Условия возникновения.
Под условиями возникновения конфликта понимают объективные особенности внешней ситуации, которые считаются существенными для возникновения конфликта.
Описывая причины социальных конфликтов, Р.Дарендорф, например, пишет о «технических условиях» (появление руководящих лиц в подгруппах), «политических» (возможность организации противоположных интересов) и «социальных» условиях возникновения конфликтов (возможности общения и увеличение числа членов подгрупп). В возникновении социальных явлений, как правило, существенную роль играют факторы, связанные с людьми (с их особенностями). И в этом случае очень трудно или даже невозможно определить те факторы, которые могут рассматриваться как необходимые или достаточные для возникновения конфликта.
2. Условия протекания.
Если конфликт возникает как некая неизбежность, право на него по-разному реагировать остается за нами, но, в зависимости от того, где мы в этот момент находимся, кто и что нас окружает, как эти обстоятельства будут способствовать эскалации конфликта или его затуханию, — это и есть те самые условия протекания конфликта. К сожалению, их характеристики еще недостаточно изучены, но наиболее важной можно считать совокупность следующих условий протекания конфликта:
-
пространственно-временных (место и время, в течение которого должны быть разрешены возникшие противоречия, разногласия. Пример: подросток, опаздывая, торопится выйти из дома, а мать начинает выяснять, почему он не надел «вот эту шапку» - выполнение задачи и разрешение возникшей конфликтной ситуации требуют определенного времени, их невозможно выполнить одновременно);
- социально-психологических (стиль общения, степень конфронтации и состояние участников конфликта);
- социальных (вовлеченность в конфликт других людей или групп: семейных, клановых, половых, профессиональных, этнических. Пример: мама отругает за что-то «по делу» наедине или в присутствии значимого для вас человека).
|
|
|
Дата добавления: 2016-01-05; просмотров: 94; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!