В-6. Социологические исследования систем управления и экспертные оценки в исследовании систем управления.
Методы соц. исследования позволяют оценить состояние системы управления по факторам реальной деятельности персонала, интересам и ценностям человекам, и в отношении к существующим проблемам и понимания этих проблем.
Соц. исследования – наблюдение, интервьюирование, анкетирование, тестирование.
Проведение соц. исследования: Выбор вида иссл-я: наблюдение; интервьюирование; анкетирование; соц. исследование;Факторы успеха: подготовка-ресурсы; атмосфера; ясность цели исследования
В исследовании СУ широко используется метод экспертных оценок. Этот метод исследует: проблемы тенденции развития; кач-во управления; угрозы и преимущества
Проводятся группой экспертов, специализирующихся в своей области (имеют высокую проф. подготовку).
В-38 финансовые риски учреждений
фин риск-недополучение предполагаемого дохода
раз-т след-е фин риски: 1.процентный-увеличение % ставки по займу;2.кредитный- не возврат кредита; 3.валютный- колебания курса;4.информац-й-связан с повышением темпов информац-х потоков;5.ликвидности- увеличение доли низко ликвидных активов;6.риск неплатежеспособ-ти-невозм-ть заплатить;7.риск связанный с вероят-ю потерь фин ресурсов
выд-т 2 вида
-риски связ-е спокупательскими способ-ми денег(информац-й и валютный)
-инвестиционный риск (риск связан с вложениями капитала)-риски умеренной выгоды, риски снижения доходности, риски прямых фин-х потерь
|
|
В-7. Организация и планирование процесса исследования систем управления
Планирование-необходимо для расчета и определения орг-х харак-к его проведения,распределен. использован. ресурсов в организационном и временном пространстве ,ограничен. времени, опр-е послед-ти проведения исследоват-х работ установление методов контроля.
план исследования-отображает содержание проблемы с орг. возмож-ми и вар-ми ее практич-го решения
осн-е пр-пы планирования:
1 пр-п конкретности формулирований заданий
2 пр-п организационной зрачительности(план должен соответствовать существующ. организации деят-ти исследоват-х групп)
3 пр-п соизмеренной и расчитанной трудоемкости
4пр-п интеграции деятельности(план должен учитывать необходимость взаимодейст-я разл-х исполнит. искл-ть конфликтн. ситуаций)
5пр-п контролируемости
6пр-п ответственности
7 пр-преальности
организация исследования-система регламентов,нормативов инструкций,определяющих порядок его проведения т.у распределен. функций, обязан-й, ответ-ти и полномочий на выполнение исследовательских работ
формы орг-ии исследоват-х работ
1 увеличение нагрузки персонала доп. обязаностями исследоват работ
|
|
2 создание спец групп из наиболее творческой иактивной части персонала
3приглашение консалтинговых групп на договорн. основе
4 создан собствен консультационных стр-р
5 комбинация всех форм-очень эфф-на
В -8 Иновац.мен-т: возникн-е, станов-е, осн. черты.
Эволюция: 1)1783-1835-техн.Уклад-основан на нов. технолог.,в текстильной промышлености использование энергии воды. 2)1830-1890-развитие железнодорожного транспорта и механ-го произв-ва во всех отраслях. 3)Использование электр-ва, нов. открытия в области химии (радиосвязь, телеграф, автомат, самолет и т. д.)началась концентрация банковсково дела. 4)1930-1990- основ. развит. энергии с использ-ем нефти и нефтепродукции,появились компьютеры. 5)1985-2035 опирается на достиж. в области микроэлектроники, информат., биотехнолог., генной инженерии, нов. видов энергии материалов.
Основные черты развития: а) факторный подход- рассмотрение науки и техники как один из важных факторов развития; б) функцион.концепц.- совокупность управленч.? заключ-ся в упр-ии определ. сферами деят-ти орг-ции или ее звеньев; в) системный подход- рассматривает предприятие,как сложнейший орган системы состоит из совокуп-ти взаимосвязаных элементов ориентированных на достижение целей с учетом внутреннего и внешнего развития; г)ситуационный подход-синтезирует достижения каждой концепции для конкретных И ситуаций (возм-ть анализа внеш. и внутрен. факторов успеха И, систематизация возможных вар-тов исслед-ний)
|
|
Содержание И М определяется состоянием ф-ций и процессов упр-я осуществляемых в ходе подготовки и проведения И мероприятий
выдел-т 2 групы функций И М :
-основные-управленч. процессы и инстр-ты, способствующ. эф-му осущ-ю предметных ф-ций упр-я на предприятии( соц-но-психолог., процессуальные)
- обеспечивающие-( ф-ция коммуникаций , ф-ция управлен-я орг-цией) развитие матер-но -тех-й базы
Ф-ция комуникаций(подготовка,получение,обработка информации)-для успешного продвижения иноваций. Ф-ция управления организацией-обеспечивает выполнение плановых заданий, с целью реализации принятых управленческих решений- для успешного иновац-го продвижения
Дата добавления: 2018-10-26; просмотров: 173; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!