При сегментировании бизнес-процессов необходимо
+
распределить по бизнес-процессам функции, выполняемые в подразделениях
-
назначить владельца процесса
-
распределить по бизнес-процессам ресурсы подразделения
-
определять бизнес-процессы по принципу продуктовой цепочки
-
определять бизнес-процессы по принципу «процесс-клиент»
##theme 6
##score 10
##type 1
##time 00:00:00
Сегментирование приводит к упорядочиванию деятельности компании
+
по принципу «поставщик-потребитель».
-
по принципу продуктовой цепочки
-
по принципу «процесс-клиент»
-
по принципу цепочек с интенсивным межзвенным взаимодействием
##theme 6
##score 10
##type 1
##time 00:00:00
Основная задача бизнес-процесса состоит в том, чтобы
+
удовлетворить требования процесса-клиента, при этом обеспечивая достижение целей компании в целом.
-
сегментировать деятельность внутри компании путем определения входов/ выходов и функций, составляющих процесса.
-
упорядочить деятельность предприятия по принципу продуктовой цепочки
-
упорядочить деятельность предприятия по принципу цепочек с интенсивным межзвенным взаимодействием
##theme 6
##score 10
##type 1
##time 00:00:00
При построении системы процессного управления организации как усовершенствование существующей системы функционального управления
+
набор функций подразделений будут меняться эволюционным путем
-
набор функций подразделений будут меняться революционным путем
|
|
|
-
набор функций подразделений не будет меняться
-
набор функций подразделений будет расширяться
-
набор функций подразделений будет уменьшаться
##theme 6
##score 10
##type 2
##time 00:00:00
Что не относится к основным функциям менеджмента, определенным А. Файолем:
-
планирование,
-
организация,
+
учет
-
контроль,
+
анализ
-
координация,
-
мотивация
##theme 6
##score 10
##type 2
##time 00:00:00
Менеджмент (управление) процесса заключается в том, что
+
владелец процесса контролирует ход процесса
-
владелец процесса удовлетворяет требования процесса-клиента, при этом обеспечивая достижение целей компании в целом.
+
владелец процесса принимает управленческие решения в случаях отклонения параметров процесса от критериев
-
владелец процесса осуществляет мониторинг процесса
##theme 6
##score 10
##type 2
##time 00:00:00
Владелец процесса в ходе управления
+
планирует распределение ресурсов для достижения поставленных целей процесса с максимальной эффективностью
-
преобразует входы в выход
+
контролирует ход выполнения процесса исполнителями
-
планирует деятельность организации;
|
|
|
+
проверяет по информации, которая поступает с контрольных точек.
+
управляет, изменяя запланированное распределение ресурсов, меняя планы, сроки и требования к результатам процесса в соответствии с изменившейся ситуацией.
##theme 6
##score 10
##type 2
##time 00:00:00
На какие составляющие раскладывается контур управления бизнес-процессом?
+
стратегическое управление всей организацией со стороны высшего руководства;
-
планирование распределения ресурсов для достижения поставленных целей процесса с максимальной эффективностью
+
оперативное управление процессами организации со стороны владельцев процессов.
-
контролирование хода выполнения процесса исполнителями
-
проверка информации, которая поступает с контрольных точек.
-
изменение запланированным распределением ресурсов, изменение планов, сроков и требований к результатам процесса в соответствии с изменившейся ситуацией.
##theme 6
##score 10
##type 1
##time 00:00:00
Владелец процесса получает от вышестоящего руководителя
+
плановые задания и показатели процесса.
-
проекты проведения корректирующих и предупреждающих действий, которые целесообразны для процесса,
-
описание технологию выполнения процесса
|
|
|
##theme 6
##score 10
##type 1
##time 00:00:00
Вышестоящий руководитель получает от владельца бизнес-процесса?
+
проекты проведения корректирующих и предупреждающих действий, которые целесообразны для процесса,
-
плановые задания и показатели процесса.
-
описание технологию выполнения процесса
##theme 6
##score 10
##type 2
##time 00:00:00
Всей сетью процессов управляет вышестоящее руководство, которое
+
планирует деятельность всей организации;
-
введение принятых изменений в документацию процесса.
+
определяет ответственность, полномочия и взаимосвязи между процессами;
-
контролирует ход выполнения процессов исполнителями
+
ведет анализ входных данных о показателях процессов
+
управляет сетью процессов, принимая решения по результатам анализа хода процессов.
##theme 6
##score 10
##type 2
##time 00:00:00
Дата добавления: 2019-02-12; просмотров: 267; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!