Что будет если процессы управления деятельностью организации в отрыве от самой деятельности?
+
это приводит к разрыву цикла управления и попытке оценить его по частям;
+
результативность и эффективность процессов управления деятельностью можно будет оценить только по количеству принятых управленческих решений и потраченным на это ресурсам,
-
повысится эффективность управления организацией
+
ресурсы, выделенные для проведения процессов управления деятельностью, не зависят от цены принимаемого решения
-
уменьшится численность аппарата управления
+
распределение ответственности за принимаемые решения и полномочий становится затруднительным и чревато возникновением конфликтных ситуаций.
##theme 5
##score 10
##type 2
##time 00:00:00
Какие подразделения входят обычно в аппарат управления?
+
отдел стратегического развития
-
отдел маркетинга
+
планово-экономический отдел
-
отдел административно-хозяйственного обеспечения
+
административный отдел
##theme 5
##score 10
##type 1
##time 00:00:00
Для каких организаций характерна линейно-функциональная структура?
+
для организаций малого и среднего размера, а также для крупных организаций, выпускающих монопродукт или ограниченную группу продуктов
-
для крупных организаций с высокой степенью диверсификации деятельности или имеющих сеть географически удаленных предприятий и дочерних компаний с высокой степенью автономности и независимости
-
для проектных организаций
|
|
|
##theme 5
##score 10
##type 1
##time 00:00:00
Для каких организаций характерна дивизиональная структура?
+
для крупных организаций с высокой степенью диверсификации деятельности или имеющих сеть географически удаленных предприятий и дочерних компаний с высокой степенью автономности и независимости
-
для организаций малого и среднего размера, а также для крупных организаций, выпускающих монопродукт или ограниченную группу продуктов
-
для проектных организаций
##theme 5
##score 10
##type 1
##time 00:00:00
Для каких организаций характерна матричная структура?
+
для проектных организаций
-
для крупных организаций с высокой степенью диверсификации деятельности или имеющих сеть географически удаленных предприятий и дочерних компаний с высокой степенью автономности и независимости
-
для организаций малого и среднего размера, а также для крупных организаций, выпускающих монопродукт или ограниченную группу продуктов
##theme 6
##score 10
##type 2
##time 00:00:00
Процесс — это деятельность, для которой должны быть определены:
+
ценность этой деятельности для компании в целом;
-
эффективность процесса сточки зрения минимума временных и материальных ресурсов
|
|
|
+
ценность результатов деятельности для клиентов (внешних и внутренних);
-
исполнитель процесса, отвечающий за результат;
+
владелец процесса, отвечающий за результативность и эффективность;
-
методы и средства выполнения процесса
+
ресурсы, необходимые для выполнения процесса;
-
менеджмент процесса
+
технология выполнения;
-
набор функций процесса
+
показатели оценки деятельности, результатов, удовлетворенности клиентов
##theme 6
##score 10
##type 1
##time 00:00:00
Как выделять бизнес-процессы компании, рассматривая их в качестве объектов для управления?
+
сегментировать процессы внутри компании путем определения входов/ выходов и функций, составляющих процесса.
-
удовлетворить требования процесса-клиента, при этом обеспечивая достижение целей компании в целом.
-
формировать управленческие решения для достижения целей компании в целом
##theme 6
##score 10
##type 1
##time 00:00:00
Как определить когда бизнес-процесс начинается или заканчивается?
+
ответственность за документы или ресурсы процесса передаются от одного руководителя (субъекта) другому.
-
процесс переходит из одного функционального подразделения в другое
|
|
|
-
процесс определяет выход в результате обработки входа
##theme 6
##score 10
##type 1
##time 00:00:00
Почему при сегментировании процессов недостаточно рассматривать только входы/выходы?
+
важно, чтобы деятельность, преобразующая эти входы в выходы, находилась под управлением одного руководителя
-
важно, чтобы деятельность, преобразующая эти входы в выходы, была обеспечена ресурсами
-
важно удовлетворять требования клиента, при этом обеспечивая достижение целей компании в целом.
##theme 6
##score 10
##type 1
##time 00:00:00
Дата добавления: 2019-02-12; просмотров: 236; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!