Возможные мероприятия по мотивации персонала
Методологические подходы в менеджменте
Для современного этапа развития теории и практики менеджмента определяющим является концептуальный подход на основе взаимного согласования принципов и инструментов управления. По мнению профессора Р.А. Фатхутдинова, анализ теории и практики экономического управления разными объектами позволил установить необходимость применения к менеджменту как минимум 13 научных методологических подходов:
- процессный,
- системный,
- ситуационный
- комплексный,
- интеграционный,
- маркетинговый,
- функциональный,
- динамический,
- воспроизводственный,
- нормативный,
- количественный (математический),
- административный,
- поведенческий.
Они не являются синонимами, не дублируют друг друга, который подтверждает сравнение их содержания. В большинстве литературных источников выделяется лишь четыре традиционных подхода к менеджменту как к науке: подход с точки зрения выделения школ управления, процессный, системный и ситуационный подходы. Однако на современном этапе научно-технический прогресс требует трактовать менеджмент в более широком понимании.
1 подход - Процессный предложен школой административного управления (автор Анри Файоль 1900) и до сих пор является актуальным.
Суть его в том, что управление рассматривается как процесс, состоящий из серии непрерывных взаимосвязанных действий. Такие действия называют управленческими функциями(планирование, организация, мотивация, контроль) и связующими процессами (коммуникации и принятие решений).
|
|
|
Цикл (колесо) функций управления
2 подход - Системный основан на теории систем, которая впервые была применена в точных науках и в технике, а в конце 50-х ХХ в. - и в теории управления.
Системный подход – это методология исследования объектов управления как систем.
Система – это некоторая целостность, состоящая из взаимозависимых частей (подсистем), каждая из которых влияет на характеристику целого.
Системы могут быть открытыми и закрытыми.
Закрытые системы имеют четко очерченные границы и ничем не обмениваются с окружающей средой (например, часы).
Открытые системы взаимодействуют с окружающей средой, обмениваясь с ней энергией, информацией, материалами. Они способны приспосабливаться (адаптироваться) к изменениям во внешней среде, чтобы функционировать.
Все организации являются открытыми системами.
Модель организации как открытой системы:
Вход - ресурсы: персонал, информация, материалы и т.д.
Преобразование ресурсов (обработка и переработка) -продукция, прибыль, социальная ответственность, доля рынка, рост организации, удовлетворенность работников
|
|
|
Выход системы - продукция, прибыль, доля рынка, развитие организации, удовлетворенность персонала.
Через вход окружающая среда влияет на систему, а через выход система влияет на окружающую среду.
Системы имеют подсистемы, например, в строительной организации: проектная группа, производственная подсистема, организационная подсистема, материально-техническая подсистема, социальная подсистема, маркетинговая группа, научно-исследовательская подсистема.
Системный подход обеспечил интеграцию концепций более ранних школ управления.
Однако, системный подход не определяет наиболее важные элементы организации как системы и ее основных переменных, влияющих на функцию управления и учитывающих воздействие окружающей среды.
Логическим продолжением теории систем, позволяющим определить основные переменные организации и их влияние на ее эффективность, является ситуационный подход.
Подход - Ситуационный.
Получил развитие в 60-е годы, интегрирован из ранних школ менеджмента.
Особенностью ситуационного подхода является то, что менеджмент как наука учит менеджеров «ситуационному мышлению», т.е. умению правильно оценивать управленческо - производственные ситуации и находить выход из них.
|
|
|
Центром этого подхода является ситуация, т.е. конкретный набор обстоятельств, которые влияют на организацию в данное время.
Ситуационный подход – это способ мышления об организационных проблемах и методах их разрешения. Этот подход признает, что общий процесс управления всегда одинаков, но специфические приемы управления могут широко варьироваться. Например, организация всегда должна иметь структуру, но существует множество типов структур и способов их построения.
Применение ситуационного подхода основано на альтернативности достижения одной и той же цели во время принятия или реализации управленческих решений (планов и т.д.), учете непредвиденных обстоятельств. Конкретные ситуации могут изменяться по следующим признакам:
а) содержанию – технические, экономические, политические, организационные, психологические и др.;
б) виду управленческого решения во времени – стратегические, тактические и оперативные;
в) ресурсам и способам обеспечения реализации управленческих решений;
г) методам реализации управленческих решений.
Методология ситуационного подхода содержит всего 3 требования:
|
|
|
1. Руководитель должен владеть средствами профессионального управления (иметь профессиональную подготовку).
2. Руководитель должен уметь выбирать управленческие концепции и предвидеть вероятные последствия принятых решений.
3. Руководитель должен уметь правильно интерпретировать ситуацию, правильно определить, какие факторы являются определяющими в данной ситуации и какой вероятный эффект может дать изменение одной или нескольких переменных.
Дата добавления: 2018-04-15; просмотров: 332; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!