Рекомендуемые типы информационных сообщений
1. новости компании и ее отдельных предприятия (например, открытие нового цеха);
2. совместные акции компании с ее партнерами (например, подписание соглашений);
3. участие представителей РМК в тех или иных знаковых отраслевых или бизнес-мероприятиях;
4. собственные заявления и комментарии компании по важным для отрасли и нашей стратегии проблемам.
Рекомендации по экспертному позиционированию компании;
Разработка экспертного профиля компании
Для экспертного продвижения компании планируется разработать экспертный профиль РМК. Он включает в себя два блока тем для комментариев, заявлений и аналитических заключений от имени компании. Первый блок «Общие» описывают круг тем, посвященных общим проблемам менеджмента, маркетинга и металлургии в общем и целом (финансы, инвестиции, IT- в бизнесе, право, управление, HR и т.п.). По этим темам, так или иначе, выступают компании любой сферы, претендующие на то, чтобы восприниматься цивилизованными, современными передовыми.
Второй блок «Особенные» включают темы для того, чтобы выделить РМК, это темы для внесения в повестку дня и формирования индивидуальных экспертных черт образа компании. Особенные темы для комментариев и заявлений:
· модернизация и инновации в ОЦМ возможны, и на это есть средства у участников рынка;
· сырья достаточно на существующих месторождениях, его надо только уметь взять;
|
|
|
· пути развития медного производства, перспективы цветной металлургии, будущее ОЦМ за инновационными технологиями;
· переработка техногенных отходов как решение экологических и сырьевых проблем;
· подъем и реконструкция старых предприятий, новая жизнь заброшенных объектов отрасли (производственных и рудных), экологическая реабилитация городов со старыми производствами;
· новые требования к профессиональной подготовке металлургов ОЦМ в связи с изменениями в отрасли;
· новые стандарты бизнеса в ОЦМ, новые требования к компаниям и предприятиям; вопросы сертификации, лицензий, международного стандарта финансовой отчетности, требования к открытости и т. п.;
· направления развития отраслей потребителей, рост производства в этих отраслях, их требования к поставщикам и ответ на эти требования РМК (новое качество продукции, новые виды продукции).
Рекомендации по спикерам
Для продвижения образа молодой, перспективной, компетентной компании мы рекомендуем ориентироваться на следующие критерии при выборе спикеров: это должны быть компетентные, преимущественно молодые люди. Представляется, что наилучшими спикерами будут следующие кандидатуры:
1. Металлурги: президент РМК; генеральный директор УГМ, молодая женщина-металлург.
|
|
|
2. Современные перспективные менеджеры: первый вице-президент РМК, вице-президент РМК.
Рекомендации в сфере специальных событий
1. Для презентации стратегии компании и ее идеологии рекомендуется провести одно из двух описанных ниже мероприятий (либо оба мероприятия):
· Международную конференцию – круглый стол «Инновации в цветной металлургии в мире и в России. Будущее ОЦМ». Это профессиональное мероприятие, в котором соорганизаторами помимо РМК могут выступить Outokumpu Technology Oy (Финляндия), SNC-Lavalin Europe Ltd (Великобритания). В качестве гостей и вступающих можно пригласить представителей «Норильского никеля», РУСАЛа. Это мероприятие вызовет резонанс в профессиональных металлургических СМИ. В рамках мероприятия РМК представит свою стратегию развития и достижения за последние 2 года. Местом конференции может стать Санкт-Петербург.
· Бизнес-конференция «Лидерство по-другому: размер имеет значение». Организатором конференции может выступить газета «Бизнес» и журнал Forbes. Задача конференции: выявить успешные бизнес-стратегии и успешные компании, которые не являются абсолютными лидерами на своих рынках. Как эти компании работают, как живут в тени лидеров по масштабам и в то же время сами являются лидерами? В качестве участников мы предполагаем пригласить успешные компании, которые занимают 3–6 строки в рейтингах на своих рынках: РМК, Челябинский трубно-прокатный завод и другие. РМК представит свою бизнес-стратегию и свое видение развития отрасли.
|
|
|
2. Участие в фотовыставке «Недра России» совместно с РИА «Новости» в Доме Павительства РФ, а также в выставках «Урал», «Металлургия», «Экология».
3. Участие в мероприятиях отраслевого и бизнес-значения. Эти мероприятия должны отличатся высоким статусом и должны привлечь внимание СМИ. До конца года представителям компании рекомендуется выступить, принять участие не менее чем в 2-х статусных мероприятиях. Представители компании должны будут сделать сообщение в форме доклада или иного выступления (в рамках предложенных мероприятий) о смене поколений, о новых перспективах и путях развития ОЦМ.
Специальные проекты
1. Создание сайта РМК. Согласно результатам исследования, сайт является неотъемлемым атрибутом уважаемой открытой компании. Некоторые эксперты выразили свое недоумение в связи с отсутствием сайта у РМК. В связи обширными международными контактами РМК сайт планируется сделать двуязычным (русским и английским). После открытия сайта необходимо будет провести краткую кампанию по продвижению сайта в сети для лучшей индексации страниц сайта в сети.
|
|
|
2. Создание имиджевого буклета компании (или календаря). Буклет должен быть двуязычным, либо должно быть создано две версии буклета (на русском и английском языках). Буклет должен в полной мере передавать идеологию компании. Буклет предназначен для рассылки экспертам (отраслевым и финансовым), для раздачи на мероприятиях и в ходе переговоров.
3. Участие в отраслевых и бизнес-каталогах и справочниках. Проведение мониторинга и подготовка предложений по участию РМК в готовящихся к изданию статусных каталогах и справочниках.
4. Издание информационного буклета – отчета РМК по МСФО для инвесторов и финансовых аналитиков.
5. Создание Департамента по связям с общественностью. Для повышения эффективности PR-работы необходимо создать Департамент по связям с общественностью РМК. На первом этапе помимо руководителя в него могут войти 2 человека с последующей возможностью роста подразделения до 16 человек (включая 11 пресс-секретарей предприятий РМК).
6. Тренинги публичных выступлений спикеров РМК.
Региональная кампания
Региональная PR-кампания должна следовать за федеральной кампанией. Рекомендуется провести пресс-конференцию – презентацию РМК в Екатеринбурге и Челябинске. Тема: «Представление компании. Итоги работы за год и перспективы развития компании на ближайшие 3 года».
В конце года рекомендуется провести совместный пресс-тур центральных и региональных журналистов на самые современные предприятия РМК и ОЦМ России.
В ходе кампании будет целесообразно инициировать перепечатки публикаций об РМК из федеральных СМИ в региональных изданиях. Планируется отработать тему возрождения Карабаша («Российская газета», «Труд») и перспектив развития ОЦМ и медной отрасли, выход на рынок нового игрока с яркими конкурентными преимуществами («Российская газета», деловое издание).
В рамках региональной кампании предлагается осуществить публичную акцию закрытия темы Карабаша. Предлагается создать в Карабаше музей предприятия. Именно в музее должны остаться свидетельства экологической катастрофы в городе до прихода РМК. Главная идея акции – провести четкую грань между страшным прошлым и нормальным настоящим и светлым будущим. Открытие музея позволит закрыть тему экологической катастрофы, сориентировать общественность на перспективы развития предприятия и города. Параллельно с этим планируется открытие сайта, рассказывающего о новом положении дел в городе и на предприятии.
Также рекомендуется осуществлять работу с региональными СМИ по всем информационным сообщениям, распространяемым в Москве.
После нормализации ситуации в городах присутствия необходимо будет начать планомерную работу по продвижению РМК в этих городах и на предприятиях компании (корректировка политик заводских многотиражек, создание единой межрегиональной газеты РМК).
Внутрикорпоративные коммуникации
и отношения
На сегодняшний день по результатам исследования активная планомерная работа с трудовыми коллективами предприятий компании по продвижению имиджа РМК не может быть осуществлена в силу высокой социальной напряженности на многих предприятиях компании. Для повышения эффективности этой работы необходимо строить эту работу по схеме сверху вниз – от топ-менеджеров к рабочим. Общая схема работы выглядит следующим образом.
1. Работа с топ-менеджерами верхнего уровня: стратегическое совещание всех генеральных директоров и их первых заместителей с руководством РМК. Обсуждение путей и перспектив развития компании. Идеи от региональных лидеров компании для общей «копилки».
2. Работа с топ-менеджерами второго уровня. Конкурс менеджеров РМК с выездом за границу и подведением итогов конкурса, teambuilding.
3. Серия профессиональных семинаров для менеджеров среднего звена. Обучение и выработка единых для компании стандартов и политик в отдельных направлениях деятельности (PR, HR, финансы, юристы и т. п.).
4. Пресс-тур для пиарщиков РМК (когда будет создана полная пресс-служба) по всем предприятиям РМК. Знакомство с производством, людьми, руководителями.
5. Слет молодых лидеров. Мероприятие для молодых перспективных специалистов и руководителей предприятий компании. Создание кадрового резерва компании.
6. Создание ИНТРАНЕТ – внутреннего информационного портала для руководителей и ИТР, тех, кто имеет доступ к компьютеру.
После охвата и повышения уровня корпоративной идентичности высшего, среднего и младшего руководящего составов предприятий компании можно будет переходить к работе с рядовыми сотрудниками предприятий.
Необходимые ресурсы
Кадровые.
Необходимо на первом этапе кампании начать создание PR-службы РМК.
Сотрудники, необходимые в центральном офисе компании
· Руководитель службы.
· Райтер,
· специалист по работе со СМИ,
· специалист по специальным мероприятиям и событиям,
· куратор заводских многотиражек,
· специалист по мониторингу СМИ.
Кроме того, для оперативного сбора информации на предприятиях и оперативного продвижения информации о компании в каждом городе присутствия необходимо иметь пресс-секретаря на каждом предприятии. Все пресс-секретари должны напрямую подчиняться руководителю объединенной службы.
Со своей стороны агентство-исполнитель представляет следующую команду
Куратор-интегратор проекта (1 чел) (Москва-Екатеринбург-Челябинск). Функции: совместно с руководителем PR-службы РМК держит в фокусе стратегические цели и идеологию проекта, координирует различные направления работы (география и инструменты).
Группа «регион» (Екатеринбург-Челябинск)
· Менеджер – руководитель региональной группы (г.Екатеринбург)
· райтеры (2 чел)
· специалист по работе со СМИ (2 чел. Екатеринбург, Челябинск)
· специалист по организации событий (1 чел.)
· психолог-тренер (1 чел.)
Группа «центр» (Москва)
· Менеджер группы «Центр»/специалист по размещению (1 чел)
· райтер (1 чел)
· специалист по мониторингу (1 чел)
· аналитик-эксперт (1 чел.)
Дата добавления: 2019-09-13; просмотров: 160; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!