Понятие об общении и его структуре.



Понятие об общении (А.А. Бодалев, Б.Ф.Ломов, А.А.Леонтьев, Г.М. Андреева, М.И. Лисина и др.) и его структуре. Средства и функции общения (Б.Ф.Ломов, А.А.Брудный, Л.А.Карпенко). Виды общения. Особенности современного общения. Педагогическое общение. Особенности педагогического общения. Сущность профессионально - педагогического общения. Общая характеристика и функции. Стиль общения педагога и его влияние на характер педагогического общения (В.А. Кан-Калик, М. Тален).

 

Источники: черным цветом – лекция НЭ, красным – из готовых (либо не нашла другого, либо просто оставила, где с интернетом разнилось), синий – лекция из интернета http://koi.tspu.ru/koi_books/Yarkina1/4.htm

В современной психологии существует много подходов к определению термина «общение»

Общение (А.А Бодарев)- взаимодействие людей, в ходе которого происходит обмен информации с помощью средств коммуникации

Общение (Конюхов) – это осуществляемое знаковыми средствами взаимодействие субъектов,вызванное потребностями совместной деятельности и направленное на значимое изменение в состоянии поведения и личностно-смысловых образованиях партнера.

Общение (Б.Ф.Ломов)-специфическая форма взаимодействия человека с другими людьми, в ходе которого происходит взаимообмен действиями, информацией и состояниями.

Общение (А.А.Леонтьев)- система целенаправленных и мотивированных процессов, обеспечивающих взаимодействие людей, коллективной деятельности, реализующих общественные, личностные и психологические взаимоотношения и использующих специфические средства, прежде всего язык.

Общение (Г.М.Андреева)- сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми и группами, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, обмен действиями и восприятие и понимание партнера.

Общение (М.И.Лисина)- взаимодействие двух (или более) людей, направленное на согласование и объединение их усилий с целью налаживания отношений и достижения общего результата.

Таким образом, в наиболее общем виде общение можно определить как взаимодейтсвие двух или более людей, состоящее в обмене между ними информацией познавательного или аффективно-оценочного характера

Структура общения:

1) Коммуникативная. Связана с обменом информации

2) Интерактивная. Отражает построение стратегии взаиможейтсвия

3) Перцептивная. Происходит восприятие партнера по общении. Происходит процесс формирования образа другого человека, .т.е. на основании восприятия физических характеристик человека делается вывод о его индивидуально-психологических особенностях

Средства общения:

1) вербальная коммуникация (речь),

2) невербальная (жесты, мимика и т.д), 

3) оптико-кинестическая система знаков:

а) паралингвистическая система знаков(качество голоса, тональность, диапазон),

б) экстролингвистическая система(темп речи, движение глаз, смех, плач)

 

Функции общения(Б.Ф.Ломов):

1) информационно-коммуникативные. Охватывает процессы приема и передачи информации

2) регуляционно-коммуникативная. Связана со взаимной корректировкой действий или осуществлением совместной деятельности

3) аффективно-коммуникативная. Отвечает за изменения эмоционального состояния

Функции общения(Брудный А.А): инструментальная, синдикативная(отвечает за отношение малых и больших групп), трансляционная(необходима для общения-передача знаний),самовыражение.

Функции общения в зависимости от целей(Карпенко Л.А):

1) контактная – установление контакта как состояния готовности общающихся к обмену информации

2) информационная – обмен информацией

3) побудительная, - стимуляция активности партнера к общению

4) координационная - согласование действий

5) понимания – понимание смысла сообщений партнера, понимание партнерами друг друга

6) эмотивная – обмен эмоциями, изменение эмоциональных состояний партнеров по общению

7) установление отношений - осознание и фиксирование своего места в системе ролевых, статусных,деловых,межличностных связей в общности

8) оказание влияния – изменение состояния, наблюдения партнеров по общению.

 

Виды общения.

1)В зависимости от контингента: межличностное, личностно-групповые, межгрупповое.

2) По степени опосредованности: непосредственное (лицом к лицу), опосредованное (появляется 3е лицо, механизм, вещь).

3)В зависимости от продолжительности процесса: кратковременное (в пределеах одной темы, несколько часов), длительное (в пределах одной или нескольких тем, может прерываться и предполагает не только решение задач, но и познание друг друга)

4)В зависимости от законченности: законченное (обе стороны удовлетворенны результатом, тема исчерпана) , незаконченное (содержание темы до конца не исчерпано, результат оценивается как неудовлетворительный)

.

Современное общение: стало доминирующим массовое и опосредованное общение, увеличилось количество вынужденных контактов между людьми, появилось много средств общения, увеличение доли квазиобщения(мнимое общение).

Педагогическое общение- важный компонент труда учителя, создающий атмосферу психологического развития личности учащегося. Должно быть личностно-развивающим, эмоционально комфортным и должно решать следующие задачи: взаимообмен информации между учителем и учащимися, взаимопонимание, выявление наиболее сильных и ярких качеств учеников, взаимодействие и организация совместной деятельности, взаимная удовлетворенность участников общения.

Профессионально-педагогическое общение -взаимодействие учителя-воспитателя со своими коллегами, учащимися и их родителями, с представителями органов управления образованием и общественности, осуществляемое в сфере его профессиональной деятельности. Цели:1) создать условия для субъект-субъектного взаимодействия; 2) "читать" и понимать как свое поведение, так и поведение всех субъектов педагогического общения.

Функции: 1) Информационная,2)воспитательная,3) познание людьми друг друга,4) организация и обслуживание той или иной предметной деятельности, 5) реализация потребности в контакте с другим человеком,6) приобщение партнера к опыту и ценностям инициатора общения.

Педагогическое общение – взаимодействие преподавателя с учащимися в учебно-воспитательном процессе, направленное на создание благоприятного психологического климата, способствующего более полному развитию личности.
Функции педагогического общения:
1) познавательная функция - способствуют познанию, обмену информацией;
2) информационная функция – обеспечивает процесс обмена материальными и духовными ценностями, создает условия для развития положительной мотивации учебно-воспитательного процесса;
3) обмен социальными ролями – способствует многосторонним проявлениям личности, возможности войти в роль другого, содействие процессу восприятия человека человеком (например, студенту побывать в роли организатора);
4) содействие самоутверждению личности – педагог способствует осознанию студентом своего «Я», ощущению своей личностной значимости, способствует формированию адекватной самооценки, уровня притязаний;
5) функция сопереживания – обеспечивает условия для понимания чувств другого человека, для формирования способности становиться на точку зрения другого человека (собеседника).

Стиль общения педагога (В.А. Кан-Калик)
1)Общение на основе высоких профессиональных установок, его отношения к педагогической деятельности в целом. О таких преподавателях говорят: «За ним студенты буквально по пятам ходят!»
2)Общение на основе дружеского расположения – продуктивный стиль, предпосылка успешной учебно-воспитательной деятельности, но дружественность должна иметь меру, не переходить в панибратство.

3)Общение-дистанция – во взаимоотношениях постоянно прослеживается дистанция во всех сферах, в обучении, со ссылкой на авторитет и профессионализм, в воспитании – на жизненный опыт и возраст. Такой стиль формирует отношение «учитель - ученики».
4)Общение устрашение – негативная форма общения, антигуманная, чаще используется начинающим педагогом, вскрывая его педагогическую несостоятельность.
5)Общение- заигрывание – характерно для молодых преподавателей, стремящихся к популярности. Такое общение обеспечивает лишь ложный, дешевый авторитет.
Чаще всего в педагогической практике наблюдается сочетание стилей в той или иной пропорции, когда доминирует один из них.

Модели поведения педагогов (М. Тален)
1) «Сократ». Это педагог с репутацией любителя споров и дискуссий, намеренно их провоцирующий на занятиях. Ему свойственны индивидуализм, несистематичность в учебном процессе из-за постоянной конфронтации; студенты усиливают защиту собственных позиций, учатся их отстаивать.
2) «Руководитель групповой дискуссии». Главным в учебно-воспитательном процессе считает достижение согласия и установление сотрудничества между учащимися, отводя себе роль посредника, для которого поиск демократического согласия важнее результата дискуссии.
3) «Мастер». Педагог выступает как образец для подражания, подлежащий безусловному копированию и прежде всего не столько в учебном процессе, сколько в отношении жизни вообще.

4) «Генерал». Избегает всякой двусмысленности, подчеркнуто требователен, жестко добивается послушания, так как считает, что всегда и во всем прав, а учащийся, как армейский новобранец, должен беспрекословно подчиняться отдаваемым приказаниям. По данным автора типологии, этот стиль наиболее распространен, чем все вместе взятые, в педагогическом процессе.
5) «Менеджер». Стиль, получивший распространение в радикально ориентированных школах и сопряженный с атмосферой эффективной деятельности класса, поощрением их инициативы и самостоятельности. Педагог стремится к обсуждению с каждым учащимся смысла задачи, качественному контролю и оценке конечного результата.
6) «Тренер». Атмосфера общения в классе пронизана духом корпоративности. Студенты в данном случае подобны игрокам одной команды, где каждый в отдельности не важен как индивидуальность, но все вместе они могут многое. Педагогу отводится роль вдохновителя групповых усилий, для которого главное - конечный результат, блестящий успех, победа.
7) «Гид». Воплощенный образ ходячей энциклопедии. Лаконичен, точен, сдержан. Ответы на все вопросы ему известны заранее, как и сами вопросы. Технически безупречен и именно поэтому зачастую откровенно скучен.

 


Дата добавления: 2018-06-01; просмотров: 690; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!