Психология принятия управленческих решений

Центральным звеном всей деятельности руководителя является выработка и принятие решений. Решать — это значит из множества вариантов выбрать один, который позволит решить проблему на пути к достижению цели. Решение — это выбор альтернативы действий.

К управленческим решениям предъявляются следующие требования:

1. они должны быть науч­но обоснованными.

2. Соответствие действующим законам и нормативам.

3. Эффективность, оптимальность и своевременность.

4.Конкретность, простота и ясность для понимания.
Управленческие решения подразделяют на запрограм­мированные, интуитивные и рациональные.В зависимости от стиля поведения руководителя реше­ния можно подразделить на индивидуальные, коллеги­альные и коллективные.

Рациональные решения принимаются по следующей схеме:

— анализ и диагностика проблемы;

— определение целей решения с учетом ограничений;

— проработка вариантов решения;

— оценка вариантов и окончательный выбор;

— реализация решения.

Особенности управленческого общения.

Управленческое общение — это, прежде всего, деловое об­щение, преследующее цель взаимоизменений во всех сферах, как объектов, так и субъектов управления.

Многообразие стилей управленческого общения можно подразделить на два вида: директивное общение (воздействие) и демо­кратическое (просьбы).

Особенностью управленческого общения являются нормы его реализации. Это различные совещания и засе­дания, деловые беседы и переговоры.

Слушание в управленческом общенииможет быть не­рефлексивным и рефлексивным. Нерефлексивное слуша­ние предполагает минимальное вмешательство руково­дителя в речь собеседника при максимальной сосредото­ченности над ней. Рефлексивное слушание происходит при активной об­ратной связи с говорящим.

В управленческом общении важное значение имеет кон­структивная критика.

История педагогических идей и педагогических практик.

Педагогика как совокупность знаний о воспитании чело­века возникла из общественной потребности в подготов­ке подрастающих поколений к жизни.

В первобытном обществе воспитание детей поручалось наиболее опытным представителям общины или осущест­влялось в семьях, которые их обучали всему.

В период рабовладельческого строя возникают специ­альные образовательные учреждения и появляются люди, профессией которых становится обучение и воспитание детей. 

В средние века в педагогике стала господствовать религия. Возникают при­ходские, монастырские и соборные школы.

С переходом к эпохе Возрождения началась критика шко­лы, оторванной от жизни и практики, появились идеи гуманного отношения к детям, идеи освобождения лично­сти от феодального угнетения.

К концу XVII века, когда появились массовые школы и первые научно-педагогические работы, произошло выде­ление педагогики из философии в отдельную науку.

Объект, предмет, и основные категории педагогики.

Педагогика как наука — это совокупность знаний о воспитании, образовании и обучении человека, обеспе­чивающих развитие его личности.

Объект педагогики — это развивающийся человек, его формирующаяся личность в течение всей жизни. •

Предмет педагогики — не что иное, как совокупность специально организованных процессов, явлений, усло­вий и факторов, направленных на развитие человека, на формирование его личности.

В педагогике различают две ее составляющих: педагоги­ку как практическую деятельностьпо воспитанию чело­века, и научную педагогику, которая исследует сущность процесса воспитания и раз­рабатывает научные рекомендации для его улучшения.

Основные категории научной педагогики:

• Развитие человека — это процесс становления его лич­ности под влиянием различных факторов.

• Воспитание.

• Образование — это процесс и результат усвоения опре­деленной системы знаний, умений, взглядов и убеждений.

• Обучение -это двухсторонний процесс непосредст­венной передачи и усвоения учебного материала.

Место педагогики в системе наук о человеке, общекультурное значение педагогики.

Педагогика теснейшим образом связана с философией, психологией, этикой, физиологией, эстетикой, этнографией и др. науками. Проблема соотношения природных и социальных факторов развития человека является одной из центральных в психологии и биологии, и в то же время связана с педагогикой.

Педагогические знанияспособствуют практической под­готовке личности к выполнению обязанностей. Они дают представление о содержании и формах обучения (воспитания) в различных типах учебных заведений. Изучение педагогики способствует развитию умений анализа. Оно позволяет развивать свои способности, добиваться успеха в жизни.

---

Дата добавления: 2018-04-05; просмотров: 300; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

---

---

Мы поможем в написании ваших работ!