II.-3:101: Обязанность по раскрытию информации относительно товаров, иного имущества и услуг
(1) До заключения договора о предоставлении предпринимателем другому лицу вещей, иного имущества либо услуг предприниматель обязан предоставить этому лицу такую информацию о предлагаемых вещах, ином имуществе или услугах, которую это лицо может разумно ожидать, принимая во внимание обычно предъявляемые при подобных обстоятельствах требования к качеству и исполнению.
(2) Если другое лицо также является предпринимателем, при определении того, получения какой информации это лицо может разумно ожидать, следует учитывать, является ли отсутствие информации отклонением от принятых в коммерческой деятельности стандартов.
II.-3:102: Specific duties for businesses marketing to consumers
(1) Where a business is marketing goods, other assets or services to a consumer, the business has a duty not to give misleading information. Information is misleading if it misrepresents or omits material facts which the average consumer could expect to be given for an informed decision on whether to take steps towards the conclusion of a contract. In assessing what an average consumer could expect to be given, account is to be taken of all the circumstances and of the limitations of the communication medium employed.
(2) Where a business uses a commercial communication which gives the impression to consumers that it contains all the relevant information necessary to make a decision about concluding a contract, the business has a duty to ensure that the communication in fact contains all the relevant information.
Where it is not already apparent from the context of the commercial communication, the information to be provided comprises:
(a) the main characteristics of the goods, other assets or services, the identity and address, if relevant, of the business, the price, and any available right of withdrawal;
(b) peculiarities related to payment, delivery, performance and complaint handling, if they depart from the requirements of professional diligence; and
|
|
|
(c) the language to be used for communications between the parties after the conclusion of the contract, if this differs from the language of the commercial communication.
(3) A duty to provide information under this Article is not fulfilled unless all the information to be provided is provided in the same language.
II.-3:102: Особые обязанности предпринимателя, торгующего с потребителями
(1) Предприниматель, предлагающий вещи, иное имущество или услуги потребителю, не вправе предоставлять информацию, вводящую в заблуждение. Информация вводит в заблуждение, если в ней искажены или упущены существенные обстоятельства, предоставления сведений о которых обычный потребитель мог бы ожидать для принятия осознанного решения о заключении договора. При оценке того, какую информацию мог бы ожидать обычный потребитель, следует учитывать все обстоятельства дела и ограничения, накладываемые используемым средством связи.
(2) Если предприниматель использует коммерческое предложение, которое создает у потребителя впечатление, что в нем содержится вся относящаяся к делу информация, необходимая для принятия осознанного решения о заключении договора, предприниматель обязан обеспечить наличие в предложении такой информации. При этом должна быть предоставлена, если она не очевидна уже в силу способа, используемого для коммерческого предложения, следующая информация:
|
|
|
(a) основные характеристики вещей, иного имущества или услуг, личность и адрес (при необходимости) предпринимателя, цена и наличие права на отказ;
(b) особенности оплаты, доставки, исполнения и предъявления претензий, если таковые отличаются от принятых в данной сфере деятельности стандартных процедур; и
(c) язык, который используется для связи между сторонами после заключения договора, если он отличается от языка коммерческого предложения.
(3) Предусмотренная настоящей Статьей обязанность предоставить информацию, считается исполненной только в том случае, если вся указанная информация изложена на одном и том же языке.
Дата добавления: 2018-09-23; просмотров: 256; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!