Базовые науки и научные направления
Управление персоналом.
(Ответы на вопросы к ГОСУ 2009г.)
1. Роль и задачи управления человеческими ресурсами в управлении организацией…
Успешная деятельность любой организации зависит не только от квалификации персонала, но и от умелого использования кадров, эффективности управления ими.
Менеджмент — вид деятельности по руководству людьми, направленный на достижение целей организации путем использования труда, опыта, интеллекта и мотивов поведения с учетом удовлетворенности работников их трудом.
В советский период представление об управлении персоналом сводилось к работе отделов кадров. Не всегда их сотрудники были профессионалами. От них прежде всего требовалось наличие таких качеств, как исполнительность и аккуратность. Реально даже в развитом мире значительные финансовые вложения в эту сферу стали производиться в последние годы в силу ужесточения условий конкурентной борьбы.
Следует отметить, что в Западной Европе и США статус менеджера по управлению персоналом весьма высок. В ряде случаев они наделены исключительными полномочиями по сравнению с остальными управленцами. Таким образом, в настоящее время все крупные западные компании делают ставку на развитие систем управления персоналом.
На сегодняшний день большинство конкурирующих компаний технически оснащены примерно одинаково, они используют схожие приемы и методы маркетинга и организации производства, поэтому в конкурентной борьбе основное различие между компаниями заключается в персонале и в системе управления персоналом. По этой причине должны быть приложены немалые усилия для того, чтобы не только сохранить, но и повысить уровень привлеченных человеческих ресурсов. В наше время получило распространение такое явление, как «охота за головами», цель которой — отыскать для компании наиболее «ценные экземпляры» сотрудников. При этом руководители компаний готовы пойти на большие расходы, чтобы привлечь необходимые кадры. Так, в США на отбор одного топ-менеджера тратится в среднем около 32 000 долл. Роль человеческих ресурсов в обеспечении успешной деятельности, конкурентоспособности организации и продукции чрезвычайно высока. На рисунке отражены лишь основные оценочные критерии и факторы обеспечения конкурентоспособности продукта (из сферы кадрового менеджмента).
|
|
|
Рис. 1. «Кадровые факторы» обеспечения конкурентоспособности организации
 |
Так, качество продукта напрямую зависит как от персонала, так и от управления; на цену продукта также влияет работа персонала, что проявляется в себестоимости — важнейшей составляющей цены.
|
|
|
Новизна, являясь определяющим фактором привлекательности, также зависит от персонала. Ее возникновение в виде ноу-хау, патентов, оригинальных идей обусловлено упорным трудом разработчиков, исследователей, маркетологов и так далее и их творческим подходом к решению конкретных задач.
Обеспечение рынка необходимым количеством товара, соответствующим спросу, в большинстве случаев связано с производительностью работников. Однако квалификация персонала не является определяющим фактором. Многое зависит от выбранной системы управления персоналом и личных качеств, опыта и знаний менеджеров. Если управление осуществляется неэффективно, то даже самый квалифицированный персонал не будет работать с полной отдачей, он будет использоваться неэффективно.
Система управления персоналом включает решение таких вопросов, как:
- материальное стимулирование и формирование системы оплаты труда;
- обеспечение условий работы (эргономичность и безопасность рабочего места, обеспечение благоприятного социально-психологического климата и требуемого уровня технической оснащенности);
- разработка перспективы карьерного роста;
- мотивация интереса к работе.
|
|
|
Таким образом, задачами менеджера по персоналу являются подбор кадров с учетом требуемого уровня квалификации, рациональное использование, развитие и мотивация персонала.
Базовые науки и научные направления
Различают науки о труде и персонале и научные направления, которые формируются в рамках этих наук. Науки о труде и персонале включают: - физиологию труда; - психологию труда; - эргономику; - безопасность труда; - организацию труда; - нормирование труда; - экономику труда: - социологию труда; - управление персоналом; - трудовое право.
К научным направлениям относятся:
- производительность и эффективность труда; - человеческий капитал; - условия труда; проектирование трудовых процессов; планирование численности персонала; - мотивация; - оплата труда и материальное вознаграждение; - рынок труда и управление занятостью; - организация управления персоналом.
Дата добавления: 2018-09-23; просмотров: 168; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!