Перспективы применения ИНТЕГРИРОВАННЫХ маркетинговых коммуникациЙ НА РЫНКЕ ТУРИЗМА ТУРЦИИ
Шерит Давут
магистрант
НГПУ им. К. Минина
Аннотация: В данной статье приводится краткий анализ перспектив применения интегрированных маркетинговых коммуникаций на рынке туризма Турции.
Ключевые слова: Интегрированные маркетинговые коммуникации, Турция, маркетинговые технологии, туристский рынок.
Турецко-российское деловое партнерство в настоящий момент представляет собой тесное взаимодействие по многим проектам: экономические связи и бизнес, культурный обмен и конечно же туризм [1, 2].
Туризм напрямую оказывает большое влияние на экономическую деятельность между Россией и Турцией, способствует гармонизации отношении, активизируя коммерческие структуры [10]. Правительство Турции на государственном уровне с 1960-х гг. уделяет большое внимание данной сфере, активно участвует в регулировании всех механизмов деятельности. В первую очередь речь идет о извлечении максимальной прибыли, финансировании объектов инфраструктуры туризма, что напрямую влияет на увеличение зоны отдыха [3].
Географическое положение Турции отличает страну от конкурентов, уникальными природными особенностями, большим количеством исторических и культурных объектов. Кроме того, климат меняется в зависимости от региональной принадлежности. Северные области обладают умеренным климатом, центральная часть зона континентального, южные города - это средиземноморье, излюбленное место российских туристов. Для Турции также характерен высокий уровень сервиса [6].
|
|
|
Ставя перед собой задачу, выявления основного подхода, который активно используется в маркетинге туризма, можно сделать акцент на то, что в век развития цифровых технологий они все больше оказывают влияния на построение моделей и рекламных компаний. Среди первых кто стал активно внедрять цифровые технологии были транспортные компании, которые специализируются на туристическом бизнесе. Таким образом, руководство туристических компаний пытается привлечь клиента своими многочисленным услугами и получить некоторое преимущество в конкурентной борьбе.
Сегодня чтобы сделать заказ уже не нужно лишних формальностей, для этого достаточно цифровых гаджетов и интернета, что по сути является сейчас неким трендом на рынке. Возможности самостоятельного бронирования отелей, достигаются простыми операциями посредством телефона или планшета. В этом контексте, передача информации до потребителя собственно о самом туристском продукте, формы такой коммуникации занимают особое место.
Как известно, инструментом маркетинговых коммуникаций может быть что угодно: реклама, личная продажа, прямой маркетинг, спонсорство, общение и связи с общественностью.
|
|
|
Как видно из рисунка 1, элементы, включающие интегрированные маркетинговые коммуникации – это часть целенаправленного и спланированного менеджмента, обеспечивая тема самым между собой, механизмы взаимодействия [4, 7, 9]. Можно говорить о комплексной работе, в рамках которой, передача информация о продукте, размещенном на рынке, поступает уже в обоснованном виде до потребителя, представляя целостную картину.
Непосредственный маркетинг включает несколько коммуникационных методов, к примеру, рассылка информационных сообщений, прямая реклама на основе реакции аудитории и др.
Рисунок 1 - Процесс осуществления интегрированных маркетинговых коммуникаций
Рисунок 2 - Колесо маркетинговых коммуникаций
Корпоративная узнаваемость проявляется через все точки контакта всей организации с общественностью: включая строения, оформления, униформу, транспортные средства, литературу и финансовые документы. Также можно добавить, что существует модель, при которой, оптимизация проекта происходит посредством социальных сетей, путем установления контактов с туристические агентствами, демонстрация рекламных тизеров, в этом плане открытость играет большую роль не только в Турции, но и в других странах.
|
|
|
Cписок литературы:
1. Аккан Фарук, Почему именно Турция? Москва [Электронный ресурс] -Режим доступа: http://aifturkey.ru/politics/2013/05/16/zagolovok-pochemu-imenno-turciya.html
2. Боголюбова Н.М., Николаева Ю.В. К вопросу о культурных связях в современной социокультурной ситуации// Вестник Санкт-Петербургского государственного университета культуры и искусств. 2011. № 3. С. 181 - 185.
3. В Стамбуле подписано Соглашение между правительствами России и Турции об учреждении и деятельности культурных центров [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://rs.gov.ru/node/35094
4. Воронцова Ю.С., Булганина С.В. Интернет реклама, как помощник эффективного маркетингового продвижения предприятия на рынке // В сборнике: Инновационные технологии управления сборник статей по материалам II Всероссийской научно-практической конференции. Нижегородский государственный педагогический университет им. К.Минина. 2015. С. 76-78.
5. Джелал Кылыч: не вижу повода закрывать Турцию для россиян [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://ria.ru/tourism_professional/20130808/955080827.html
6. Доходы от туризма в Турции побили рекорд//Мастер тура http://mastertura.com.ua/index/viewnew/3187
|
|
|
7. Егоров Е.Е. Базовые аспекты развития менеджмента организаций индустрии туризма / В сборнике: Индустрия туризма и сервиса: состояние, проблемы, эффективность, инновации. Сборник статей по материалам II Международной научно-практической конференции. 2015. С. 78-83.
8. Козлова А. Особенности развития международного туризма в регионе Бодрум Турецкой республики [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.rae.ru/forum2012/184/127
9. Лебедева Т.Е., Зигаленко А.Б. Практические инструменты инновационного менеджмента в туризме: мобильные приложения в геолокации В сборнике: Индустрия туризма и сервиса: состояние, проблемы, эффективность, инновации 2014. С. 35-39.
10. Межгосударственные отношения между Россией и Турцией [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://ria.ru/spravka/20100507/231684035.html
Дата добавления: 2018-09-20; просмотров: 360; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!