ОСОБЕННОСТИ КАЧСТВЕННОГО ПОДБОРА ПЕРСОНАЛА В СОВРЕМЕННЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ
Чичкова В.В, Шарова М.Д.
студенты
Синева Н.Л.
кандидат педагогических наук, доцент
НГПУ им. К.Минина
Аннотация: В статье рассматриваются аспекты формирования «идеального сотрудника» для современной организации. Авторами раскрываются ключевые факторы, необходимые для подбора и обучения качественного персонала; делается вывод о необходимости использования компетентностного подхода. Подчеркивается роль процесса адаптации в первый период работы сотрудника для более полного раскрытия необходимых компетенций, исходя из специфики работы организации.
Ключевые слова: потребность в персонале, подбор персонала, компетенции, ценности, адаптация.
Занимаясь подбором персонала, компании сталкиваются с вопросами: «Каким должен быть идеальный сотрудник?», «Какими навыками и компетенциями он должен обладать?». Эти и многие другие вопросы постоянно возникают при наборе персонала.
Для начала стоит ответить на вопрос: «Кто такой идеальный сотрудник?». Это сотрудник отвечающий следующим компонентам:
- правильно подобранный;
- тщательно обученный;
- грамотно и индивидуально развиваемый.
Занимаясь подбором персонала и подготавливая его к работе, важно четко представлять, кого ищет компания. Знать, что должен уметь этот человек и чему его необходимо научить. Лишь понимая это, становится возможным подбор необходимой программы обучения и получение подходящего данной организации сотрудника.
|
|
|
Авторы статьи считают, что набирая персонал, необходимо четко представлять задачи, решающиеся в данной организации. Это необходимо для того, чтобы четко определить задачи каждой занимаемой персоналом должности и выделить зону их ответственности. Не будет зон – не будет четких требований к сотруднику, а значит – не будет продуктивности.
При наборе персонала каждая организация должна понимать, какими компетенциями должен обладать требуемый сотрудник. Компетенция - основная характеристика личности, позволяющая добиться человеку высоких результатов в работе. Компетенция включает в себя знания, умения и навыки человека.
Для того чтобы описать компетенции необходимо:
- описать обязанности сотрудников (в действии);
- определить поведенческие индикаторы, то на что обращается внимание в процессе собеседования и то, что нужно увидеть от кандидата;
- объединить похожие компетенции в блоки для составления портрета идеального сотрудника.
Авторы статьи подчеркивают, что занимаясь подбором персонала, следует знать и ценности своего заведения. Понимать ценности, необходимы идеальному кандидату. Определив ценности заведения, получится подобрать достойного единомышленника.
|
|
|
Набирая персонал, нужно четко понимать потребность в нём: качественную и количественную. Первая заключается в понимании должностей заведения, требуемой квалификации, уровня знаний, умений и навыков, а вторая в том, сколько необходимо персонала без учета требований к квалификации. Данный прогноз осуществляется исходя из оценки трудоёмкости, нормы осуществляемой работы и экспертной оценки.
Грамотная система подбора строится из представлений: какой необходим персонал; где он находится; как сделать так, чтобы данный персонал пришел и как увидеть его на собеседовании.
Принципами эффективного подбора является: важность компетенций, методики в соответствии с исследуемыми компетенциями, современные методы подбора, объективность, полнота, необходимость и достаточность, системность и эффективность. Авторы статьи считают, что включив каждый из компонентов в свою систему подбора, компания может получить четкое и качественное собеседование, которое поможет найти достойного кандидата.
Авторы статьи полагают, что следует уделить внимание адаптации человека, понимая, как важно новичкам вливаться в коллектив и в частности в работу. Без грамотной системы погружения велика вероятность, что новый сотрудник может уйти еще на этапе стажировки, а это, потеря времени, средств и усилий компании.
|
|
|
Качественная адаптация включает в себя: приобретение знаний об организации в целом, понимание бренда, истории компании; формирование и закрепление интереса к работе, формирование и развитие заинтересованности в личных достижениях, а также в общих достижениях компании в целом; установление контакта с коллегами; накопление трудового и профессионального опыта. Она основывается на включении таких моментов, как: план стажировки, рабочая тетрадь сотрудника, личное дело, учебные пособия, наставничестве, аттестация.
Подбирая сотрудника и обучая его, необходимо помнить о форме его обучения. Каждый человек имеет три основным канала получения, переработки и хранения информации. Есть визуал, воспринимающий информацию глазами; кинестетик, пропускающий информацию через эмоции, касания и ощущения; аудиал, воспринимающий информацию на слух; дискрет, информация у которого воспринимается через цифры, логическое осмысление, четкие доводы. Каждому из них необходимая своя информация, а значит – индивидуальное обучение.
|
|
|
Важно уделить внимание системе стажировки и системе наставничества. Она необходима для: снижения текучести стажеров, для комфорта нового сотрудника, для повышения мотивации и профессионального уровня сотрудников-наставников, для формирования кадрового резерва. Для качественной системы наставничества необходимо: разработка правил, функций, обязанности, подготовки и контроля системы; определить критерии эффективности наставника, его личностные характеристики; разработка системы мотивации и подбора наставников для каждой должности; провести обучение наставников с выдачей им необходимых обучающих материалов. Компании необходимо следить и поддерживать систему наставничества, ведь она важный часть получения «идеального» сотрудника.
Итогом адаптации должно стать: понимание целей компании, её организационной структуры, условий труда, техники безопасности, правил внутреннего трудового распорядка; понимание и принятие внутренней корпоративной культуры компании; владение профессиональными умениями и навыками; демонстрация высокой производительности и качества работы; сформированные дружеские отношения с коллегами; удовлетворение работой и высокая включенность в жизнь компании.
Для развития и формирования «идеального» сотрудника – нужно приложить усилия, нужно знать, что хочет фирма от него и что можем дать. Авторы статьи отмечают, что, только уделив внимание всем представленным аспектам, возможно, получить необходимого «идеального» сотрудника, а значит – качественного выполненную работу.
Список литературы:
1. Адаптация персонала: [Электронный ресурс]. URL: http://www.grandars.ru/college/biznes/adaptaciya-pers. (Дата обращения 20 марта 2018).
2. Как узнать свой тип восприятия и зачем это нужно? [Электронный ресурс]. URL: https://wikigrowth.ru/psyhologiya/tip-vospriyatiya. (Дата обращения 20 марта 2018).
3. Методы и цели оценки персонала: как превратить сотрудников из инструмента в мозговой центр компании: [Электронный ресурс]. URL: https://www.kp.ru/guide/otsenka-personala.html (Дата обращения 20 марта 2018).
4. Синева Н.Л. Роль системы кадрового менеджмента инновационной организации в управлении развитием персонала В сборнике: Экономика, управление, финансы Материалы Международной научной конференции. 2011. С. 101-103.
5. Синева Н.Л., Яшкова Е.В., Плесовских Г.А., Шипулло М.С. Деятельность кадровой службы в условиях цифровизации российской экономики Инновационная экономика: перспективы развития и совершенствования. 2018. № 1 (27). С. 148-153.
6. Что такое компетенции и как их продемонстрировать во время ассессментов и интервью: [Электронный ресурс]. URL: http://changellenge.com/kompetentsii-previshe-vsego. (Дата обращения 20 марта 2018).
7. Яшкова Е.В., Синева Н.Л., Плесовских Г.А., Шипулло М.С. Исследование системы наставничества на предприятии в новых экономических условиях Инновационная экономика: перспективы развития и совершенствования. 2018. № 1 (27). С. 191-196.
8. Яшкова Е.В. Развитие трудового потенциала в организациях туризма и сервиса В сборнике: Индустрия туризма и сервиса: состояние, проблемы, эффективность, инновации сборник статей по материалам II Международной научно-практической конференции. 2015. С. 103-106.
9. Яшкова Е.В. РТО «Кадровый менеджмент: управление развитием персонала организации» Навигатор в мире науки и образования. 2016. № 1 (30). С. 38-42.
Дата добавления: 2018-09-20; просмотров: 386; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!