Анализ внешней и внутренней среды предприятия
Любая организация функционирует в среде (рис. 11). И каждое действие всех без исключения организаций возможно только в том случае, если среда допускает его осуществление. Внутренняя среда – это источник жизненной силы, который дает возможность организации жить в определенном промежутке времени. Внешняя же среда является источником, питающим организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала. Задача стратегического планирования состоит в обеспечении такого взаимодействия организации со средой, которое позволяет поддерживать свой потенциал на уровне, необходимом для достижения поставленных целей и функционирования в долгосрочной перспективе.
 |
Рис. 11. Среда организации
Анализ внешней среды. Анализ внешней среды дальнего действия (косвенного воздействия) Макроокружение
Анализ макросреды состоит из этапов:
1. Сканирование имеющихся и возникающих изменений.
2. Мониторинг отдельных факторов окружающей среды и образцов изменений с целью определения характера их эволюции.
3. Проектирование – определение будущего направления изменений в окружающей среде.
4. Оценка текущих и будущих изменений окружающей среды с точки зрения стратегий и их последствий для организации.
Организации сканируют окружающую среду для выявления индикаторов текущих и потенциальных изменений макросреды в социальных, экономических, политических, технологических, экологических сферах с целью предоставления информации организации о будущих угрозах или возможностях.
|
|
|
После сканирования начинается мониторинг их развития, прогнозирование эволюции, изучение их последствий. Направляющими служат вопросы:
· Какие сегменты рынка особенно значимы?
· Каковы текущие и возникающие изменения факторов макросреды?
· Каковы текущие и появляющиеся образцы новых продуктов?
· Каковы индикаторы указанных изменений факторов макросреды и образцов продуктов?
· Какова эволюция указанных изменений?
Мониторинг включает в себя отслеживание конкретного изменения макросреды во времени. На этапе мониторинга поиск данных становится более сфокусированным и ведется более систематизировано, чем в ходе сканирования. Картина динамики изменения должна пониматься более глубоко и всесторонне.
Целью проектирования является разработка достижимых параметров:
- масштаба изменения (является ли оно узким, таким как эволюция конкретных характеристик отдельной технологии, или широким, таким как появление крупной технологии ключевого характера),
- скорости (насколько быстро или медленно развивается данное изменение)
|
|
|
- и интенсивности изменения (сила факторов, вызывающих его появление).
Различают два типа проектирования:
первый из них исходит из простых показателей проектирования, полученных на основе проведенных маркетинговых исследований;
а второй строится на основе разработки альтернативных вариантов развития будущего.
Вследствие анализа макросреды необходимо знать:
1. Каким образом каждое из изменений влияет на отрасль, в которой действует предприятие?
2. Каким образом каждое из изменений влияет на окружающую среду?
3. Какие могут быть последствия от каждого изменения для текущих стратегий предприятия?
4. Каким образом каждое из изменений влияет на выбор будущей стратегии и ее реализацию?
Следовательно, в процессе оценки необходимо сделать вывод, окажет ли изменение в макросреде на текущие и будущие стратегии, используемые предприятием, положительное или отрицательное влияние?
Макроокружение создает общие условия среды функционирования организации. Степень влияния факторов макроокружения на организацию различна, и она может носить специфический характер.
Изучение экономического фактора позволяет понять то, как формируются и распределяются ресурсы. Важнейшие параметры экономики должны постоянно отслеживаться и прогнозироваться:
|
|
|
· Состояние экономики.
· Величина валового национального продукта.
· Темп инфляции.
· Уровень безработицы.
· Процентная ставка по кредиту
· Производительность труда, сложившаяся в отрасли.
· Заработная плата, сложившаяся в отрасли.
· Нормы налогообложения.
Изучение политико-правового фактора должно концентрироваться на выяснении того,
- какие программы пытаются провести в жизнь органы государственной власти;
- каковы их намерения в отношении развития общества и
- каковы средства, с помощью которых государство намерено проводить в жизнь свою политику;
- какое отношение у правительства существует по отношению к различным отраслям экономики и регионам страны;
- какая политическая идеология определяет политику правительства;
- насколько стабильно правительство.
Изучение социокультурного фактора направлено на то, чтобы уяснить влияние на бизнес таких явлений как:
· отношение людей к качеству жизни – к работе и к отдыху, соответственно;
· существующие в обществе обычаи и верования;
· ценности, разделяемые людьми;
· рост населения;
|
|
|
· уровень образования;
· мобильность людей или готовность к перемене жительства;
· урбанизация;
· поздние браки, поздние дети.
Учет влияния социальных факторов в стратегическом планировании очень важен, ведь социальные процессы происходят относительно медленно, а изменения во внешней среде и внутренней структуре предприятия происходят быстро и интенсивно.
Анализ научно-технического фактора позволяет своевременно увидеть те возможности, которые развитие науки и техники открывает для производства и доработки нового продукта, модернизации технологии, применения современного оборудования, появлений новых способов продвижения и сбыта продукта и т.д. Прогресс науки и техники несет в себе огромные возможности и не менее огромные угрозы для организаций. Опоздав с модернизацией или с выводом нового продукта, можно потерять свою долю рынка.
Международные события несут в себе как потенциальные возможности, так и потенциальные угрозы. Необходимо научиться предвидеть и то и другое для успешного функционирования.
Факторы макроокружения необходимо отслеживать, анализировать, прогнозировать и адаптироваться к ним для долгосрочного и результативного функционирования предприятия (рис. 12).
 |
Рис. 12. Факторы макросреды
При рассмотрении факторов макроокружения организации необходимо отметить следующее:
1. Все они находятся в состоянии сильного взаимодействия, поэтому их изучение и анализ должны проводиться не по отдельности, а системно. Изменения одного фактора обязательно приводят к изменениям другого.
2. Степень воздействия отдельных параметров макроокружения на различные предприятия различна и зависит от многих обстоятельств: размера организации, ее отраслевой принадлежности; территориального расположения; формы собственности имущества и т.д. Чтобы учитывать это при изучении макроокружения, организация должна выявить, какие внешние факторы и в какой мере оказывают на нее влияние.
Дата добавления: 2018-11-24; просмотров: 276; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!