеристику тысяч профессий.

Модуль профессии, по мысли того же автора, состоит из двух частей:

— объективные характеристики типового элемента деятель­ности (например, для рабочего — измерение объектов без помощи инструментов и приборов) — левая часть модуля;

— психологические характеристики требований, предъявля­емых к человеку и соответствующих данному типовому элементу (например, для того же действия рабочему надо иметь объем­ный и линейный глазомер, точность как черту характера) — правая часть модуля. Эти психологические характе­ристики могут включать как требования к умственному, так и к личностному развитию специалиста.

Каждая профессия обычно состоит из нескольких модулей. Задачи исследования — установить связь между объективными характеристиками труда (предмет, цель, орудия, условия) и психологическими требованиями, предъявляемыми к человеку, причем эти психологические качества должны иметь уровень развития не ниже среднего. Автор приводит примерные психологические качества, могущие фигурировать в модулях профессии (острота зрения, глазомер, правильное цветоразличение, мышечная и температурная чувствительность, обоняние, пространственное представление, распределение и переклю­чение внимания, быстрота реакции, координация движения, память, наблюдательность, оперативность мышления, эстети­ческий вкус, эмоциональный облик и др.). Описаны примеры, когда одному модулю соответствует несколько профессий:

— типовые элементы деятельности — графические дейст­вия;

— психологические требования — пространственные пред­ставления, глазомер, концентрация внимания.

Профессии: чертежник-конструктор, портной, модельщик.

Классификация профессий Е.А. Климова

В практике профориентации и профконсультаций часто используют классификацию, предложенную Е. А. Климовым . Исходным основа­нием в данной классификации является предмет труда. По этому приз­наку выделяется 5 типов профессий:

Типы профессий по предмету труда.

«Человек – Природа» («П»)

Предмет труда: природа в целом или ее части, системы, элементы, объекты, существа, явления, процессы; вселенная, галактика, звезды, планеты, атмосфера, гидросфера, недра земли, почва, лес, степь, поле, болото, река, растения, животные, микроорганизмы…

Примеры профессий: фермер, агроном, животновод, рыбовод, лесник, ландшафтовед, микробиолог, ветеринар, цветовод, орнитолог, метеоролог, океанолог, астроном, астробиолог…

Требования к человеку: наблюдательность, дальновидность, способность ориентироваться в условиях непредсказуемости и отсроченности результатов, менять цели в зависимости от условий, выносливость и терпеливость к недостатку комфорта.
«Человек – Техника» («Т»).

Предмет труда: технические изделия, устройства (из любых материалов: металла, пластмасс, керамики, дерева, стекла, бумаги, кожи, ткани...); машины и механизмы (станок, автомобиль, корабль, самолет...); технические системы (завод, электростанция, дом, городская канализация, угольная шахта, телецентр, орбитальная станция…).

Примеры профессий: слесарь-сборщик, слесарь- регулировщик, слесарь-наладчик, слесарь-ремонтник, слесарь-инструментальщик, токарь, фрезеровщик, швея, сборщик обуви, печатник, каменщик, стеклодув, авиатехник, инженер-конструктор, инженер-технолог, диспетчер пульта электростанции…

Требования к человеку: практическое мышление, высокий уровень развития наглядно-образного мышления, пространственных представлений, технической осведомленности и сообразительности, хорошие двигательные навыки, ловкость, точность, определенность действий, исполнительская дисциплина, аккуратность.

«Человек – Человек» («Ч»).

Предмет труда: организм человека, его здоровье, работоспособность, образованность, безопасность, поведение, деятельность, настроение, его потребности и нужды; группы людей: их деятельность и поведение, состояние и настроение, их взаимодействие; межлюдские отношения: социальные, психологические, этические, юридические, экономические, национальные, культурные, религиозные, профессионально-производственные…

Примеры профессий: врач, учитель, тренер, психолог, социальный работник, продавец, парикмахер, имиджмейкер, официант, массажист, менеджер, администратор, военноначальник, дирижер, режиссер, социолог, политолог, культуролог, специалист по связям с общественностью…

Требования к человеку: коммуникативные и организаторские способности, умение устанавливать и поддерживать деловые контакты, понимать состояние людей, оказывать влияние на других, спокойствие и доброжелательность, эмоциональная выносливость и уравновешенность, речевые способности…

«Человек – Знаковая система» («З»).

Предмет труда: родной или иностранный язык, устная речь, тексты, цифры, химические и физические символы, ноты, схемы, графики, чертежи, компьютерные языки программирования, деньги, сигналы на экранах приборов, локаторов…

Примеры профессий: лингвист, переводчик, корректор, редактор, стенографистка-машинистка, чертежник, топограф, оператор ЭВМ, администратор баз данных, WEB-мастер, архивист, нотариус, делопроизводитель, бухгалтер, экономист, авиадиспетчер…

Требования к человеку: способности к отвлеченному (абстрактному) мышлению, мысленному оперированию символами, воссоздающему воображению (т.е. способности представлять лежащие за символами реальные объекты и процессы), длительному и устойчивому сосредоточению внимания, устойчивость к монотонности, усидчивость, пунктуальность.

«Человек – Художественный образ» («Х»).

Предмет труда: прозаические и поэтические тексты, картины, скульптуры, фильмы, спектакли и роли, исполняемые в них, музыкальные произведения, архитектурные творения, парки, клумбы, интерьеры, ювелирные украшения, декоративные композиции, дизайн книг, автомобилей, одежды и других вещей, массовые праздники и ритуалы…

Примеры профессий: писатель, поэт, живописец, скульптор, актер, режиссер, кинооператор, музыкант, певец, архитектор, ювелир, дизайнер, модельер-конструктор, фотохудожник, парикмахер, режиссер массовых мероприятий…

Требования к человеку: наличие специальных художественных способностей, развитый художественный вкус, высокая эстетическая чувствительность, богатое и яркое воображение.

Классы профессий по цели труда

Внутри каждого типа профессии разделяются на классы в соответствии с целями труда. Все разнообразие целей Е.А. Климов свел к трем классам: узнать, преобразовать, придумать:

1. «Гностические» («Г») профессии (от древнегреческого «гнозис» – знание или познание).

Цель труда: распознать, проконтролировать, классифицировать, сортировать, проверять по заранее заданным признакам, оценивать, снимать показания с приборов, устанавливать факты, собирать сведения…

Примеры профессий: контролер-приемщик готовых изделий, корректор, критик, санитарный врач, лаборант химико-бактериологи-ческого анализа, метеоролог, эколог, следователь, криминалист, дегустатор, бухгалтер-ревизор, судебно-медицинский эксперт…

Требования к человеку: познавательная активность, наблюдательность, аналитический склад ума, устойчивость внимания, выносливость рабочих органов восприятия, твердость позиции, принципиальность в выводах.
2. «Преобразующие» («Пр») профессии.

Цель труда: активные воздействия на предмет труда для изменения его свойств или положения в пространстве, а также для активного сохранения его свойств, состояний в определенных пределах.

Примеры профессий: слесари всех специальностей, все станочники по металлообработке и деревообработке, исполнительские строительные и сельскохозяйственные специальности, учитель, врачи, продавцы, техники-технологи и инженеры-технологи …

Требования к человеку: развитое практическое мышление, выносливость к физическим или социальным нагрузкам.
3. «Изыскательские» («И») профессии.

Цель труда: изобрести, придумать, найти новый вариант решения.

Примеры профессий: предприниматель, инженер-конструктор любой специализации, проектировщик, программист, все творческие художественные профессии, научно-исследовательские специальности…

Требования к человеку: любознательность, свежесть восприятия, творческое мышление и воображение, гибкость ума, комбинаторные способности.
Отделы профессий по орудиям труда.

Профессии ручного труда.

 

Средства труда: все ручные инструменты для обработки металла, дерева, ткани, кожи, бумаги, почвы, растений, животных; все ручные медицинские инструменты…

Примеры профессий: столяр-краснодеревщик, слесарь-сантех-ник, часовой мастер, ювелир, стоматолог, хирург, садовник, каменщик…

Требования к человеку: координированность движений (точная дозировка их по силе, расстояниям и направлению усилий), мышечно-суставная чувствительность, наглядно-действенное, практическое мышление, хороший глазомер.

Профессии машинно-ручного труда.

 

Средства труда: все обрабатывающие станки и устройства, все транспортные средства с ручным и ножным управлением.

Примеры профессий: токарь-универсал, водитель автомобиля, машинист экскаватора…

Требования к человеку: практическое техническое мышление, координированность движений, быстрота реакции и предусмотрительность, готовность к экстренным действиям, сочетающаяся со спокойствием, хорошее распределение и быстрая переключаемость внимания, наблюдательность.
Профессии, связанные с применением автоматизированных и автоматических систем.

Средства труда: фрезерный станок с программным управлением, промышленный робот-манипулятор, гидроэлектростанция, автоматизированная линия сборки автомобилей, автоматизированный цех химического предприятия…

Примеры профессий: оператор станка-автомата, сталевар, печатник, ткачиха, диспетчер энергосистемы…

Требования к человеку: хорошая концентрация и устойчивость внимания, развитое воссоздающее воображение, готовность к экстренной мобилизации.
Профессии с преобладанием функциональныхорудий труда.

Средства труда: организм человека или его отдельные органы; выразительные средства поведения, речи; мысленные схемы, алгоритмы, шаблоны действий…

Примеры профессий: менеджер, учитель, актер, священнослужитель, психолог, балерина, дегустатор вин, торговый агент, журналист…

Требования к человеку: хорошая механическая и смысловая память, развитая способность к самоконтролю и самоуправлению.
Группы профессий по условиям труда.

По условиям труда выделяют четыре основных группы профессий:

Труд в обычных, бытовых условиях

Примеры профессий: бухгалтер, секретарь, телемастер, оператор ЭВМ…

Особых требований к человеку не предъявляет.

1. Труд на открытом воздухе в режиме резкого перепада температуры, влажности

Примеры профессий: агроном, инспектор ГАИ, геолог, каменщик…

2. Требования к человеку: крепкое здоровье, физическая выносливость, терпеливость к физическому дискомфорту.

3. Труд в необычных условиях: на высоте, под землей, под водой, в условиях повышенной температуры, загазованности, вибрации и т.п.

 

Примеры профессий: шахтер, водолаз, сталевар, монтажник-высотник, пожарный…

Требования к человеку: здоровье и выносливость, стрессоустойчивость, самообладание, быстрая реакция.

4. Труд с повышенной моральной ответственностью (за жизнь и здоровье человека или за большие материальные ценности).

 

Примеры профессий: врач, судья, учитель, продавец, банковский служащий…

Требования к человеку: моральная устойчивость, требовательность к себе.
По мнению Н.С. Пряжникова в данной классификации есть следующие недостатки:

1. Предмет труда не является чисто психологическим признаком.

2. Принадлежность профессии к тому или иному классу не всегда бесспорна. Большинство профессий принадлежит сразу к нескольким под­разделениям, т. е. профессии одного типа имеют признаки других типов, нo даже указание на одновременную принадлежность профессий к разным типам не отражает всех сложных переходов, которые существуют между профессиями в реальной действительности. Так, в рамках развиваемого в настоящее время психосемиотического подхода к анализу профессио­нальной деятельности (И. Введенский) показано, что многие виды про­фессиональной деятельности, традиционно рассматриваемые как функционирование систем «человек—техника», «человек—человек» и «человек—ху­дожест-венный образ», можно рассматривать как взаимодействие человека и знаковых систем. Признаком их объединения в класс «человек—знак» яв­ляются психосемиотические процессы, происходящие в деятельности, т.е. процессы порождения и функционирования различного рода знаков и знаковых систем с учетом их психологических функций, их взаимосвязей и опосредований.

Однако данная классификация имеет недостатки, например, не все профессии можно вписать в предложенные варианты, например, каков предмет труда у водителя автобуса?

Так же неясно, какая цель у водителя (водитель “преобразует” транспортное средство в пространстве). Таким образом, возникла необходимость несколько видоизменить и расширить предложенный Е.А. Климовьм вариант классификации.

Так, В.Б. Борейша предлагает в классификацию по предмету труда добавить еще два дополнительных типа:

«Сырье». Предмет труда: материалы вещества (руда, уголь, нефть, газ, щебенка, песок, глинозем, азотная кислота, кислород, гелий…), пищевые полуфабрикаты (зерно, мясо, молоко…), энергии (тепловая, электрическая, атомная, радиоволны…) – т.е. все то, что уже перестало быть «частью природы», но еще не стало «техническими изделиями».

Примеры профессиий: шахтер, металлург, нефтедобытчик, химик-лаборант, оператор дробильной (мукомольной и т.п.) машины, аппарата пастеризации молока…

«Ситуация». Предмет труда: неопределенные ситуации и цепочки ситуаций, которые нужно «преобразовать» в определенные, упорядоченные: ситуация пожара для пожарника, ситуация стихийного бедствия или аварии для спасателя, ситуация боя для офицера, ситуация соревнования для профессионального спортсмена, цепочка сложных путевых ситуаций, которые нужно преобразовать в успешный рейс, – для водителя, летчика, моряка…

4.3 Составление профессиограмм в целях профориентации
Содержание, объем, структура профессиограммы, ее отдельных ча­стей, степень обобщенности или детальности описания тех или иных осо­бенностей профессии зависят от цели, с которой проводится изучение профессии: профотбор и профадаптация, профориентация и профконсультация, профобучение.

В литературе выделены и описаны разные виды и типы профессио­грамм.

В зависимости от того, для каких профориентационных задач разрабатывается профессиограмма, выделяют различные типы профессиограмм:

1.
информационные профессиограммы (предназначены для использования в профконсультационной и профориентационной работе);

2. диагностические профессиограммы, целью которых является подбор методик для профотбора, расстановки и переподготовки кадров (например, организация работы по схеме составления);

3. аналитической профессиограммы, где сначала исследуется профессия на нормативно-описательном, технологическом и «бюрократическом» уровне, а за­тем все это переводится на язык, необходимый для успеш­ной работы ПВК, для которого и подбираются соответству­ющие психодиагностические методики.

Можно выделить различные конкретные схемы профессиографирования. Е.М. Иванова выделяет две основ­ные составляющие: субъект и объект труда:

1. Субъект труда предполагает выделение и описание следующих характеристик:

1 — объективные характеристики субъекта труда (здо­ровье, стаж, образование, успешность работы...);

2 — социальная когнитивно-мотивационная структура (информированность о социальной значимости профессии, информированность о своей роли в обществе, осознание себя членом профессиональной среды, отношение к своей профессиональной деятельности);

3 — профессиональная когнитивно-мотивационная структура (знание о трудовом процессе в целом; знание предмета, целей, условий и задач трудового процесса; лич­ностное отношение к труду как к процессу и как к резуль­тату);

4 — операторная психологическая структура «отдель­ной» деятельности (выделение цели, способность выпол­нять действия и операции);

5 — эмоционально-волевая структура субъекта труда (индивидуальный стиль деятельности; функциональное состояние субъекта труда).

2. Объект труда:

1) история и перспективы развития данного трудового процесса (научно-технический прогресс, социаль­но-экономический прогресс...);

2) социальная структура и направленность объекта труда (социальная направленность объекта труда; соци­ально-технические характеристики объекта труда; соци­ально-экономические характеристики объекта труда);

3) структура трудового процесса: а) предмет труда — средства труда — трудовая задача; б) структура условий труда: микроклимат и гигиенические условия; социально-психологические условия; организация труда (нормирова­ние, планирование, контроль);

4) операционально-техническая структура труда (операционально-технологические действия; правила испол­нения трудовых действий).

Е.С. Романова и Г.А. Суворова предложили несколько более компактные варианты описания профессий, которые также могут быть использованы профконсультантами. Ни­же представлены несколько таких вариантов:

1. Ориентировочная схема экспресс-изучения профессии:

1 — технико-экономическое описание (технология, оборудование, нормы, оплата труда);

2 — организация и условия труда (социальные и физи­ческие условия, освещенность, температура, влажность, профвредности, режим труда...);

3 — документация по текучести кадров, по сбоям в ра­боте и т.п.;

4 — подробное описание самой трудовой деятельности (основные операции и действия);

5 — психофизиологическая характеристика трудовой деятельности (характеристика ПВК).

2. Общая схема для разработки комплексной профессиограммы:

1 — как называется работа и в чем она состоит? (ее существенные характеристики).

2 — какова эффективность (основные критерии эффек­тивности) и цель работы?

3 — что является предметом труда (над чем работают)?

4 — каким способом (как) выполняется работа (каков технологический процесс)?

5 — на основании чего делается работа (нормативная и производственная документация)?

6 — каковы конкретные критерии оценки труда?

7 — какая необходима квалификация?

8 — при помощи каких средств выполняется работа?

9 — в каких условиях выполняется работа (территори­альных, гигиенических, эстетических)?

10 — какова организация труда (график работы, трудо­вые смены, баланс труда и отдыха)?

11 — какова кооперация труда (кто, что и с кем делает)?

12 — какова интенсивность труда?

13 — какова степень опасности и ответственности труда?

14 — какова степень воздействия труда на работника (степень полезности/ вредности)?

15 — какова польза для работника (зарплата, премии, общественное признание и т.п.)?

16 — какие условия, требования и ограничения харак­терны для работы (кто может и кто не может ее выполнять: административно-правовые, политические, медицинские, общественные и другие детерминанты).

Одной из наиболее простых и известных в России схем описания профессиональной деятельности является «фор­мула профессий»,предложенная Е.А. Климовым и ис­пользуемая различными профконсультантами как в шко­лах, так и в службах занятости населения (см. Климов, 1990, с. 110-114). Выделяются следующие «ярусы» (груп­пы характеристик) профессий:

1. Типы профессий, выделенные по основным предме­там труда и взаимодействию с этими предметами человека — субъекта труда: 1) человек-природа (П); 2) человек — техника (Т); 3) человек — человек (Ч); 4) человек — зна­ковые системы (3); 5) человек — художественный образ (X).

2. Классы профессий, выделенные по целям труда:

1) гностические, познавательные, оценочные (Г); 2) пре­образовательные (П); 3) изыскательные, творческие (И).

3. Отделы профессий, выделенные на основании ис­пользуемых средств деятельности: 1) ручные средства (Р); 2) механические М); 3) автоматические (А); 4) функцио­нальные, то есть функции самого человека: зрение, слух, голос, физическая сила (Ф).

4. Группы профессий, выделенные на основе преиму­щественных условий труда: 1) бытовой микроклимат (Б); 2) необычные условия, связанные часто с риском для жиз­ни, с работой в экстремальных ситуациях (Н); 3) работа на открытом воздухе (О); 4) труд с повышенной моральной ответственностью (М).

Данная схема позволяет «кодировать» различные про­фессии. Например, профессия «инспектор ГАИ» могла бы кодироваться так: тип профессии (предмет труда) — чело­век—человек (Ч) и человек—техника (Т); класс профес­сии (цель труда) — гностический, оценка ситуации на до­роге (Г) и частично — преобразовательный, профилактика и предупреждение нарушений (П); отдел профессии (сред­ства труда) — функциональные (Ф) и механические, ма­шина ГАИ или мотоцикл (М); группа профессии (условия работы) — необычные, экстремальные (Н) и открытый воздух (О). Таким образом, общая формула профессии «инспектор ГАИ» выглядит примерно следующим образом: тип — Ч и Т, класс — Г и П, отдел — Ф и М, группа — Н и О.

Как уже отмечалось выше, существует специальная процедура, позволяющая выделять профессионально важ­ные качества на основании предварительного изучения технологических и нормативно заданных («бюрократиче­ских») характеристик профессий, как бы переходя от соб­ственно профессиограммы к психограмме. Такая процедура позволяет подбирать банки психодиагностических мето­дик для профотбора на конкретные профессии, составлять развивающие и обучающие программы для конкретных профессионалов и т.п. Называется данная процедура ана­литическое профессиографирование (аналитическая профессиограмма). Е.М. Иванова определяет аналитиче­скую профессиограмму как «построение операторной структуры деятельности субъекта труда через анализ ос­новных нормативных показателей операционально-техно­логической структуры труда, изучаемых как система нор­мативно-ориентирующих признаков, организующих ис­полнение операционально-технологических действий субъекта труда» и предлагает следующий порядок ее по­строения.

Аналитическая профессиограмма включает: 1) — опера­ционально-технологическую структуру труда и 2) психо­логическую структуру деятельности самого субъекта тру­да.

Для профинформирования необходимым и достаточным является наличие в профессиограмме характеристик профессий, сгруппированных в три основ­ных раздела:

1 раздел—«Общая характеристика профессии»,

2 раздел—«Требования профессии к личности» («Информационная пси­хограмма»).

3 раздел—«Противопоказания».

Этот вид информационных профессиограмм предназначается для профконсультантов.

Информационная профессиограмма, дополненная эмоционально окра­шенными сведениями об истории профессии, ее социальной значимости и соответствующим образом иллюстрированная, предназначается для са­мостоятельного знакомства школьников с профессией.

В целях удобства пользования объем информационной профессиограм­мы не должен превышать одной страницы.

Источниками информации при составлении профессиограмм являются:

- ЕТКСы (единые тарифно-квалификационные справочники профессий рабочих и должностей служащих);

- общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей слу­жащих;

- серии справочно-профессиографической литературы для школьни­ков («Моя профессия», «Твоя будущая профессия», «Путевка в жизнь», «Энциклопедия профессий», «Человек и профессия», «Кем быть», «Путь в профессию», «Коротко о профессиях», «Выбирай свою профессию», «На­ука в твоей профессии» и др.);

- научная литература по проблеме психологического анализа рас­сматриваемой профессиональной деятельности;

- консультации со специалистами и научными работниками, изуча­ющими труд;

- перечни медицинских противопоказаний.

В первом разделе профессиограммы «Общая характеристика профес­сии» систематизируются сведения о профессиональной среде, включая содержание типовых профессиональных задач, физические и социаль­ные условия их выполнения и орудия труда.

Во втором разделе профессиограммы «Требования профессии к лич­ности» дается характеристика субъекта труда (работающего человека) со стороны профессионально важных качеств с указанием степени их тренируемости и компенсируемости в процессе труда, накопления профессионального опыта; фиксируется ориентировочный объем знаний, умений и навыков, необходимых для работы по специальности.

В третьем разделе профессиограммы «Противопоказания» указывают­ся противопоказания к овладению профессией со стороны здоровья и лич­ностных качеств.

На оборотной стороне профессиограммы указываются источники про­фессиографической информации и фамилия автора-состави-теля.

4.4 Методы профессиографирования
Выделяют следующие основные методы профессиографирования:
1. Организационные методы, целью которых является планирование, построение самого исследования трудовой деятельности. Среди организационных методов выделяются:

1) сравнительный метод;

2) лонгитюдный метод;

3) комплексный подход, объединяющий различные междисциплинарные исследования.

2. Методы сбора эмпирических данных, среди которых выделяют:

1) изучение документации по данной профессии;

2) наблюдение за работой специалистов;

3) опрос специалистов (экспертный метод);

4) изучение продуктов (результатов) данного труда, анализ ошибок;

5) трудовой метод (метод «включенного эксперимен­та», который называют иногда «методом Петра I»), пред­полагающий работу исследователя по данной профессии;

6) биографический метод, позволяющий исследовать профессиональный путь данного профессионала (профес­сионалов) на основании опроса и изучения документации;

7) метод эксперимента.

3. Методы обработки эмпирических данных подразде­ляются:

1) качественные методы анализа: экспертная оценка; сравнительный анализ эмпирических данных; анализ ошибок;

2) количественные методы анализа: статистический анализ; графический анализ (дает визуальный образ изме­нений).
4. Интерпретационные методы, позволяющие осмыс­лить полученные результаты и выявить определенные за­кономерности трудового процесса, подразделяются на:

1) структурно-системный анализ, который предполага­ет психологический анализ операционно-технологической структуры труда, в результате которого можно строить ги­потетические модели конкретной трудовой деятельности;

2) функционально-структурный анализ, который применяется для психологического анализа операционно-технологического содержания труда при составлении психограммы профессии и при изучении внутренней функциональной структуры профессиональной деятельности.

4.5 Современный мир профессий, тенденции в его развитии
Говоря о тенденциях изменений в мире профессий, необходимо отметить, что эта тема мало освещена в российской профориентационной и экономической литературе, нет полномасштабного анализа современной ситуации и научно-обоснованных прогнозов относительно перспектив развития мира профессий и рынка труда, есть отрывочные данные и результаты исследований регионального уровня, публикуемые в прессе.

Изменения, происходящие в мире профессий, можно условно разделить на: количественные (изменение общего количества профессий); структурные (изменение соотношения между различными группами профессий); качественные (изменения, касающиеся содержания, характера, условий труда, требований к личности работника и др. характеристик профессий).

 

Количественные изменения.

Мир профессий динамичен. Одни профессии исчезают, появляются новые. Так, по данным, опубликованным еще в 80-е годы, в нашей стране в среднем ежегодно возникает 800 новых специальностей и исчезает 600 старых специальностей. Растет общее количество профессий. Если в 1926 г. в Советском Союзе было примерно 10.300 профессий, в 1939 г. — 19.000, в 1959 г. — 30.000, то в наши дни это число возросло до 40 тысяч.

 

Качественные изменения.

Прежде всего, к качественным изменениям необходимо отнести усложнение труда, в связи с чем повышаются требования к образовательному уровню работника. В США каждый 5-ый техник имеет уровень знаний инженера, 25% рабочих имеют высшее образование. Квалифицированный труд на сегодняшний день имеет 11,5 лет обучения – общего и профессионального. Если в России рабочий имеет 8,5 лет общего образования, то в США –12,5 лет. На подготовку квалифицированного рабочего в Японии и США затрачивается в среднем 8-10 тыс. часов, у нас в 10 раз меньше.

В условиях рыночной экономики изменяются общие требования к работнику, так, по мнению большинства специалистов, рынок диктует новые требования к работнику (независимо от его профессиональной принадлежности):

• способность к совершенствованию в профессии;
• способность переключаться с одного вида деятельности на другой;
• профессиональная мобильность;
• экономическая активность;
• трудовая и интеллектуальная независимость;
• предприимчивость.

Зарубежные специалисты в конце 90-х годов сформулировали требования к специалисту до 2010 года на теоретическом уровне:

• овладение основными научными методами;

• знания по менеджменту, финансам, маркетингу, экономике, экологии;
• в области трудового законодательства и права;
• умение составлять балансы и вести отчетность;

 

На практическом уровне:

• владение методами работы и обслуживания клиентов;
• административной деятельности;
• умение консультировать;
• умение работать с компьютерной техникой.

 

На поведенческом уровне:

• социальная компетентность, способность к общению и кооперации;
• инициативность;
• ответственность;
• подвижность и гибкость;
• творчество;
• способность решать проблемы, принимать решения;
• способность приспосабливаться к меняющимся условиям.

Кроме того, рост международных связей обусловил для многих видов профессий такое требование, как знание иностранных языков, как минимум, английского.

Бурный процесс автоматизации и компьютеризации приводит к тому, что владение компьютером на уровне пользователя становится необходимым умением для большинства профессий среднего и высшего профессионального образования.

 

Структурные изменения.

В настоящее время в России мир профессий и рынок труда изменяется как в соответствии с общемировыми тенденциями, так и в связи с развитием рыночных отношений, построением демократического государства в нашей стране. К общемировым тенденциям можно отнести следующие:

 

• сокращение производственной сферы;
• развитие сферы услуг, особенно торговли;
• развитие сферы управления;
• автоматизация и компьютеризация, развитие сферы информационного обслуживания (информационного проекти-рования и обеспечения);
• изменение организационно-управленческой структуры предприятий, рост приоритетности в структуре маркетинга (изучение и формирование спроса, рынка сбыта);
• развитие международных связей.

Данные тенденции вызвали соответствующие изменения в мире профессий:

 

• появление «рыночных» профессий (торговый агент, коммерческий агент, дилер, дистрибьютер, коммерсант, специалист по маркетингу, рекламный агент, менеджер по рекламе, специалист по рекламе, менеджер по продажам, специалист по ценным бумагам, туристический агент, агент по продаже недвижимости и др.);

 

• распространение различных разновидностей менеджеров (топ-менеджер, финансовый менеджер, менеджер по персоналу, менеджер по рекламе, менеджер по продажам, офис-менеджер, менеджер по проектам и т.п.);

 

• появление новых профессий в сфере информационного проектирования и обеспечения (менеджер информационных систем, сетевой администратор, администратор баз данных, специалист по сетям и телекоммуникациям, инженер-системотехник, системный аналитик, специалист по компьютерному дизайну, WEB-мастер).

Процесс демократизации в России также обусловил резкое повышение спроса на юридические профессии, появление таких профессий как политолог, социолог, специалист по связям с общественностью.

Если говорить о том, какие новые профессии будут появляться и распространяться, то, прежде всего, это коснется сферы услуг и торговли и связано со сбытом и продвижением товаров и услуг, изучением рынка товаров и услуг. Ниже приводится описание некоторых новых профессий, которые появятся в ближайшем будущем.

Новые профессии

Специалист по сбытовой социологии - проводит регулярные социологические исследования покупательского спроса относительно определенных сфер рынка путем анкетирования, устного и телефонного опроса, выявляя общественное мнение относительно тех или иных товаров и услуг.

Исследователи в области личного потребления - работают в учебных учреждениях, частных фирмах и различных государственных учреждениях. Изучают возможности улучшения продукции и услуг личного потребления (мебели, кухонного оборудования, посуды, садового оборудования и др.).

Психолог по потреблению - занимается анализом человеческого поведения и мотиваций, связанными с покупательскими привычками и стереотипами. Он разрабатывает и проводит обследования и психологическое тестирование с целью определения реакции потребителей на новые продукты и услуги, оказания содействия в подготовке более эффективных рекламных сообщений.

Актуарий страховой компании - обрабатывает и анализирует статистические данные с целью определения прибыльных, но в то же время конкурентноспособных уровней страховых премий. Они составляют актуарные таблицы, без которых не видны перспективы застрахованного ущерба на все виды страхуемого риска.

Специалист по оценке убытков - расследует все претензии по выплате страховок и поддерживает контакты по этим вопросам с теми клиентами, которые обращаются за возмещением убытков в соответствии с обязательствами страховой компании по страховому полису.

 

ТЕМА 5. ОСНОВЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДИГНОСТИКИ
5.1 Предмет и содержание профессиональной диагностики

Профессиональная диагностика предполагаетизучение особенностей личности в целях профессиональной ориентации. Различают профдиагностику в целях профконсультации и в целях профотбора.

Содержание работы по профессиональной ди­агностике заключается в комплексном изучении личности.

В качестве предмета исследования выступает структура личности, в которой А.К. Марковой выделяются две подструктуры:

Мотивационная (направленность личности) - интересы, склонности, способности, ценностные ориентации, профессиональные намерения.

Операциональная- индивидуальные психические особенности; индивидуальные свойства нервной системы; имеющиеся знания, умения, навыки.
Мотивационная подструктура

Профессиональные интересы проявляются в избиратель­ном, эмоционально окрашенном отношении личности к пред­почитаемому труду и стремлении больше узнать о нем.

Активные и устойчивые интересы обычно перерастают в склонность — побуждение, стремление к занятию понравив­шейся деятельностью, к накоплению знаний и совершенствованию умений и навыков, соответствующих этой деятельности. Таким образом, профессиональные интересы можно выразить формулой «хочу знать», а профессиональные склонности – «хочу делать».

Выбор профессии, как правило, бывает полимотивирован­ным: человек руководствуется не одним мотивом, а целым набором мотивов,ценностных ориентаций — того, ради чего он готов совершать трудовую деятельность, прикладывать значитель­ные усилия. Это может быть, например, возможность само­актуализации, творчества, саморазвития, мотивы самоутверждения, престиж профессии, материальные мотивы и т. д.

Профессиональная направленность личности (ценностные ориентации и мотивы, профессиональные интересы и склонности) у различных людей различается разным содержанием (отнесенность к определенным сферам), уровнем развития и осознания (эмо­циональные предпочтения, желания, стойкие, осознанные стремления), устойчивостью (давность возникновения и по­стоянство проявления), широтой (широкий или узкий круг положительных отношений к различным областям знаний), активностью (человек занимается интересующим его или сходным с ним по содержанию делом, стремится лучше ов­ладеть им).

Профессиональная направленность личности изучается с помощью диагностической беседы, а также профориентационных тестов, таких, как «Дифференциально-диагностический опросник» Климова, «Опросник профессиональной готовности» Кабардовой, «Карта интересов» Голомштока, опросник Холланда, тест ценностных ориентаций Рокича, «Эмоциональная направленность личности» Додонова, проективные рисуночные тесты («Мое будущее», «Моя будущая профессия» и т.п.).

Одним из самых эффективных способов изучения ценностных ориентаций являются репертуарные тесты, позволяющие получить информацию, недоступную или малодоступную для традиционных методов. Основным достоинством репертуарных тестов является возможность вскрыть те глубинные, чаще всего неосознаваемые или малоосознаваемые конструкты, формирующие мировосприятие, а также служащие критерием принятия решения, в том числе и о выборе профессии.

Операциональная сфера

Операциональная подструктура в профориентационной литературе обычно обозначает «возможности» или с позиции личности: «могу». Сюда относятся: знания, умения, способности, одаренность. Все они - залог успешного овла­дения деятельностью.

Знания — это совокупность представлений и понятий че­ловека о предметах и законах действительности, формируе­мых в результате целенаправленного педагогического процес­са, самообразования и жизненного опыта. В процессе практического использования хорошо усвоен­ного знания (правила, теоремы и т. д.) оно приобретает опе­рациональные характеристики, выступая в форме умения-промежуточного этапа овладения новым способом действия, регулируемого этим правилом (знанием). По мере последу­ющей тренировки, включающей решение задач в новых усло­виях, умение преобразуется в навык — отработанный, авто­матизированный (протекающий без сознательного контроля) способ выполнения действия. Способности обычно определяют как индивидуально-пси­хологические особенности, обеспечивающие успех в приобре­тении знаний, умений и навыков.

О возможностях человека можно судить по успехам в учебе, достижениях в разных видах трудовой деятельности, в практических пробах, по ответам на вопросы “что я могу делать”, “что у меня хорошо получается”, “чем я любил заниматься с детства и чем увлекаюсь сейчас ”, “какие качества необходимы для будущей трудовой деятельности, какие есть у меня, какие надо развивать”, по результатам выполнения тестов достижений, тестов способностей и интеллекта, по продуктам деятельности и др.

Необходимо более подробно остановиться на изучении способностей, т.к. это одна из проблемных областей профдиагностики. Это связано с несколькими моментами:

- недостаточность диагностического тестового инструментария, т.к. отечественных тестов способностей мало, а большинство западных тестов способностей не адаптированы;

- недоступность необходимых аппаратурных методов из-за их дороговизны;

- трудность учета механизмов компенсации, адаптации и коррекции. Этот недостаток может быть устранен при помощи установления минимальных границ развитости способностей, однако это требует специальных исследований в каждом конкретном случае;

- «очищенность» тестов способностей от предметной области приложения способностей. Например, большинство тестов, изучающих характеристики памяти, внимания, не подходят для коммуникативных профессий, т.к. не измеряют специфических для этих профессий типов внимания и памяти;

-трудность измерения потенциальных способностей, что особенно важно на раннем этапе профессионального самоопределения, а если предположить, что методика будет разработана, открытым остается вопрос, при каких условиях потенциал будет реализован. В большинстве случаев, решая эту проблему, профконсультанты обращают внимание на уровень мотивации, на развитость волевой сферы и таких качеств, как настойчивость, целеустремленность, однако четкой технологии решения этой проблемы нет.

Важным компонентом личности является темперамент. Темперамент рассматривается обычно как сочетание ус­тойчивых свойств личности, определяющих динамику проте­кания психических процессов, поведения и деятельности: бы­строту движений, скорость возникновения и протекания эмо­ций, их силу и устойчивость. Темперамент исследуется либо с помощью тестов, либо аппаратурных методов, последние используются, как правило, для целей профотбора.

В процессе профдиагностики исследуется также характер, особенности поведения и де­ятельности человека. Черты характера,определяющие типич­ный для данного человека способ поведения в определенных жизненных условиях, подразделяют на несколько групп в за­висимости от отношения к другим людям, к труду и его ре­зультатам, к самому себе, а также умения и готовности уп­равлять своим поведением в соответствии с определенными принципами (волевые черты). Отношение к труду (трудолюбие, добросовестность, ответ­ственность и т. д.) и волевые черты характера (целеустрем­ленность, настойчивость, самообладание и т. д.) имеют важ­ное значение для успешного освоения любого вида профес­сиональной деятельности.

Черты, характеризующие отношение к людям (коллекти­визм, чуткость, гуманность, искренность и т. д.), особенно важны там, где работа носит коллективный характер и где другой человек (группа людей) является предметом труда (сфера «человек — человек»). Отношение к себе также игра­ет важную роль при профессиональном определении, особен­но самооценка и уровень притязаний личности.

Самооценка включает в себя осознание и оценку самого себя, своих качеств, способности, возможностей и т. д. Она возникает на основе самопознания, оценок окружаю­щих и самооценки человеком результатов своей деятельности. Самооценка личности лежит в основе формирования уровня притязаний — стремления к достижению целей той сложно­сти, на которую человек считает себя способным.

Уровень притязаний может быть адекватным (соответст­вующим) возможностям человека и неадекватным (завышен­ным, заниженным) в зависимости от характера самооценки. В ряде исследований было показано, что учащиеся очень часто неверно оценивают себя, что приводит к неадекватным притязаниям и мало­обоснованным решениям при выборе профессии.

Эффективность профессиональной диагностики предполагает реализацию следующих подходов:

- системный подход (изучение человека в целостности);

- динамический подход (изучение человека в развитии);

- гуманистический подход (учет запросов и интересов людей).

Системный подход предполагает изучение всех подструктур личности в их взаимосвязи. С одной стороны, это означает, что необходимо спроецировать целостную структуру профессии, состоящую из комплекса профессиональных задач и видов деятельности на структуру личности с выделением мотивационной и операциональной подструктуры, с другой стороны, необходимо учитывать механизмы адаптации, компенсации и коррекции индивидуальных качеств, способностей личности. Поэтому в процессе профдиагностики необходимо прежде всего выявлять состояние стержневых, малокомпенсируемых для данной профессии качеств, способностей, а затем - состояние вспомогательных качеств, способностей.

Динамический подход может проявляться в следующем:

- необходимо все стороны профессионализма (мотивацию, способности и др.) выявлять не только в сегодняшнем, актуальном состоянии, но и в перспективе, в динамике, в развитии, то есть намечать зону ближайшего профессионального развития и саморазвития, в этом случае диагностика приобретает осторожно прогностический характер;

- в профессиональной диагностике важно не упускать из вида два плана - план описания, констатации, классификации, измерения, а также план возможного изменения, целенаправленного воздействия (обучающая профессиональная диагностика);

- следует понимать ограниченность возможностей профессионального прогноза вследствие большой пластичности и компенсаторности качеств человека. Если работник чего-то не умеет сегодня в своей профессии, то это не исключает для него возможность, опираясь на другие имеющиеся ресурсы, развить у себя нужные профессиональные способности, особенно при появлении новых более благоприятных условий труда;

- важно учитывать, что способность к успешной профессиональной деятельности не совпадает со способностью к успешному профессиональному обучению, то есть обучаться профессии человек может успешно, а работать в ней - нет.

Гуманистический, человекоцентристский подход в профессиональной диагностике заключается в следующем:

- в ходе профессиональной диагностики важно принимать во внимание два аспекта - с одной стороны, насколько человек (его мотивы, способности, действия и др.) соответствует требованиям той объективной профессиональной деятельности, в которую он включен; с другой стороны, насколько сама профессия (ее задачи, менталитеты, цели, условия, результаты труда) соответствует духовной сущности данного индивидуального работника, его внутреннего мира, его психофизиологическим особенностям;

- в психологической диагностике при оценке профессионализма надо ориентироваться не только на внешние объективно данные показатели успешности, результативности разных видов профессиональной деятельности (например, число выточенных деталей у рабочего, успеваемость школьников у учителя), но и внутренние собственно психологические показатели (мотивацию работника, его профессиональное мышление, уровень притязаний, удовлетворенность трудом, психологическую цену достигнутых результатов);

- при этом важно определять согласованность (или рассогласованность) мотивационной сферы труда человека (что он хочет) и операциональной сферы (что он может сделать в труде), соотношение успешности и удовлетворенности трудом;

- важно не упускать деонтологический аспект, то есть соблюдение этических правил - добровольность обращения к психологу, конфиденциальность диагноза, нанесение ущерба обследуемому и др. При этом в ходе диагностики взрослого человека следует исходить, прежде всего, из его самооценки, а затем учитывать соотношение его самооценки с оценкой экспертов, это делает человека субъектом профессиональной диагностики;

- в профессиональной диагностике целесообразно учитывать логику индивидуального развития данного работника. Для этого рекомендуется сопоставлять достижения данного работника с его же успехами в прошлом, а не только с успехами других работников, хотя определенная ориентация на стандарты профессионализма (мастерства, творчества) в данной профессии также необходимы. В связи с этим предлагается учитывать тот уровень профессионализма, которого требуют стандарты данной профессии (обозначим это понятием социальной профессиональной нормы), и те стандарты, которые выбирает сам человек, исходя из своих возможностей (индивидуальная профессиональная норма).

Кроме того, применяя психодиагностические методы, профконсультант должен руководствоваться принципом необходимости и доста­точности для получения психологической информации.

---

Дата добавления: 2018-05-12; просмотров: 5862; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

---

---

Мы поможем в написании ваших работ!