Компьютерные информационные системы



Обрабатывать результаты инвентаризации квалификаций сотен или тысяч слу­жащих на больших предприятиях вручную довольно сложно. Большое количество фирм обрабатывают эту информацию на компьютере. Существует ряд пакетов про­грамм для решения этой задачи. Основными компонентами такого компьютерного досье являются:

коды опыта работы — список с описанием опыта работы, названием или кодом, который присваивается каждой работе, которую выполнял, выполняет или будет выполнять претендент. Желательно, чтобы вся информация была закодирована;

знание производства — уровень знания работником других сфер производства, для использования при его возможном перемещении или повышении;

опыт в производстве — опыт работника в различных сферах производства. Этой информации присваивается код, и она хранится в специальном месте, так как знание различных отраслей может быть очень полезно;

формальное образование — здесь нужно описать любое полученное образование выше среднего, место его получения, область полученных знаний, присвоенную степень и год ее присвоения;

курсы обучения — прослушанные курсы обучения служащих;

знание иностранного языка — степень опытности, а также является ли язык, на ко­тором говорят на предприятии, для служащего родным языком;

ограничения по перемещению — соберите информацию о готовности служащего из­менить место службы или вернуться на прежнее;

предполагаемая карьера — информация о том, что служащий хотел бы делать в бу­дущем, используя свой опыт работы. Места должны быть расположены в приори­тетном порядке с учетом имеющейся квалификации, опыта, знаний и интересов. Эта информация также должна быть как-то систематизирована;

оценки выполнения — они должны быть введены в банк данных с навыками служа­щего, должны периодически обновляться, чтобы указать достижение служащего в каждой области (способность лидерства, побуждение, навыки связи и т. д.), наряду со списком достоинств и недостатков работника.

Фактически типичный список данных информационной системы по человечес­ким ресурсам может состоять из 100 или более пунктов. Например, один пакет ха­рактеристик персонала универсальной ЭВМ используется более чем 2000 компания­ми и предлагает порядка 140 элементов. В них входит любая информация, начиная с домашнего адреса и заканчивая номером водительский прав, весом служащего, размером жалованья, болезнями, навыками.

76

77

Обратите внимание, что навыки тоже часто включаются в эти банки данных. Включаются “пройденные курсы обучения”, чтобы показать, чему служащие обуче­ны, а не то, что они, по их мнению, умеют делать.

Также можно включить в банк данных уровень навыков, ранжированный от уровня 1 (может руководить или инструктировать других) и до уровней 2 (может исполнять работу при минимальном контроле), 3 (имеет некоторый опыт: может ассистировать опытным рабочим), 4 (не может работать на этом месте).

Вопрос конфиденциальности

Некоторые обстоятельства увеличили потребность менеджера по персоналу в поиске лучших путей управления данными о персонале, которые занесены в банки данных организации. Во-первых, имеется большое количество информации относи­тельно большого количества служащих в банке данных предприятия. Во-вторых, увеличение количества конечных пользователей порождает возможность предлагать большему количеству людей эти данные. В связи с этим отделу кадров становится все труднее рассматривать все просьбы об информации. И, наконец, согласно зако­нодательству (Федеральный Закон Секретности 1974 г. и Закон о Защите Секретной информации о Персонале, Нью-Йорк, 1985) (Federal Privacy Act of 1974 and the New York Personal Privacy Protection Act of 1985), работник имеет юридическое право выбора запрета или разрешения доступа к информации относительно его работы и качества ее выполнения. Компромисс между законными правами предпринимателя, позволяющими сделать эту информацию доступной для тех, кто в ней нуждается, и правами служащих на секретность — это очень нелегкая задача. Одним из решений этой задачи является составление матрицы доступа, включенной в программное обес­печение большого количества систем управления базами данных. В основном эти матрицы определяют права пользователей (в зависимости от их имени, профессии или функции) в отношении различных форм доступа (типа “только для чтения”) и ко всей базе данных или отдельным ее элементам. Таким образом программисты, которые занимаются вводом данных о служащих, могут “только писать” информа­цию в базу данных, в то время как бухгалтеры могут “читать” всю информацию типа адреса лица, телефона, номера социальной страховки и пенсионного обеспече­ния. Директор же по персоналу может “читать и писать” всю информацию базы дан­ных.


Дата добавления: 2018-02-15; просмотров: 443; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!