Личностные качества конфликтной личности.
Людей, создающих вокруг себя проблемные ситуации и конфликтные отношения, причем в любых обстоятельствах и при любых условиях, психологи называют конфликтными или конфликтогенными личностями. Как правило, конфликтность — это неосознаваемая или частично осознаваемая установка личности.
Конфликтная личность обладает индивидуальными и характерологическими особенностями, которые влияют на ее статус (положение) в группе и социальные роли. Убеждения такой личности основываются на уверенности в том, что ≪все люди злы≫, ≪мир опасен≫, ≪вселенная недружественна≫, все для них являются потенциальными врагами, которых следует либо обвести вокруг пальца, либо победить.
Интересы такой личности связаны прежде всего с удовлетворением эгоистических потребностей в самоутверждении и вытеснении внутренних страхов (например, страх возможных ошибок, общения и т.п.). Как отмечается в книге ≪Социальная психология≫ под редакцией В.А.Лабунской, конфликтная личность часто характеризуется негативным самоотношением и неадекватной самооценкой (завышенной либо заниженной), самоуверенностью (неуверенностью в себе), избеганием изменений (отказ от работы над собой).
Межличностные отношения характеризуются неприятием других людей такими, какие они есть, стремлением изменить окружающих, недоверием, отрицанием, неуважением, закрытостью, стремлением победить, доминированием, напористостью, полярностью оценок и интерпретаций в процессе общения.
|
|
|
Конфликтная личность не обладает предрасположением к успешному сотрудничеству, что проявляется в отсутствии: способности к диалогическому общению (слушает и слышит только себя); эмпатии (сочувствия, сопереживания); понимания другого человека и его позиции коммуникативной компетентности (компетентность в общении очень низкая).
Личностные качества людей конфликтного типа:
- излишняя критичность;
- полярность оценок, категоричность;
- принципиальность, прямолинейность, правдивость;
- настойчивость, упрямство;
- эгоцентризм, высокомерие, пренебрежение;
- лицемерие, приспособленчество;
- неадекватность самооценки, самолюбие;
- невоспитанность, несдержанность, агрессивность;
- мягкотелость, авторитарность и т. п.
Н. Обозов выделяет три типа:
- Практик. Его лозунг: ≪Лучшая защита — нападение≫. Потребность ≪практика≫ в преобразовании окружающего мира, в том числе потребность влиять на позиции других людей, может создавать напряженность и провоцировать разнообразные столкновения.
- Собеседник. Его лозунг: ≪Лучше плохой мир, чем хорошая война≫. Потребность в общении делает невозможным длительное противостояние в конфликте. ≪Собеседники≫ чувствительны к изменению настроения партнера и изначально предпочитают сотрудничество. Часто бывают эмоциональными лидерами, ≪жилетками≫ в коллективе.
- Мыслитель. Его лозунг: ≪Пускай думает, что он победил≫. ≪Мыслители≫ ориентированы на познание, в общении предпочитают дистанцию, поэтому реже попадают в конфликтные ситуации. Попадая в конфликт, они выстраивают сложную систему доказательств своей правоты, более чувствительны к конфликтам в сфере духовных ценностей или идей
|
|
|
22. Социальные конфликты: институционализированные, частично институционализированные и абсолютные конфликты.
Социальный конфликт - это конфликт больших групп (межэтнический, мужнациональный)
Зарубежные исследователи подразделяют социальные конфликты на институционализированные, частично институционализированные и абсолютные.
Целью последних (абсолютных конфликтов) является полное уничтожение оппонента, который в данной модели развития конфликта рассматривается как противник или врага.
Либо победа, либо поражение — и никакого компромисса является их девизом; конфликты подобного рода достаточно изнурительны для их участников. Институционализированные и частично институционализированные конфликты развиваются по конструктивному пути — поиск договоренностей, консенсуса, компромисса.
Дата добавления: 2016-01-05; просмотров: 46; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!