Тема 8. Межличностный конфликт



1. Общая характеристика конфликта, его причины, позитивные и негативные функции.

2. Классификация конфликтов. Классификации конфликтов в зависимости от способа разрешения конфликта, от природы возникновения конфликта, от направления воздействия конфликта, от преобладания последствий для участников конфликта, от степени выраженности конфликта и от количества участников конфликта.

3. Структура межличностного конфликта. Объективная сторона:

4. участники (стороны) конфликта; предмет конфликта; объект конфликта; микро- и макросреда. Субъективное содержание конфликта (психологические компоненты конфликта): мотивы сторон, конфликтное поведение. Классификация тактик и стили поведения в конфликте. Жесткие, нейтральные и мягкие тактики воздействий на оппонента (по А. Я. Анцупову, А. И. Шипилову). Пять основных стилей поведения в конфликтной ситуации (К. Томас, Р. Килменн): сотрудничество, конкуренция (соперничество), уклонение (игнорирование), приспособление, компромисс.

5. Динамика конфликта. Трех основные фазы или периоды конфликта: 1) предконфликтная стадия (латентный или инкубационный период); 2) открытый период: инцидент; эскалация конфликта, сбалансированное противодействие, завершение конфликта; 3) послеконфликтый период (после его разрешения или преодоления).

 

Тема 9. Психология малых групп.

1. Понятие малой группы и ее структура. Композиционная подструктура. Подструктура межличностных предпочтений. Коммуникативная подструктура. Подструктура функциональных отношений.

2. Основные направления исследования малых групп. Социометрическое направление               (Дж. Морено). Социологическое направление (Э. Мэйо). Школа «групповой динамики» (К.Левин).

3. Классификация малых групп. Первичные и вторичные группы. Классификация групп по условиям существования, по целям, по степени открытости, по продолжительности существования, по значимости группы для индивида. Классификация групп в зависимости от степени подготовленности группы к совместной деятельности и специфики общения(Л.Г. Почебут и В.А. Чикер).

4. Общая характеристика динамических процессов в малой группе. Стадии развития группы: 1) стадия проверки и зависимости; 2) стадия внутреннего конфликта; 3) стадия продуктивности;           4) стадия сплоченности и привязанности.

5. Групповая сплоченность. Понимание групповой сплоченности в отечественной и зарубежной психологии.

6. Процесс принятия группового решения.

7. Эффективность групповой деятельности.

8. Психологическая теория коллектива (А.С. Макаренко, А.В.Петровский).

 

Тема 10. Психология больших социальных групп и массовые психические явления

1. Определение, типология и уровни развития больших социальных групп. Особенности изучения толпы в отечественной и зарубежной психологии. Виды больших социальных групп по характеру межгрупповых и внутригрупповых социальных связей, по времени существования, по организованности-неорганизованности, по контактности членов группы, по открытости. Типологический, идентификационный, интеграционный (солидаристский) уровни развития больших социальных групп.

2. Психология классов. Понятие класса. Социально-психологические признаки классов. Классовые потребности, классовые интересы, классовые чувства, классовые настроения, классовый характер, ценностные ориентации, нормы поведения.

3. Этнопсихология. Факторы, влияющие на этнопсихологические особенности народа. Национальный характер, менталитет, национальные чувства и настроения, национальные интересы и ориентации, национальные традиции, национальное самосознание, этническая идентичность.

4. Психология толпы, ее признаки и структурные характеристики.

5. Виды толпы: стихийная и ведомая, пассивная и активная, простая (окказиональная), экспрессивная, конвенциональная и действующая толпы.

6. Особенности поведения индивида в толпе

7. Особенности формирования толпы. Ролевая структура толпы. Жизненные ситуации и места, образования толп. Стадии формирования агрессивной толпы: стадия дискутирующей толпы; стадия осложнение обстановки или образования ядра толпы; стадия потенциально агрессивной толпы; стадия групповых эксцессов или действующей агрессивной толпы; стадия затухания группового эксцесса.

8. Психология слухов. Виды слухов. Функции слухов. Факторы, способствующие распространению слухов. Мотивы распространения слухов. Социально-психологические особенности восприятия слухов. Последствия слухов. Профилактика слухов.

9. Психология паники. Характеристики паники. Виды паники. Формы проявления паники. Факторы, способствующие развитию паники. Факторы препятствующие панике. Стадии развития паники. Способы предотвращения паники.

 


Дата добавления: 2018-11-24; просмотров: 126; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!