ОСОБЕННОСТИ ОБСЛУЖИВАНИЯ ГЕРОНТОЛОГИЧЕСКИХ БОЛЬНЫХ В АПТЕКЕ
Научные руководители к. фарм. н., доц. Передерий Е. А., ассист. Каштанова М. А.
Кафедра технологии лекарств, организации и экономики фармации
ГУ ЛНР «Луганский государственный медицинский университет имени Святителя Луки», г.Луганск
Актуальность. На сегодняшний день большую часть населения Луганской Народной Республики составляют люди в возрасте от 60 лет и старше. Такая демографическая ситуация наблюдается и в соседних Донецкой Народной Республике и Российской Федерации. Болезни людей пожилого возраста стали актуальной проблемой для теоретической и практической медицины, а также фармации. Прогрессирующее уменьшение адаптационных возможностей организма, изменение его реактивности и инволюционные процессы создают условия для развития патологии. Рекомендуя пожилому человеку любой лекарственный препарат, необходимо учитывать, что действие даже знакомого лекарства на постаревший организм может оказаться неожиданным. Следует брать во внимание, что у людей старческого возраста диагностируется не менее 4-5 болезней - полиморбидность. Отсюда получаем другую особенность, которую нужно учитывать - полипрагмазия. Это одномоментное назначение пациенту пяти и более наименований лекарственных препаратов или свыше десяти наименований при курсовом лечении.
Цель: Главной целью исследования было изучить наиболее встречающиеся фармакологические ошибки при отпуске лекарственных препаратов людям преклонного возраста и выявить нарушения при общении провизора с посетителями данной возрастной группы в аптеке. Помимо этого, мы стремились установить наиболее встречающиеся каскады назначений и побочные реакции, которые ошибочно принимают за симптом какого-либо заболевания.
|
|
|
Материалы и методы. В процессе исследования посетили около 10 аптек города Брянка и 5 аптек города Луганск, в которых провели устный опрос провизоров, фармацевтов, а также посетителей аптеки в возрасте старше 40 лет. В одной из аптек мы провели анкетирование, с целью узнать насколько посетители доверяют советам фармацевта и знакомых, и к чему приводит такое лечение.
Результаты и их обсуждение. Согласна опросу фармацевтов, большую часть посетителей аптеки составляют люди в возрасте старше 40 лет. В ходе общения с посетителями было установлено, что 7 человек из 10 посещают аптеку минимум 1 раз в неделю, в то время как врача многие посещают не чаще 1-2 раз в год. Из опроса и личных наблюдений были выявлены наиболее повторяющиеся ошибки в работе фармацевта, среди которых: 1. Недостаток общения с покупателем-23%. 2. Отсутствие должного внимания людям с нарушения слуха или зрения-38%. 3. Сложности в выборе препарата по памяти-33%. 4. Поиск новых аналогов-6%. При отпуске препаратов пожилым людям были выявлены повторяющиеся фармакологические каскады и замечены побочные реакции, которые достаточно часто принимают за симптомы другого заболевания. Благодаря анкетированию удалось установить, что большинство из опрошенных доверяют рекомендациям фармацевта и гораздо реже обращаются за помощью к врачу. Более половины опрошенных доверяют советам знакомых, что не всегда позволяет получить желаемый результат лечения и даже приводит к проявлению побочных реакций. Примерно треть считает, что в нашем здравоохранении не хватает квалифицированных специалистов, но больше половины уверены, что всё-таки можно доверять врачам, фармацевтам, провизорам.
|
|
|
Вывод. Исходя из проведённой нами работыможно с уверенностью сказать, что пожилым посетителям аптеки нужно уделять больше внимания и проводить детальный опрос перед отпуском любого лекарственного препарата. Ведь у лиц старшей возрастной группы иначе происходят процессы метаболизма. А значит и реакция может быть не предсказуемой, вызывая ряд побочных реакций и осложнений. Так же не стоит забывать о полипрагмазии и возможных фармакологических каскадах, что позволит избежать нежелательных реакций при приёме препарата. Немаловажна и специфика общения с геронтологическими пациентами, ведь им требуется повышенное внимание и определённый подход. Помните, что уровень обслуживания и атмосфера аптеки являются важными факторами для покупателей, особенно пожилых.
УДК 615.3:616.31
Гнатюк Н.Д.
Дата добавления: 2019-08-30; просмотров: 169; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!