ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА
В ШВЕЙНОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ ГОРОДА
Внедрение международных стандартов качества помогает отечественным товаропроизводителям осваивать новые рынки, повышать конкурентоспособность своей продукции. Традиционные для Севастополя отрасли лёгкой промышленности испытывали трудности в реализации продукции на мировых рынках, отчасти вследствие отсутствия сертификации по стандартам ИСО. Вместе с тем, продукция севастопольских предприятий всегда отличалась высоким качеством и находила спрос на внутреннем рынке.
Новые методики управления качеством позволяют преодолеть бюрократические преграды, провести сертификацию продукции и производственных процессов, включая менеджмент качества. В результате оценки эффективности менеджмента качества в ООО «Швейная фабрика имени Нины Ониловой» были обнаружены некоторые недостатки в системе управления, вследствие этого необходимо было разработать мероприятия по повышению эффективности менеджмента качества.
В соответствии с выделенными недостатками можно предложить следующие меры по повышению эффективности управления на предприятии:
1) расширение ассортимента, внедрение современных моделей;
2) создание эффективной информационной системы;
3) разработка дополнительных мотиваций персонала;
4) совершенствование организационной структуры управления.
Расширение ассортимента, внедрение современных моделей предполагает ряд организационных мероприятий. Необходимо пополнять и расширять ассортимент новыми изделиями, разрабатывать новые лекала в соответствии с модными тенденциями, включать в ассортимент не только строгую классику, но и воплощать в жизнь новые дизайнерские идеи, применяя нестандартные замысла модельеров. Создание эффективной информационной системы соответствует потребностям информатизации. Информированность сотрудников и свободное распространение информации являются важнейшими составляющими эффективной деятельности предприятия. Так как в ООО «Швейная фабрика имени Н. Ониловой» система коммуникаций характеризуется низкой эффективностью, то для ее повышения предлагается разработать мероприятия по следующим направлениям:
|
|
|
1. Организация выпуска небольших информационных листов (журналов, буклетов, рекламных бюллетеней), в которых будут представлены новые модели одежды, описание предлагаемых услуг, специальные предложения, общая информация о фабрике и сети магазинов и т.д. Сотрудникам можно предоставить информационные буклеты с историей развития компании, основным направлением её деятельности, также в таких буклетах можно приводить статистические данные о эффективной работе предприятия.
|
|
|
2. Внедрение метода «открытых дверей». Данный метод заключается в обеспечении прямого общения сотрудников с руководителями. Подчиненные могут находить недостатки, предлагать новые идеи, высказывать замечания по поводу каждого этапа работы фабрики. Такое общение поможет сотрудникам почувствовать свою значимость для организации, что может привести к повышению инициативы в работе, возникновению новых идей, и как следствие, формированию благоприятной, дружеской обстановки в коллективе.
Для сотрудников ООО «Швейная фабрика имени Н.Ониловой» не хватает материальных (экономических) стимулов. Поэтому предлагается добавить в систему мотиваций следующие изменения:
1) Разработать четкую систему премий и надбавок к заработной плате. Помимо заработной платы на предприятии должны быть денежные выплаты (премии) по результатам работы или специальные индивидуальные вознаграждения в качестве признания ценности того или иного сотрудника, например, за сверхурочные часы работы, за перевыполнение производственного плана, за работу в праздничные или выходные дни, за повышение квалификации и т.д. Руководству фабрики необходимо внести «Положение и премировании сотрудников», в котором будут прописаны все условия, при которых сотрудник сможет увеличить свою заработную плату. Можно ввести современный метод – бальную систему оплаты труда.
|
|
|
2) Разработать систему бонусов и дополнительных выплат. Бонусы и дополнительные выплаты могут осуществляться за стаж работы, получение дополнительной квалификации, в качестве компенсации расходов, прямо или косвенно связанных с предприятием и т.д. Также можно ввести доплаты за создание новой уникальной модели одежды.
3) Разработать систему подарков. Подарки сотрудникам за какие-либо заслуги или по случаю праздников (например, путевка в санаторий на время отпуска) являются отличной мотивацией к эффективной работе, так как работники чувствуют себя значимыми, нужными организации, видят, что руководство заботиться о них.
Совершенствование организационной структуры управления предполагает учёт современных требований к аппарату управления и его кадровому составу. В «Швейной фабрике имени Нины Ониловой» действует линейно-функциональная структура управления. Швейная фабрика нуждается в изменениях своей структуры управления. Поскольку рынок развивается, конкуренция растет, необходимо привлекать новых потребителей, (возможно, из других регионов страны) искать пути расширения номенклатуры производства товаров. Наиболее преимущественной структура управления, которая формируется по региональному принципу, потому что, зная местные условия и запросы потребителя применения разрабатываемых программ продажи и сервиса смогут максимально удовлетворять определенный рынок.
|
|
|
Список использованных источников:
1. Швейная фабрика имени Нины Ониловой. [Электронный ресурс]. –Режим доступа: http://www.onilova.ru/contact.
2. ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Национальный стандарт Российской Федерации. Системы менеджмента качества. Требования / утв. Приказом Росстандарта от 28 сентября 2015 № 1391-ст) // Консультант Плюс: справ. правовая система. – Доступ с локального компьютера.
3. Моисеев А.М., Шестов С.Н. Общественное документирование: аспект адресата // Вектор науки Тольяттинского государственного университета. Серия: Юридические науки. – 2017. – № 3 (30). – С. 27-30.
4. Pogodayev S.E. Marketing of works as a source of the new hybrid offerings in widened marketing of goods, works and services. The Journal of Business & Industrial Marketing. – 2013. – Т. 28. – № 8. – С. 638-648.
Сало Яна Александровна
ГБОУ г. Севастополя «СОШ № 54»
Научный руководитель:Севостьянова И.Е., д-р полит. наук, профессор
Институт экономики и права (филиал)
ОУП ВО «Академия труда и социальных отношений» в г. Севастополе
Дата добавления: 2018-08-06; просмотров: 332; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!