Характеристика японской модели менеджмента, ее отличительные черты
признана наиболее эффективной во всем мире.
содержание японского менеджмента включает в себя систему «Кабан» (точно во время), комплексное управление качеством. Ориентацию только на потребителя, методы «участвующего управления» и «опережающего мышления», гибкую оргструктуру, систему управленческого контроля и др.
Цель японского предпринимателя – в наиболее полной мере использовать мастерство, талант и способности каждого работника. Поэтому японцы применяют метод «участвующего управления» на основе решений «снизу вверх», и каждый работник несет свою долю менеджерской ответственности, Решения обсуждаются всеми членами коллектива, принимаются медленно, но выполняются быстро..
На многих предприятиях получили распространение кружки качества. Участники кружков должны содействовать развитию инициативы работников, создавать на предприятии обстановку творческого поиска. Член кружка обязан не менее 1 раза в месяц вносить конкретное предложение по совершенствованию производства. Между кружками качества в масштабе фирмы организуются соревнования с ежемесячным подведением итогов и награждением победителе.
.Для японских работников значимую роль играют не деньги, а социально-психологические факторы. Японские работники руководствуются понятиями внутреннего долга и подчиненности своих интересов интересам коллектива.
существует пожизненного найма работников В Японии работники обычно трудятся всю жизнь на одном предприятии, а любой переход в другую организацию рассматривается как неэтичный поступок. Карьера японского специалиста обычно носит горизонтальный характер (например, управленец среднего звена через каждые 4-5 лет перемещается в другие отделы, занимая равные по прежнему статусу должности). Это позволяет фирме улучшать систему горизонтальных связей между отделами и службами, подготавливать профессионалов широкого профиля, решать проблему взаимозаменяемости, улучшать моральный климат в коллективе.
|
|
Характеристика японской модели менеджмента
Управ-кие решения принимаются коллективно
коллективная ответственность
нестандартная, гибкая система управления
неформальная организация контроля
коллективный контроль
замедленная оценка работы сотрудника и служебный рост
основное качество руководителя – умение осуществлять координацию действий и контроль
ориентация управления на группу
оценка управления по достижению гармонии в коллективе и по коллективному результату
личные неформальные отношения с подчиненными
продвижение по службе по старшинству и стажу работы
подготовка руководителей универсального типа
|
|
оплата труда по показателям работы группы, служебному стажу и т.д.
долгосрочная занятость руководителя в фирме
95Развитие теории и практики упр-я в 20-30г в России (Богданов, Гастев). Богданов был выдающимся естество испытателем, экономистом философом. Он поставил задачу систематизировать огромный организационный опыт человечества и вооружить рук-лей знанием соот-щих з-нов, создав особую науку- организационную. Предметом последней в технической сфере яв-ся орг-ия вещей, в эк-ой сфере орг-ия людей, в политической орг-ия людей. Техническая орг-ия по мнению Богданова была определяющей по от-ию ко всем остальным, т.о. он пренебрегал самостоятельным хар-ом соц-но-эк-ой деят-ти людей. Частным случаем орг-ии Богданов считал дезорганизацию, возникающую в следствии отсутствия единства самих организующих сил и того обяз-ва что каждый субьект пытается независимо от других организовать окружающий мир для себя и по своему. Хотя из-за абстрактности взгляды Б не получили широкого распространения они содержали ценные для развития совр кибернетики и сетевых методов планирования идеи в частности положения о структурной устойчивости сис-м их уровнях и организационных механизмах формирования. Гастев считал что всю работу в области научной организации труда и упр-ия нужно начинать с отдельного ч-ка, кем бы он ни был рук-лем или рядовым испол-ем. Методологической основой такого подхода стала разработанная им и его коллегами концепция трудовых установок, содержащая в зародыше основы кибернетики, инженерной психологии, эргономики. Составными элементами этой концепции были: теория трудовых движений в производственном прцесее, орг-ция раб-го места, методика рацион-го производственного обучения. С помощью содержащихся в них практических выводов можно было задавать определенные стандарты для производственных операций, облегчать адаптацию раб-ов к непрерывному изменению, стимулировать их личную инициативу.
|
|
Развитие теории и практики упр-ия в 20-30г в России (Ерманский, Керженцев). Ерманский в своих работах сформулировал предпосылки науки об орг-ции труда и упр-ия связав ее необходимость с появлением определенных соц-но-эк-их условий и прежде всего крупного машинного пр-ва все факторы кот-го нужно исп-ть максимум рац-но. Одним из основных з-нов этой науки он считал з-н организационной суммы, которая будет больше чем арифметическая составляющая ее сил, если все вещественные и личные элементы пр-ва гармонично сочетаются и усиливают друг друга. Этот з-н был необходим Ерм-му для формулировки главного принципа своей науки принципа физиологического оптимума, кот давал критерий рациональности выполнения любой работы. В основе этого критерия лежало отношение расходуемой энергии и достигаемого при этом эффекта выраженное коэф0ом рацион-ти. Керженцев сформулировал теорию оргнизационой дея-ти. Выделив в научной организации труда 3 обьекта труд, пр-во и упр-е, он сконцентрировался на последнем считая его наиболее важным. Под научной орг-цией упр-ия он понимал опред-е наиболее рацион-ых приемов и методов выполнения упр-ких действий. Он считал что в работе по руководству орг-ями разных сфер дея-ти есть общие черты и поэтому возможен обмен ее опытом и формулировка на основе этого опред-ых общих принципов упр-ия, к ним он отнес постановку целей и задач, разработку планов, учет и контроль. Он был убежден что процесс научной орг-ии труда и упр-ия невозможен без поддержки широких масс трудящихся кот-е должны проявлять широкую инициативу придающую орг-ии доп-ые силы.
|
|
Дата добавления: 2018-10-26; просмотров: 262; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!