УПРАВЛЕНИЕ ЗНАНИЯМИ ПЕДАГОГОВ ДОШКОЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ В УСЛОВИЯХ РЕАЛИЗАЦИИ ФГОС
Михайлова Ю.В.
магистрант
НГПУ им.К.Минина
Аннотация: В статье раскрываются методологические подходы к управлению знаниями в системе образования педагогов ДОО, что продиктовано потребностью рассмотреть новый феномен методологического знания в условиях информационного общества. Анализ нового феномена общественного развития – управления знаниями – позволяет рассмотреть развивающуюся методологию познания как систему, обеспечивающую в условиях информационного общества высокий уровень обмена и использования знаний, социального опыта субъектов при эффективном применении инструментов управления.
Ключевые слова:управление знаниями, образование, дошкольные образовательные организаций (ДОО), воспитательно-образовательное пространство, социокультурная среда, образовательный стандарт, профессиональное развитие; информационно-коммуникационные технологии.
Российское образование в современном обществе находится на стадии активных изменений. Ежегодно происходят процессы совершенствования и адаптации системы образования к международным требованиям и тенденциям в российском обществе. Первой ступенью образования, перешедшей на режим функционирования в условиях Федерального государственного образовательного стандарта дошкольного образования (ФГОС) стало дошкольное образование. Далее был осуществлен последовательный переход на обучение в рамках ФГОС начального и основного общего образования.
|
|
|
Введение новых стандартов предопределило необходимость перестройки работы образовательных организаций в соответствии с требованиями государства. Но для того, чтобы в процессе компетентностно-ориентированного образования сформировалась личность ребенка, рядом должна быть личность педагога. На сегодняшний день вопросы, связанные с управлениями знаний в образовательной организации имеют актуальное значение [1,8].
В науке разработаны различные подходы к управлению знаний в организации: системный (В.П. Беспалько, Н.В. Кузьмина, В.С. Лазарев, М.М. Поташник, П.И. Третьяков и др.); процессный (функциональный) (А. Файоль, Г. Эмерсон, В Шухарт, М. Мескон, Ф. Хедоури и др.); деятельностный (В.Ф. Ломов, В.Д. Шадриков, Ю.А. Конаржевский, Н.П. Кузьмина) и другие подходы.
Процесс управления знаниями в дошкольной образовательной организации носит системный характер, причем это относится к любому уровню управления: касается ли это управления дошкольным учреждением в целом или, только его педагогическим коллективом, или управления воспитательно-образовательным процессом в группе дошкольников. Управление знаниями включает основные управленческие функции: анализ, целеполагание, планирование, организацию, контроль [6].
|
|
|
Умение управлять знаниями – основной показатель в деятельности как руководителя ДОО, так и основная задача повышения квалификации педагогов. Очень важно создать коллектив единомышленников, имеющих единое педагогическое кредо, позиции, традиции, т.е. создание команды единомышленников. Только в этом случае можно достичь высокого уровня профессионального мастерства и создания имиджа ДОО среди населения.
На уровне дошкольного образования личность педагога имеет основополагающее значение, так как центральное место здесь занимают не содержание и формы, а специальным образом построенный процесс взаимодействия педагога с детьми (педагогическое взаимодействие). Целенаправленно и грамотно выстраивать такое взаимодействие может только высокопрофессиональный педагог.
Можно выделить следующие составляющие профессиональной компетентности педагога дошкольного образования:
- интеллектуально-педагогическая компетентность – умение применять полученные знания и опыт в профессиональной деятельности для эффективного обучения и воспитания, способность к самообучению и генерации новых идей;
|
|
|
- коммуникативно-личностная компетентность – умение выстраивать разные виды общения (как деловое – во время непосредственно образовательной деятельности с группой, так и эмоционально-личностное с каждым конкретным ребенком в отдельности), развитая способность к эмпатии, умение слушать собеседника, а также умение разрешать конфликтные ситуации и заниматься профилактикой их возникновения, способность организовывать взаимодействие с коллегами и родителями в решении педагогических задач, высокая культура общения;
- информационная компетентность – умение получать необходимую информацию для выстраивания взаимодействия с участниками образовательных отношений;
- регулятивная компетентность – умение педагога управлять своим поведением, развитая способность к рефлексии и самоконтролю, высокая стрессоустойчивость [3].
Руководствуясь требованиями федерального государственного образовательного стандарта дошкольного образования, профессиональным стандартом педагога, современный руководитель должен в качестве одной из своих приоритетных задач ставить вопрос об управлении знаниями педагогов. Существует несколько путей решения этой задачи.
|
|
|
Совершенствованию интеллектуально-педагогической компетентности способствует регулярное повышение квалификации на различных обучающих курсах и семинарах, активное посещение педагогами районных и городских семинаров, проводимых другими учреждениями, представление опыта работы на открытых мероприятиях как на базе своего ДОУ, так и на прочих площадках, вовлечение в инновационную и исследовательскую деятельность, участие педагогов в конкурсах самого различного уровня и направленности, в том числе и с помощью современных информационных технологий.
Повышение уровня коммуникативно-личностной компетентности эффективно решается путем выстраивания работы педагога-психолога с педагогическим коллективом – проведением тренингов, мастер-классов, а также его индивидуальной работой с педагогами.
Необходимо отметить, что важнейшим фактором личностного развития педагога является его активная позиция, высокая мотивация личностного и профессионального роста [2,4]. Для поддержки высокой мотивации сотрудников, администрация ДОО нужно грамотно выстроить систему управления знаниями и огромная роль в этом принадлежит созданию информационного пространства.
Процесс информатизации в организациях дошкольного образования обусловлен социальной потребностью в повышении качества обучения, воспитания детей дошкольного возраста, требованиями современного общества. Эффективным механизмом повышения качества образования и эффективности управления дошкольной образовательной организацией является внедрение современных информационно-коммуникационных технологий (далее ИКТ) в жизнь детского сада [8].
Внедрение ИКТ как управленческого ресурса и непременного атрибута современного руководителя обостряет необходимость перевода управления дошкольной образовательной организацией на качественно новый уровень и является обязательным условием, которое ведет не только к интенсификации менеджмента, но и обеспечивает оптимальное функционирование и дальнейшее устойчивое развитие ДОО.
Основная задача использования ИКТ в дошкольной образовательной организации – это создание единого информационного пространства, обеспечивающего эффективное взаимодействие участников образовательных отношений, на основе внедрения автоматизированных комплексов для управленческой и методической поддержки (программного обеспечения для различных интерактивных форм и мультимедийного оборудования, автоматизация оценочной деятельности педагога, конструирование различного вида отчетных документов, автоматизированная проверка знаний сотрудниками направлений профессиональной деятельности, использование компьютерных игровых и обучающих программ и др.).
Преимущества применения ИКТ в том, что они позволяют совершенствовать и оптимизировать управленческую деятельность и осуществлять методическое сопровождение деятельности педагогов, способствовать повышению ИКТ-компетенции сотрудников в использовании и освоении новых методов работы с информационными ресурсами. Информатизация деятельности ориентирована на создание оптимальных условий для использования ИКТ в организационном направлении, которое предполагает повышение эффективности управленческой деятельности ДОУ.
Приоритетами применения ИКТ в сфере эффективного управления ДОУ можно назвать разработку и использование:
систем информационно-аналитического обеспечения деятельности учреждения (сбор, учет, хранение, обработка баз данных о воспитанниках, родителях, сотрудниках);
единой системы документационного обеспечения управления (автоматизация делопроизводства);
оперативного контроля различного уровня внутри ДОУ с последующей автоматизированной обработкой результатов, функцией повторного контроля и получением рекомендаций к устранению нарушений;
систем, обеспечивающих размещение в сети Интернет информации о деятельности учреждения, доступ граждан и организаций к открытым информационным ресурсам, интерактивное информационное взаимодействие с сотрудниками, родителями и другими организациями;
сборника тестов по проверки знаний сотрудниками нормативно- правовой документации, инструкций, вопросов профессиональной деятельности; управления проектной деятельностью на основе использования интерактивной системы WRIKE;
использование готовых шаблонов в электронном документоведении руководителя;
программы повышения ИКТ - компетентности сотрудников на основе информационной системы поддержки непрерывного профессионального образования, системы управления знаниями [7].
Таким образом, возможность реализации качественного социального заказа, уровень потенциала педагогической системы зависит от того, насколько в дошкольной образовательной организации развита система информационного обеспечения управленческой деятельности. Использование ИКТ в дошкольном образовании становится необходимой нормой. Владение ИКТ является важным показателем профессиональной компетентности, информационной культуры, эффективности управленческой деятельности, помогает с легкостью адаптироваться к современным условиям модернизации дошкольного образования, а дошкольной образовательной организации - перейти на новую ступень качества [9].
Список литературы:
1. Егоров Е.Е. Обучение персонала в системе менеджмента знаний сервисной компании / В сборнике: Индустрия туризма и сервиса: состояние, проблемы, эффективность, инновации сборник статей по материалам IV Международной научно-практической конференции. Нижегородский государственный педагогический университет имени Козьмы Минина. 2017. С. 139-142.
2. Егоров Е.Е., Казарина А.С. Развитие имиджа туристской фирмы / В сборнике: Индустрия туризма и сервиса: состояние, проблемы, эффективность, инновации сборник статей по материалам II Международной научно-практической конференции. 2015. С. 122-125.
3. Гапоненко А.Л., Орлова Т.М. Управление знаниями. Как превратить знания в капитал. – М.: Эксмо, 2008. – 400 с.
4. Голубева О.В., Лебедева Т.Е. Психологическое сопровождение процесса корпоративного обучения персонала организации / Проблемы современного образования. 2017. № 2. С. 35-44.
5. Маслов А.В. Управление знаниями в организации // Междунар. журн. прикладных и фундаментальных исслед. – №6. – 2015. – С. 489–491.
6. Нечаев Н.Н., Рябков О.А. Управление знаниями в образовательных учреждениях // Вестник Московского государственного лингвистического уни- верситета. Вып. №562/2009. [Электронный ресурс]. – URL: cyberleninka.ru.
7. Овчинникова Е.В. Значение системы управления знаниями в образовании // ХХ Царскосельские чтения: материалы междунар. науч. конф., 20–21 апр. 2016. – СПб.: ЛГУ им. А.С. Пушкина, 2016. – Т.II. – С. 174–177.
8. Селютина Т.А. Основные положения стратегии управления знаниями в образовательном учреждении // [Электронный ресурс]. – URL: cyberleninka.ru.
9. Сиялова И.А. Корпоративная система повышения квалификации как управление знаниями в непрерывном образовании педагога // ХХ Царскосельские чтения: материалы междунар. науч. конф., 20–21 апр. 2016. – СПб.: ЛГУ им. А.С. Пушкина, 2016 – Т.II. – С. 184–187.
ФОРМИРОВАНИЕ КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ В ПРОЦЕССЕ ПРЕПОДАВАНИЯ ДИСЦИПЛИН ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ЦИКЛА У СТУДЕНТОВ НЕПЕДАГОГИЧЕСКИХ СПЕЦИАЛЬНОСТЕЙ (НА ПРИМЕРЕ Направления 43.03.02 Туризм «Технология и организация операторских и агентских услуг»)
Пронина Н.А.
кандидат педагогических наук, доцент
ФГБОУ ВПО ТГПУ им. Л.Н. Толстого
Аннотация: В данной статье раскрываются механизмы формирования коммуникативной компетентности будущих специалистов в сфере туризма и сервиса.
Ключевые слова: компетентность, коммуникативная компетентность, профессионал.
Изменения в политической, экономической и культурной средах привело к изменению модели выпускника вуза. Новые требования к системе высшего образования нашли свое отражение в «Законе об образовании» от 29.12.2012 года, в Национальной доктрине образования в РФ до 2025 года, в Концепции модернизации российского образования до 2020 года.
Ведется работа по поиску новых форм, путей и средств подготовки специалиста, обладающего не только знаниями по своей специальности, но и владеющего определенными навыками в своей профессиональной сфере, именно такой профессионал будет востребован на рынке труда.
Анализ психолого-педагогической литературы показал, что изучается проблема формирования компетентности учителя (Л.М. Митина, А. К. Маркова, В.Н. Введенский и др.), а работы по формированию компетентности других специалистов практически отсутствуют.
Среди ученых нет единой точки зрения на определение данного явления.
Под профессиональной компетентностью мы, вслед за Л.М. Митиной, будем понимать следующее: «знания, умения, навыки, а также способы и приемы их реализации в деятельности, общении, развитии (саморазвитии) личности» [2].
«Коммуникативная компетентность – эмоциональная устойчивость (связана с адаптивностью); экстраверсия (коррелирует со статусом и эффективным лидерством); способность конструировать прямую и обратную связь; речевые умения; умение слушать; умение награждать; деликатность, умение делать коммуникацию «гладкой» [1].
Умение правильно строить разговор с клиентом, грамотно и четко выражать свои мысли, взаимодействовать с партнерами по общению, находить выход из конфликтных ситуаций – показатель грамотности любого специалиста в области туризма.
При знакомстве на первом курсе с дисциплиной «Психология», студенты учатся взаимодействовать с другими людьми. При изучении темы «Общение» выполняются психологические упражнения, позволяющие мыслить логически, думать, анализировать учебный материал, сравнивать. Например, упражнение «Зеркало». Задача – передать невербальными средствами позу, жесты, мимику партнёра по общению, который делится впечатлениями прошедшего дня. Это позволило учащимся раскрепоститься, чувствовать себя более уверенно.
Анализ документальных фильмов дает пищу для ума, позволяет закрепить пройденный материал. Так, после просмотра документального фильма «Дети Маугли» была организована дискуссия, целью которой было научить студентов слушать собеседника, доказывать свою точку зрения, опираясь на изученный теоретический материал.
Студенты смотрели фильм сорок пять минут, это оптимально, так как при длительном зрительном сосредоточении внимание начинает рассеиваться, и учащиеся переключаются на поиск информации в социальных сетях.
После просмотра студенты отвечали на вопросы преподавателя, стимулирующие их общительность и дающие возможность подумать. Например, какие факторы влияют на развитие речи?
Диагностика общительности также дает верные сведения об уровне развития данной компетентности у студентов. Тест «Оценка уровня общительности» В.Ф. Ряховского позволил выявить следующие результаты: из 100 человек, опрошенных (студенты 1-4 курсов) около 56% довольно коммуникабельных, 23% весьма общительны, 17% очень общительны и 5% замкнуты, малообщительны. Это очень хорошие показатели, так как будущая будет связана с общением. Малообщительным студентам были даны рекомендации по формированию коммуникативной компетентности.
Дисциплин «Психология общения» носит практико-ориентированный характер, на семинарских студенты решают кейсы- реальные ситуации из профессиональной деятельности. Приведём пример такой ситуации.
Кейс. Вас назначили директором турагентства, в котором работает несколько сотрудников. На 9.00 Вы вызвали подчинённого для выяснения причин его частых опозданий, но сами застряли в пробке и опоздали на 15 минут. Как Вы начнете разговор?
Кейсы стимулируют мышление, позволяют общаться и сообща искать решение.
Также для всех желающих была создана проблемная группа «Психология делового общения», встречаясь раз неделю, мы обсуждали различные вопросы по формированию коммуникативной компетентности, студенты делали доклады, лучшие из которых были опубликованы в сборниках студенческих конференций.
Таким образом, новые формы обучения способствовали формированию коммуникативной компетентности и развитию профессионализма у будущих специалистов в сфере туризма и сервиса.
Список литературы:
1. Введенский B.H. Моделирование профессиональной компетентности педагога//Педагогика. 2003. №10. С.51–55.
2. Митина Л.М. Психология профессионального развития учителя. М.: Флинта: Московский психолого-социальный институт, 1998. 200 с.
Дата добавления: 2018-09-20; просмотров: 1291; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!