Наименование работы Ввод формы оплаты перевозки
2. Продолжительность проведения – 2часа
3. Цели и задачи практической работы
Цель: закрепление теоретических знаний по теме и приобретение практических навыков
Задачи: изучить теорию по вводу формы оплаты перевозки
4. Материалы, оборудование, ТСО, программное обеспечение - раздаточный материал, , конспект лекций, компьютер, программное обеспечение «Компьютерная система бронирования и продажи «Amadeus»»
5. Информационное обеспечение
Основные источники: Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» часть 1 «Бронирование мест, создание PNR, работа с PNR» (Версия от 20.08.18)
Дополнительные источники: конспект лекций
Интернет-ресурсы: сайт www.sirena-travel.ru
6. Краткие теоретические сведения
Возможны следующие формы оплаты перевозки:
● наличными деньгами
● по безналичному расчету
● в кредит
● комбинированная оплата
Кодировка формы оплаты:
| НА ПП АВ ЧК ВТ СТ КР ВЗ CC | – Наличные – Платежное поручение – Постоянный аванс – Банковский чек – Воинское требование – Служебное требование – Кредит – Взаиморасчеты – Кредитная карта |
| KI КБ EC ПК | – Оплата в Интернете – Карта банка – Электронные наличные – Пластиковая карта |
Формат запроса: ДФ<ПАСС><*СЕГМ>/<СУММА(ВАЛ)>/(ФОП)(Фин_докум)
Параметры запроса:
ДФ -Код запроса
ПАСС -Номер пассажира (пассажиров) по порядку в поле имени PNR
Если не указаны номера пассажиров, система понимает, как форму оплаты для всех
пассажиров по всему маршруту.
* Разделитель
СЕГМ- Номера сегментов (участков), перевозка по которым оплачивается данным документом
Предоставлена возможность вводить форму оплаты с указанием сегментов, которые
используются при совместной тарификации маршрута.
Формат параметра: *(Ном1)*<Ном2>
где:
Ном1 – Список участков, на которых вводится форма оплаты (оплата на
данных участках по введенной ФОП)
Ном2 – Список участков, оцениваемых по данному ДФ (если список задан, то
обязательно должен включать участки, указанные в параметре Ном1)
По умолчанию, тарифицируется весь маршрут.
Примеры:
ДФ*2*1,2 – вводится форма оплаты на второй участок при совместной
оценке первого и второго сегментов в PNR
|
|
|
ДФ*2 – вводится форма оплаты на второй сегмент при совместной
оценке всех сегментов в PNR
/ Разделитель
СУММА -Сумма для частичной оплаты перевозки по платежному документу*
ВАЛ -Код валюты
Примечание: Если код валюты не указан, то подразумевается текущая валюта (валюта
пульта).
ФОП -Код формы оплаты
Фин_докум -Код платежного документа, серия, номер, дата выдачи и организация, выдавшая его (макс. 41символ)
*Описание параметра «СУММА»
| Пробел Т | – По платежному документу оплачивается вся перевозка – По платежному документу оплачивается только тариф |
100 или Т=100 – По платежному документу оплачивается часть тарифа в сумме 100 единиц в текущей валюте.
Если указана сумма, превышающая величину тарифа, то выдается реплика:
«ИЗЛИШЕК ПО ДОКУМЕНТУ ххх.хх РУБ»
|
|
|
| 100ДОЛ или Т=100ДОЛ | – По платежному документу оплачивается часть тарифа в сумме100 долларов |
Примечание:
Если сумма указывается не в валюте оплаты, можно указать курс указанной валюты к валюте оплаты.
Например,
10ДОЛ(1ДОЛ/27РУБ или наоборот 27РУБ/1ДОЛ),
где ДОЛ – указанная валюта, РУБ – валюта оплаты)
Например:
ДФ/ТС(SA)/ПП N123 ДФ/Т=1000./ПП N123/С(SA)=100./ПП N123
ДФ/С(ZZ)/НАЛ//ВЗ N1234 01ОКТ08 ООО ЗАРЯ
(такса (код=ZZ) оплачивается наличными)
ДФ/К/ПП N123 все сборы в квитанции по ПП
ДФ/С(СР)/ПП N123 только сбор СР по ПП
Сумма может быть указана непосредственно (1) или не указана (вычислена) (2):
(1) ДФ/Т=100/ПП N123 – Оплата по ПП части тарифа в размере 100 единиц в текущей валюте.
(2) ДФ/Т/ПП N123 – Оплата по ПП всего тарифа
Суммы разных типов (1) и (2) не могут объединяться. Поэтому, если при вводе формы оплаты по одному документу (один документ – совпадает код и номер платежного документа) на разных сегментах/пассажирах указываются суммы разного типа, система выдает реплику: «НЕ МОГУ ПОМЕНЯТЬ ФОРМУ ОПЛАТЫ».
3)ДФ*1/Т/ПП N123
ДФ*2/Т=100/ПП N124 ОК, разные документы
Для тарифа можно указать только одну форму оплаты. Для каждого сбора можно указать свою форму оплаты.
Элементы «ПАСС», «СЕГМ», «Сумма» являются не обязательными и в запросе могут
отсутствовать.
|
|
|
Элемент- «Фин_документ»- является обязательным.
При вводе формы оплаты автоматически выбирается тариф, в УПТ которого
разрешается применение введенной формы оплаты. Проверить примененный тариф можно по запросу ТМ или из истории PNR (запрос *И/1).
Полуавтоматическая или ручная тарификация маршрута производится перед запросом ДФ. Если после запроса ДФ подать запрос на ручную или полуавтоматическую тарификацию, система выдает сообщение: «ТАРИФИКАЦИЯ ПОСЛЕ ДФ ЗАПРЕЩЕНА».
Для отмены тарификации до печати билета (после тарификации и/ или вводе формы оплаты) или после запроса ОТ/- используется запрос АМ/–. Затем ЕО.
Формат запроса: АМ<ПАСС><*СЕГМ>/–
Ответное сообщение: «ОЦЕНКА СТЕРТА»
Примечания:
- Если в УПТ тарифа введены ограничения по форме оплаты (при этом среди введенных в УПТ форм оплаты нет наличной формы оплаты), то при автоматической тарификации данный тариф не будет применяться, пока запросом ДФ не будет введена соответствующая форма оплаты.
- Если при оценке данного PNR в системе существует только один тариф и вводится форма оплаты, на которую существует ограничение в УПТ, то при автоматической оценке PNR система выдает сообщение: «НЕЛЬЗЯ ПРИМЕНИТЬ ДАННУЮ ФОРМУ ОПЛАТЫ» или «НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ АВТОМАТИЧЕСКИ ОЦЕНИТЬ МАРШРУТ»
7. Порядок выполнения практической работы
|
|
|
Задание :
1.Создайте заказ по предложенному маршруту туда и обратно.
2.Тарифицируйте заказ для всех пассажиров и на всех сегментах.
3.Введите разные формы оплаты для пассажиров
4. Для одного из пассажиров введите смешанную форму оплаты
Kонтрольные вопросы:
- Какие возможны формы оплаты перевозки:?
- Укажите кодировку оплаты воинским требованием.
- Какой формат запроса формы оплаты?
- Какие параметры являются обязательными?
Отчёт
Является письменный ответ на задание в конспекте обучающегося. Все ответы должны быть подкреплены обучающимся на мониторе компьютера
Критерии оценки
| 5 «Отлично» | практическая работа самостоятельно выполнена в полном объеме, есть пояснения ответа системы, получены ответы на контрольные вопросы |
| 4 «Хорошо» | практическая работа самостоятельно выполнена в полном объеме с минимальными ошибками, есть пояснения ответа системы, получены ответы на контрольные вопросы |
| 3 «Удовлетворительно» | практическая работа самостоятельно выполнена не в полном объеме, допущены ошибки пояснения ответа системы, ответы на контрольные вопросы получены с ошибками |
| 2 «Неудовлетворительно» | практическая работа не выполнена, ответы на контрольные вопросы не предоставлены |
Практическое занятие № 22
1. Наименование работы Продажа билетов и квитанций
2. Продолжительность проведения – 2часа
Дата добавления: 2019-09-02; просмотров: 295; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!