По каким признакам материальные или информационные объекты можно отнести к категории «Вход»?
+
объекты поступают в процесс извне;
-
объекты находятся под управлением владельца процесса;
+
количество объектов планируется на один или несколько циклов работы процесса, или выпуск определенного объема продукта
-
количество объектов планируется на большое количество циклов или длительный период работы процесса.
##theme 5
##score 10
##type 2
##time 00:00:00
Какие группы процессов выделяют по признаку участия структурных подразделений в выполнении бизнес-процесса?
+
сквозные процессы
-
основные процессы
+
внутрифункциональными процессы
-
обеспечивающие процессы
+
операции (функции) самого нижнего уровня декомпозиции деятельности организации
-
процессы управления
##theme 5
##score 10
##type 1
##time 00:00:00
Что называют сквозным бизнес-процессом?
+
бизнес-процесс, включающий деятельность, выполняемую структурными подразделениями организации, имеющими различную функциональную и административную подчиненность
-
бизнес-процесс, ориентированный на производство товаров и услуг, представляющие ценность для клиента и обеспечивающие получение дохода.
-
бизнес-процесс, охватывающие весь комплекс функций управления на уровне каждого бизнес-процесса и бизнес-системы в целом.
-
бизнес-процесс, предназначенный для жизнеобеспечения процессов и ориентированные на их поддержку.
##theme 5
##score 10
##type 2
|
|
|
##time 00:00:00
На основе каких принципов выделяются сквозные процессы?
+
принцип продуктовых цепочек
-
принцип структурирование бизнес–системы в соответствии с его организационно-штатной структурой
+
принцип клиенто-ориентированных цепочек
-
функционально-иерархический принцип
+
принцип цепочек процессов с интенсивным межзвенным взаимодействием,
-
принцип структурирование бизнес–системы в соответствии с деятельностью предприятия,
+
принцип цепочек системы менеджмента качества
##theme 5
##score 10
##type 2
##time 00:00:00
Когда для выделения сквозных процессов используется принцип клиенто-ориентированных цепочек?
+
каждый клиент потребляет уникальный продукт,
-
организация производит ряд продуктов,
+
создание продуктов ведется параллельно
-
клиент потребляет несколько видов продукции,
+
процессы слабо пересекаются друг с другом
##theme 5
##score 10
##type 2
##time 00:00:00
Когда для выделения сквозных процессов используется принцип продуктовых цепочек?
+
организация производит ряд продуктов,
-
каждый клиент потребляет уникальный продукт,
+
клиент потребляет несколько видов продукции,
-
создание продуктов ведется параллельно
|
|
|
-
процессы слабо пересекаются друг с другом
##theme 5
##score 10
##type 2
##time 00:00:00
Какие проблемы возникают при организации сквозных процессов и попытке управлять этими процессами?
+
Назначение владельца процесса
-
Каждый клиент потребляет уникальный продукт,
+
Пересечения процессов в рамках одного функционального подразделения организации
-
Создание продуктов ведется параллельно
+
Регламент сквозного процесса превращается в очень толстый документ
-
Процессы слабо пересекаются друг с другом
+
Потеря части функций подразделений.
##theme 5
##score 10
##type 2
##time 00:00:00
Назовите основные элементы процесса?
+
владельца процесса
-
координатор процесса
+
технологии процесса
-
методы процесса
+
системы показателей процесса
-
исполнитель процесса
+
управление процессом
-
план процесса
+
ресурсы процесса
##theme 5
##score 10
##type 1
##time 00:00:00
Как осуществляется выделение основных бизнес-процессов?
+
определение основных процессов ведется от их клиентов.
-
определение основных процессов ведется от функциональных подразделений
-
определение основных процессов ведется от регламента процесса,
|
|
|
##theme 5
##score 10
##type 2
##time 00:00:00
Какие группы лиц относятся к внешним клиентам бизнес-процесса?
+
потребители основных продуктов, производимых организацией
+
собственники
-
подразделения организации, использующие результат выполнения процесса.
+
поставщики;
+
общество.
##theme 5
##score 10
##type 1
##time 00:00:00
Какие группы лиц относятся к внутренним клиентам бизнес-процесса?
+
подразделения организации, использующие результат выполнения процесса.
-
потребители основных продуктов, производимых организацией
-
поставщики;
##theme 5
##score 10
##type 2
##time 00:00:00
Дата добавления: 2019-02-12; просмотров: 253; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!