Условия успешности групповой дискуссии

Для того чтобы дискуссия была результативной, участники груп­пы должны прежде всего усвоить и принять некоторые общие пра­вила ее проведения. Эти правила могут быть предложены руководи­телем в готовом виде либо вынесены на обсуждение в группе, для того чтобы участники могли их расширить, дополнить, изменить.

Общие правила проведения дискуссии могут быть такими.

1. Не перебивать выступающего, какие бы весомые аргументы против его позиции ни приходили в голову, как бы ни хотелось дополнить его выступление.

 

2. Если участникам группы кажется, что выступающий уже зло­употребляет их вниманием, то можно договориться о знаке, кото­рый ему покажет, что пора прекратить рассказ (например, подня­тие руки, топание). Словами, междометиями, высказываниями перебивать выступающего нельзя.

3. Если вся группа не согласна с выступлением, то можно ис­пользовать другой специальный знак: когда его показывает боль­шинство участников, выступающий должен начать доказывать об­ратное тому, что говорил до этого, отстаивать противоположную позицию.

Этот список может быть значительно расширен и изменен со­вместными творческими усилиями участников группы и ее руко­водителя.

Для успешного проведения групповой дискуссии, в частности эффективного управления ею, необходимо также обеспечить неко­торые организационно-методические условия. Группа должна быть достаточно невелика (приблизительно 8—10 человек), поскольку большое количество участников дезорганизует ход дискуссии. Груп­па в этом случае тяготеет к разделению на подгруппы, в которых разговоры о проблеме продолжаются даже после формального за­вершения темы либо обсуждаются частные вопросы, возникающие по ходу дискуссии.

Считается, что в целом групповая дискуссия обращена к интел­лектуальной стороне личности, и поэтому в некоторых случаях ее успешность зависит от уровня интеллекта членов группы. В целом можно считать, что групповая дискуссия эффективна, когда интел­лектуальные возможности ее участников приблизительно равны.

Обсуждаемая проблема должна интересовать большинство чле­нов группы. Поэтому сначала лучше организовывать групповую дискуссию биографической или тематической ориентации, которые всегда вызывают значительный интерес в силу действия механизмов идентификации и эмпатии. Кроме того, темы дискуссии могут быть предложены самими участниками, и группа может выбрать наиболее приемлемую для всех тему путем обсуждения и голосования.

Групповую дискуссию в рамках социально-психологического тренинга лучше проводить на первом или последних этапах разви­тия группы. На втором этапе, в так называемой «фазе бунта», если в группе есть ярко выраженные конфликты между участниками или между кем-то из участников и руководителем группы, исполь­зовать метод дискуссии гораздо сложнее. Эмоциональность и при­страстность обсуждения легко превращаются в «переход на лично­сти», ведут к обострению конфликтов. Начинающему, не имеющему большого опыта руководителю легче управлять ходом групповой дискуссии и достигать поставленных целей, когда группа охотно сотрудничает с руководителем и ее участники поддерживают друг друга.

Групповая дискуссия, как правило, занимает довольно много времени, поскольку участники группы увлекаются частными во­просами, возникающими в ходе обсуждения новыми идеями, по­этому руководитель должен четко регламентировать порядок дис­куссии, определять ее временные границы, возвращать участников обсуждения к основной теме.

Руководителю не рекомендуется вмешиваться в ход дискуссии, высказывать свое мнение, поскольку он является в группе наибо­лее авторитетным лицом, «эталонным участником», и его позиция может приниматься другими участниками группы некритично. Но для акт и визаци и (стимулирования) д и с кусе и и в тех случаях, когда другие участники не хотят говорить, руководитель может использовать некоторые специальные методические приемы. Наиболее эффективными среди них являются следующие.

• Переформулировка проблемы или повтор одной из высказан­ных точек зрения. Это позволяет членам группы уточнить, что они имели в виду, задает новые аспекты обсуждения.

• Уточняющие вопросы. Руководитель не характеризует пробле­му в целом, а разделяет ее на более дробные темы. Уточняющий вопрос лучше задавать конкретному участнику группы, называя его по имени.

В целом групповая дискуссия является важным и эффективным методом активного социально-психологического обучения, кото­рым психолог-специалист должен владеть в совершенстве.

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ

Задание 1

Согласно одному из подходов к пониманию групповой дискуссии она объединяет в себе группу методов под названием «дискуссионные мето­ды». В эту группу входят (укажите правильные ответы):

- метод контрольных вопросов; - анализ ситуаций морального вы-

- метод морфологического анализа; бора;

- анализ житейских ситуаций; - психодиагностический метод;

- метод наблюдения; - собственно групповая дискуссия;

- метод «мозгового штурма»; - функциональный метод.

- метод эксперимента;

Приведите примеры тем обсуждения для каждого из отобранных вами дискуссионных методов.

Задание 2

Первые исследования, приведшие к появлению групповой дискуссии (выберите правильные варианты из левого и правого списка).

1. Состоялись в 1950-х гг. А. Связаны с именем Ф. Гальтона.

2. Состоялись в 1930-х гг. Б. Связаны с именем К.Роджерса.

3. Состоялись в 1960-х гг. В. Связаны с именем Ж.Пиаже.

4. Состоялись в 1890-х гг. Г. Связаны с именем К.Левина.

Задание 3

Выделите основные цели групповой дискуссии, выбрав из предложен­ных вариантов.

1. Разрушить представление о том, что затруднения какого-либо участ­ника группы — это только его проблема.

2. Развивать коммуникативные качества участников группы.

3. Научить участников вести себя сдержанно, даже если партнеры про­являют агрессию.

4. Научить участников видеть любую проблему с разных сторон.

5. Отказаться от поучительного тона, стараться приводить логичные аргументы.

6. Научиться вырабатывать групповые решения путем учета многих мнений.

7. Научиться вырабатывать объективные критерии оценки для обсуж­даемой темы.

8. Устранить личную пристрастность и эмоциональную предвзятость в оценке позиции партнеров.

Приведите примеры реализации этих целей в конкретном обсуждении.

Задание 4

Заполните пробелы, используя одно из слов в скобках. Основными психологическими функциями групповой дискуссии явля­ются:

- удовлетворение потребности в... (потребности в признании и ува­жении, потребности в общении, познавательной потребности, потребно­сти в социальных контактах);

- (выявление, коррекция, подавление, стимулирование, обсужде­ние)... процессов групповой динамики в группе тренинга.

Приведите примеры реализации этих функций.

Задание 5

Определите, о каком виде дискуссии идет речь в каждом определении.

1. Руководитель задает лишь тему для обсуждения и затем никак не влияет на него, не направляет мнения участников группы.

2. Способ коллективной работы над творческими задачами, который чаще всего применяется при поиске технических решений.

3. Обсуждение реальных ситуаций из жизни, связанных с проблема­ми, не имеющими однозначного решения.

4. Обсуждение реальных или гипотетических ситуаций, связанных с нарушением нравственных норм и правил.

Возможные варианты ответов:

а) анализ житейских ситуаций;

б) метод учебно-тренировочных задач;

в) неструктурированная дискуссия;

г) метод контрольных вопросов;

д) «мозговой штурм»;

е) анализ ситуаций морального выбора.

Задание 6

Укажите основные условия успешности проведения групповой дискус­сии, выбрав из приведенных ниже вариантов.

• Группа должна быть невелика. Большое количество людей дезорга­низует дискуссию.

• Рекомендуется включать людей «со стороны», не имеющих отноше­ния к группе и к обсуждаемой теме, так как они увеличивают творческий потенциал группы.

• Обсуждаемая проблема должна интересовать группу.

• Во время обсуждения абсолютно запрещена любая критика, неодоб­рительные замечания.

• Метод групповой дискуссии лучше проводить, если нет ярко выра­женных конфликтов в группе.

• Руководитель группы должен обеспечить непрерывность беседы, за­полнять паузы поощрительными репликами.

Объясните подробнее, как на практике обеспечить отмеченные вами условия.

Задание 7

Проведите наблюдение за ходом групповой дискуссии на занятии группы тренинга. Проанализируйте протокол наблюдения по следующим показателям.

1. Заинтересованность участников темой дискуссии и ходом обсуждения.

2. Появление лидеров (их число, взаимодействие между собой, роле­вые функции).

3. Эмоциональность обсуждения.

4. Конкуренция мнений и их консолидация.

5. Этапы групповой дискуссии.

Сравните особенности учебной и тренинговой дискуссий.

Задание 8

Учебный текст: Психотерапевтическая энциклопедия / под ред. Б. Д. Кар-васарского. - СПб., 1998. - С. 102-103.

• Прочитайте и законспектируйте раздел «Групповая дискуссия».

• Составьте вопросы к тексту, отметьте в тексте ответы на каждый вопрос.

• Выделите основные отличия в применении групповой дискуссии в активном социально-психологическом обучении и в психотерапии.

 

Проверьте себя еще раз

1. Опишите критерии классификации дискуссионных методов в актив­ном социально-психологическом обучении. Охарактеризуйте подробно каждый вид групповой дискуссии.

2. Каковы основные цели и результаты групповой дискуссии?

3. В чем закаючаются психологические функции групповой дискуссии?

4. Через какие этапы проходит изменение установок, мнений участни­ков групповой дискуссии?

5. Какие подходы к распределению ролей в группе существуют? В чем их преимущества и недостатки?

6. Выделите условия успешности групповой дискуссии.

7. В чем состоят приемы активизации групповой дискуссии?

РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА

1. Андреев В. И. Деловая риторика. — Казань, 1993. — С. 161 — 172.

2. Грановская P.M. Элементы практической психологии. — Л., 1988. — С. 466-473; 479-486.

3. Осипова А. А. Общая психокоррекция: учеб. пособие для студентов вузов. - М., 2000. - С. 425-438.

---

Дата добавления: 2015-12-20; просмотров: 51; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

---

---

Мы поможем в написании ваших работ!