Методичні рекомендації
Керівник – це людина, від якої у великій мірі залежить формування соціально-психологічного клімату в колективі.
У психологічному плані особистий авторитет керівника, його популярність істотно залежать від його вміння довести до підлеглих свою думку, переконати їх у правильності лінії своєї поведінки. Керівник повинен вміти переконувати підлеглих, щоб зробити їх своїми прибічниками, однодумцями. Високого авторитету може досягти тільки той керівник, який найбільш вдало виконує ту суспільну роль, яку він отримує разом з призначенням посади; право керувати він має підтвердити вмінням поводити себе у відповідності з очікуваннями колективу і направляти ці очікування в бік більшого прогресу. Керівник повинен проявляти велику витримку, зацікавленість, намагатися робити так, щоб колектив повірив у нього, зрозумів його позицію. Навіть у випадку неправильної поведінки підлеглих керівник повинен зрозуміти їх, поставивши себе на їх місце, тим самим знайти причину нерозуміння і спробувати змінити їхню думку. Тому керівнику слід наполегливо досягати взаєморозуміння, психологічної і соціальної сумісності з довіреним йому колективом.
Керівник не повинен довго залишатися в невідомості відносно того, чому колектив не хоче йти на контакт з ним. Тому директор Романенко провів ряд бесід з метою зясування ситуації, що склалася.
Попередник Романенка відрізнявся досить різким характером, часто виявляв грубість і нетактовність, свої розпорядження висловлював завжди в категоричній формі. Підлеглі звикли до такого стилю і від нового директора рано чи пізно чекали такої ж поведінки.
|
|
|
Дізнавшись про це, Романенко скликав нараду, виклав свої погляди на стиль та методи роботи з підлеглими, і сказав, що дуже сподівається на допомогу колективу.
Нарада стала переломним моментом в стосунках між новим директором і підлеглими. Це реальний шлях вирішення конфліктів.
Якби Романенко, зіткнувшись з небажанням підлеглих йти на контакт з ним, перестав шукати шляхи нормалізації відносин з ними, його позиція “не хочуть – не треба” рано чи пізно привела б його до такого ж стилю керівництва, що використовував в роботі його попередник.
Дата добавления: 2015-12-21; просмотров: 88; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!