ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ДОКУМЕНТАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙДЕЯТЕЛЬНОСТИ



Все информационные процессы, протекающие в подразделениях аппарата управления (так же как и документы), можно разделить на два вида: формализуемые процессы, для которых существуют алгоритмы обработки информации, и не формализуемые. Для автоматизации формализуемых процессов (составляющих до 90% всех процессов) используют специально разрабатываемые для предприятий и организаций экономические информационные системы.

  Вид ИСУД     Характеристика     Поставщ. продук  
  Ориентирован ные   на   бизнес-процессы  (Business-process EDM)     Предназначены для специфических вертикальных и горизонтальных приложений, иногда ориентированы на использование в определенной индустрии. Эти решения, как правило, обеспечивают полный жизненный цикл работы с документами, включая технологии работы с образами, управления записями и потоками работ и т.д.     Documentum, FileNet  (Panagon и Watermark), Hummingbird        (PC DOCS)  
  Корпоративны е (Enterprise-centric EDM)     Обеспечивают корпоративную инфраструктуру для создания, совместной работы над документами и их публикации, доступную, как правило, всем пользователям в организации. Основные возможности этих систем аналогичны  системам,  ориентированным  на  бизнес-процессы. Отличительной особенностью является способ использования и распространения. Аналогично таким средствам, как текстовые редакторы и электронные таблицы, являются                 стандартным                     «приложением по умолчанию» для создания и публикации документов в организации     Lotus (Domino.Doc), дополнения к Novell GroupWise, Opent Text (LiveLink),       Keyfile Corp., Oracle (Context)  
  Системы управления контентом (Content Management)     Обеспечивают процессы отслеживания, создания, доступа, контроля и доставки информации вплоть до уровня разделов     документов  и             объектов для               их последующего повторного использования и компиляции. Потенциально  доступность  информации  не  в  виде документов, а в виде объектов облегчает процесс обмена информацией между приложениями     (Content management): Adobe, Excalibur  
  Системы управления информацией (порталы) (Information Management)     Обеспечивают агрегирование, управление и доставку информации через сети Internet, Intranet и Extranet. Эти технологии обеспечивают фундамент создания информационных порталов. Дают возможность организациям накапливать и использовать экспертизу в распределенной  корпоративной среде  на           основе применения        бизнес-правил,        контекста        и метаданных.Позволяют  применять  статические     и динамические публикации для обеспечения большей интерактивности и средств совместной работы     Excalibur, Oracle Context,                   PC DOCS/Fulcrum, Verity, Lotus  (Domino/Notes, K-station)  
  Системы управления образами (Imaging)     Преобразуют информацию с бумажных носителей в цифровой формат, как правило это TIFF (Tagged Image File        Format),                после чего       документ может быть использован для работы уже в электронной форме     Adobe  
  Системы управления потоками работ      (Workflow management)     Обеспечивают систематическую маршрутизацию работ любого типа в рамках структурированных и неструктурированных бизнеспроцессов. Используются в целях      ускорения               бизнеспроцессов,                                увеличения эффективности и степени контролируемости процессов в организации     Lotus (Domino/Notes          и Domino    Workflow), Jetform, FileNet, Action Technologies, Staffware  

 

 

39


МЕСТО И ПРЕДПРИЯТИЕ

В теории


РОЛЬ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ

 

 

и практике управления для обозначения сотрудников одного


 

предприятия часто используют разные термины: кадры, персонал, человеческие ресурсы.

Персонал – совокупность физических лиц, состоящих с организацией как юридическим лицом в отношениях, регулируемых договором найма. Кадры – основной состав квалифицированных работников предприятия. Человеческиересурсы – тот же персонал предприятий, но рассматриваемый как объект управления,         с               учетом ряда                       социальных характеристик:         способности, профессиональная компетентность, производственная мотивация, межличностные отношения.  Имеются                       разнообразные        трактовки     управления  персоналом   в современной литературе.

Даже сам термин «управление персоналом» имеет ряд синонимов: - Управление персоналом (personnel management); - Кадровая администрация (personnel administration) ; - Кадровые и производственные отношения (personnel and industrial relations); - Управление человеческими ресурсами (Human resource management); - Экономика персонала (Personnelwirtschaft) и др.

Управление персоналом – это система взаимосвязанных организационно-экономических и социальных мер по созданию условий для нормального функционирования, развития и эффективного использования кадрового потенциала предприятия (организации). Все определения сходятся в одном: главной целью управления      персоналом является       максимально                     эффективное использование потенциала работников для достижения целей и задач организации.

В последнее десятилетие основной акцент в управлении персоналом выносится за рамки традиционных функций кадровых служб по учету работников и ведению их личных дел, документированию процессов приема, продвижения и увольнения, социальной защиты и включает активные, созидательные функции – применение систем мотивации к труду, создание условий для интенсивного развития потенциала работников, их самореализации, управление занятостью и др.

Таким образом, управление персоналом охватывает все стадии производственного процесса: от разработки стратегии фирмы до распределения дохода.

Возрастание роли человеческого фактора в развитии организации выдвинули управление персоналом в число важнейших видов управленческой деятельности.

Можно выделить 3 основных момента, характеризующих роль и место управления персоналом в системе управления предприятием.

1. Функция управления персоналом является одной из основных функций предприятия и находится на одном уровне с такими функциями, как производство, маркетинг, продажи, финансы и др.

2. Функция управления персоналом тесно взаимодействует с другими функциями управления в рамках общей стратегии предприятия. Место функции управления персоналом в общей системе управления зависит от конкретных решаемых вопросов и может быть как ведущим, так и вспомогательным.

3. Функция управления персоналом нацелена на достижение оптимального соответствия между потребностями предприятия и работниками и зависит от стратегии предприятия. Необходимо увязать интересы отдельных сотрудников с интересами организации и ее стратегическими целями.

 

40


Дата добавления: 2018-02-15; просмотров: 232; ЗАКАЗАТЬ РАБОТУ