Особливості та цілі сучасного маркетингу
Характерні особливості суч М
- перетворення М із філософії підприємницької д-ті на науку, роботу професіоналів;
- затрати на М розглядають як інвестиції в конкретні проекти, як здійснюють, щоб збільшити доходи і прибуток підпр-ва (як осн показник, що дає змогу визначити, яка М д-ть дійсно дає вигоду підпр-ву і за яку ціну, запропоновано викор-ти показник прибутновості М інвестицій);
- перехід від намагань підпр-ва зберегти чи збільшити частку ринку до орієнтації на к-сть лояльних споживачів (компанії можуть збільшити прибутки майже на 10%, утримуючи всього на 5% більше своїх клієнтів. Для цього викор-ть ефективні методи проп-ня тим самим споживачам різних товарів і послуг, ств-ть й ефективно викор-ть бази даних споживачів, що дає змогу отримувати нові ідеї щодо вивчення і задоволення їхнього попиту);
- перехід від М трансакцій до М тривалих партнерських стосунків із споживачами;
- посилена увага до інформації щодо поведінки споживачів, їхніх потреб і запитів;
- спільне ств-ня цінностей не тільки товаровиробником і споживачем, але й усіма учасниками цього бізнесу;
- індивідуалізація М (скерування М не на ринкові сегменти, як однорідні за якоюсь ознакою класифікації, але разом з тим значні за к-стю групи споживачів, а на окремих кінцевих споживачів);
- вирішення маркетингових проблем за участю всіх служб і працівників орган-ції.
Тенденції розвитку сучасного маркетингу.
|
|
|
Тенденції розвитку сучасного М.
1. Зростання інвестицій у розвитку М-ої діяльності
2. Удосконалення М-ої інфраструктури
3. Технічне удосконалення М
4. Підвищення культури М
5. Зміни цільової орієнтації
6. Проникнення М в нові області
Сутність та види попиту в маркетингу.
Попит – це побажання споживачів, реалізовані завдяки купівлі тих чи інших обсягів товарів чи послуг (первинний попит).
Попит на ринку – це заг обсяг продажу товарів на конкурентному ринку (конкретним споживачам певного регіону) в заданий проміжок часу.
Попит – це ф-ція реакції споживачів у відповідь на дію певних чинників. Серед них такі:
-чинники навкол бізнес-середовища: купівельна спром-ть споживачів, рівень цін, темпи інфляції, конкуренція тощо;
-маркетингові дії: рекламування продукції, ціновий вплив, пол-ка розподілення.
Залежно від форм вияву можна виокремити такі види попиту:
-повноцінний – досить високий, такий, що забезпечує високий рівень комерційної вигоди споживача, завдяки великим обсягам продажу, можливості викор-ня високих цін;
-зменшуваний – обсяги закупівель товару зменш-ся, що відбув-ся зазвичай у рез-ті його старіння або недостатньої маркетингової підтримки;
|
|
|
-нульовий – покупець може, але не купує товар, оскільки ставиться до нього нейтрально, або не знає про його вигоди чи існ-ня;
-негативний – покупець знає про товар, може, але не хоче його купувати, оскільки ставиться до нього негативно (низька якість, недостатній сервіс тощо);
-непостійний (нерегулярний, сезонний) – обсяги закупівель товару змінюються в той чи той бік протягом якогось часу;
-креативний – попит на товари, яких натепер немає на ринку;
-латентний (зароджуваний) – має вигляд окремих безсистемних закупівель;
-оманливий – повноцінний у відносно короткий проміжок часу, але такий, який не має перспектив у майбутньомму;
-ажіотажний – досить високий, але зазвичай це рез-т штучно створених умов;
-небажаний (нераціональний) – попит на товари, небажані з погляду сусп етики або соц стандартів;
-повсякденний (перманентний) – в короткі проміжки часу (день, тиждень);
-особливий – попит на унікальні товари (живопис, раритетні товари);
-інфляційний – попит на товари, які споживачі закуповують для збереження грошей від знецінення.
Сутність сучасного маркетингу.
М як спосіб д-ті підпр-ців і специфічний спосіб госп-ня в умовах ринкових відносин ґрунт-ся на певних принципах: 1) вільний вибір мети і стратегії функц-ня і розвитку, концентрація всіх зусиль на вирішальних напрямках д-сті; 2) відкритість до споживача, його побажань і потреб; 3) спрямованість на кінцевий рез-т виробничо-збутової д-сті, а також на довготривалу перспективу розвитку фірми; 4) комплексний підхід до вирішення проблем, який передбачає визначення цілі відповідно до ресурсів і можливостей фірми; 5) оптимальне викор-ня в упр-ні централізованих і децентралізованих засад, тобто постійний пошук і реалізація резервів, підвищення ефект-ті виробничо-збутової д-сті через залучення до творчої роботи всіх працівників фірми; 6) активна пол-ка, яка полягає в наступальній стратегії розвитку фірми щодо нововведень, вироб-ва і ринку, випереджання конкурентів; 7) науковий підхід до вирішення маркетингових проблем; 8) гнучкість у досягненні поставленої мети через швидке пристос-ня до зміни умов навколишнього середовища; 9) вартісність; 10) наявність відповідної інфраструктури та фахівців.
|
|
|
Основною метою М. є сприяти вир-ву того, що продається, а не продажу того, що виробляється, тобто ринковим орієнтиром є потреби споживачів; взаємна вигода споживача і вир-ка; досягнення найкращих ек-них рез-тів.
В центрі уваги сучас. М є комплекс “під-во-ринок”.
Дата добавления: 2018-04-05; просмотров: 317; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!