ОСНОВНЫЕ ПОДХОДЫ К ОЦЕНКЕ ОЖИДАЕМОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
Можно говорить о двух оценках эффективности решений: о теоретической (априорной), на основе которой делается обоснованный выбор альтернативы для реализации, и о фактической (апостериорной) эффективности решения, определяемой по результатам его реализации.
Различают два аспекта эффективности УР: целевой (меры достижения целей предприятия) и затратный (определение экономических способов преобразования ресурсов в результаты производства). Целевая эффективность – стратегическая, затратная – тактическая. Выделяют условия эффективности УР: обоснованность, своевременность, содержание и соответствие затраченным на его исполнение силам и средствам.
Эффективность УР разделяется на виды: организационную (это результат достижения организационных целей за счет меньших усилий, меньшего числа работников или меньшего времени), экономическую (соотношение стоимости прибавочного продукта, полученного за счет реализации конкретного управленческого решения, и затрат на его подготовку и реализацию), социальную (рассматривается как результат достижения социальных целей для большего количества работников и компании, за более короткое время, меньшим числом работников.), технологическую (результат достижения отраслевого, национального или мирового технического и технологического уровня производства за более короткое время или с меньшими финансовыми затратами.), правовую (оценивается степенью достижения правовых целей организации и персонала за более короткое время, меньшим числом работников или с меньшими финансовыми затратами.), экологическую (результат достижения экологических целей организации и персонала за более короткое время, меньшим числом работников или с меньшими финансовыми затратами.).
|
|
|
Классическое соотношение, позволяющее оценить экономическую эффективность (Э), имеет следующий вид: Э = (Стоимость прибавочного продукта/Затраты на создание прибавочного продукта) х 100%.
УР существенным образом зависят от множества субъективных факторов – информированности лица;его логики; качества оценки ситуации; умения структурировать проблемы; определенного уровня культуры управления; механизма реализации решений; исполнительской дисциплины т.п. Даже тщательно продуманные решения могут оказаться неэффективными. Эффективность и качество УР во многом зависят от соблюдения технологии принятия решения.
|
|
|
Объективными условиями эффек УР явл: знание тенденций развития управляемого объекта; четкое представление о состоянии объекта, внешней среды; владение набором методов перевода управляемого объекта из фактического состояния в желаемое; умение своевременно реагировать на изменяющуюся обстановку государства. Эффек решения можно оценить по степени решения поставленной цели и выявленной проблеме. Эффек УР это ресурсная результативность, полученная по итогам подготовки и реализации УР в организац.
Оценка эффек включает экономическую эффек (соотношение затрат и результата) и эффек использования ресурсов (временного, человеческого, материального, финансового) и степень достижения поставленных целей, а так же исполнение и возможность повторения положительного опыта.
34
МОДЕЛИИ МЕТОДЫПРИНЯТИЯУР
Системный подход. Организация, рассматр. как система. Важным фактором явл. воздействие на организацию как на систему окружающей среды, и наоборот. (+) состоит в том, что он объединил в процессе управления отдельные составляющие системы (подсистемы) в целое, каким является организация. Ситуационный подход. Концентрируется на том, что пригодность различных методов управления определяется конкретной ситуацией. Самым эффективным методом в конкретной ситуации является метод, который более всего соответствует данной ситуации, максимально адаптирован к ней. Комплексныйподход. При применении комплексного подхода должны учитываться технические, экологические, экономические, организационные, социальные, психологические, при необходимости и другие (например, политические, демографические).
|
|
|
Модель - это отображение реальной системы (объекта, идеи) в некоторой абстрактной форме, отличающейся от самой целостности. Физическая, отображает увеличение или уменьшение реального объекта системы (чертеж завода, модель изделия и т.д.). Аналоговая модели ведут себя так, как реальный объект, но не являются таковым (график – зависимости между объемом производства и издержками и т.д.). Математическая используется для описания характеристик и свойств объекта или событий в виде математических символов, формул и т.д.
Процесс построения модели включает несколько этапов: 1) постановка задачи; 2) построение модели – установление причинно-следственных связей факторов; 3) проверка модели на достоверность, т.е. соответствие модели реальному процессу или организации; 4) применение модели, т.е. ее использование; 5) обновление модели.
|
|
|
Метод - конкретный способ реализации модели. Дерево решений– схематичное представление проблемы принятия решений, в которых результаты одного решения влияют на последующие решения, т.е. принятия последовательных решений. Платежная матрица–статистической теории решений. Особенно полезен в ситуации, когда руководитель должен установить, какая из стратегий в наибольшей мере будет способствовать достижению целей. Если событие или состояние природы не случается на деле, платеж неизменно будет другим. Методыпрогнозирования, в нем используется как накопленный в прошлом опыт, так и текущие допущения насчет будущего с целью его определения. П– одна из основных составляющих управленческого процесса. Существуют различные разновидности прогнозов: экономические прогнозы, прогнозы развития технологии, прогнозы развития конкуренции, прогнозы на основе опросов и исследований, социальное прогнозирование. К количественным: Анализвременных рядов. Он основан на допущении, согласно которому случившееся в прошлом дает достаточнохорошее приближение к оценке будущего. Проводится с помощью таблицы или графика. Причинно-следственное (казуальное) моделирование. Наиболее математически сложный, используется в ситуациях с более чем одной переменной. Качественного прогнозирования:1)Мнение жюри – соединение и усреднение мнений экспертов в релевантных сферах. Неформальная
разновидность данного метода – «мозговой штурм».2)Совокупное мнениесбытовиков.3)М.ожидания потребителя – прогноз, основанный на результатах опроса клиентов организации.4) М. экспертных оценок,представляет собой процедуру, позволяющую группу экспертов приходить к согласию.
35
Дата добавления: 2018-02-15; просмотров: 612; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!