Стили принятия решений по Вруму-Йеттону
| А1 | Вы сами решаете проблему или принимаете решение, используя имеющуюся у вас на данный момент информацию |
| АII | Вы получаете необходимую информацию от своих подчиненных и затем сами решаете проблему. Получая информацию, вы можете сказать или не сказать своим подчиненным, в чем состоит проблема. Роль ваших подчиненных в принятии решений - предоставление необходимой информации |
| СI | Вы излагаете проблему и выслушиваете идеи и предложения, затем принимаете решение, которое отражаетили не отражает влияние ваших подчиненных |
| СII | весь коллектив выслушивает все идеи и предложения. Затем вы принимаете решение, которое отражает или не отражает влияние ваших подчиненных |
| GII | Вы излагаете проблему группе ваших подчиненных. Все вместе вы находите и оцениваете альтернативы и пытаетесь достичь согласия (консенсуса) касательно выбора альтернативы. Вы не пытаетесь повлиять на группу, чтобы она приняла «ваше» решение |
Источник:[27].
Эти пять стилей представляют континуум, начиная с автократического стиля принятия решений (AI и All), затем идет консультативный (CI и CII), и, наконец, завершается полным участием (GII). Применение каждого из этих стилей зависит от характеристик ситуации или проблемы. Для оценки ситуации Врум и Йеттон разработали семь критериев, по которым оценивается ситуация «подчиненные - руководитель», а также модель дерева решений. Каждый критерий превращается в вопрос, который руководитель задает себе при оценке ситуации.
|
|
|
Чтобы определить, который из этих пяти стилей подходит к конкретной ситуации, руководитель использует дерево решений. Хотя модель Врума-Йеттона отличается от трех других ситуативных моделей, поскольку ее фокус - на принятии решений, она все же аналогична им в том, что подчеркивает отсутствие универсального оптимального метода влияния на подчиненных. Оптимальность стиля зависит от переменных ситуации.
Контрольные вопросы и задания
1. Укажите основные различия между руководителем по теории «X» и по теории «Y»?
2. Каковы три основных подхода к изучению проблемы лидерства?
3. Сравните автократичный, демократичный, либеральный, ориентированный на работу и ориентированный на человека стили руководства.
4. Каковы четыре системы стилей лидерства по Лайкерту?
5. Охарактеризуйте двумерную модель лидерства, разработанную группой Университета Огайо.
6. Опишите модель руководства Блэйка и Мутона. Какой стиль руководства эти исследователи считали самым эффективным?
7. Раскройте особенности ситуативной модели лидерства Фидлера.
9. Опишите модель руководства «путь-цель».
|
|
|
10. Охарактеризуйте модель принятия решений руководителем Врума-Йеттона.
Тест по теме 11
1. Лидерство – это:
a) способность оказывать влияние на отдельные личности и группы;
b) доверие, которым руководитель пользуется у подчиненных, вышестоящего руководства и коллег по работе, признание его личности.
2. Экспертная власть – это:
a) способность руководителя влиять на поведение подчиненных в силу своей подготовки, уровня образования, опыта и таланта, умений и навыков, знаний;
b) влияние на подчиненных посредством наказания, выговоров, штрафов, понижения в должности, увольнения;
c) власть, построенная на силе личных качеств и способностей лидера, на его обаянии и привлекательности.
3. Реальная возможность влиять на поведение других людей с целью сохранения или изменения ситуации:
а) влияние;
b) власть;
с) лидерство;
d) руководство.
4. Создатели «решетки менеджмента»:
а) Р.Блэйк и Д.Мутон;
b) А.Херси и Д.Бланшар;
с) А.Врум и М.Йеттон;
d) Т. Митчел и Р. Хаус.
5. Если подчиненный убежден в том, что руководитель может помешать удовлетворению какой – либо его потребности, то руководитель использует следующую форму власти:
а) власть, основанная на принуждении;
b) традиционную власть;
|
|
|
с) эталонную власть;
d) экспертную власть.
6. Средний человек не любит трудиться и всегда пытается избежать работы – это:
а) положение теории «Х»;
b) положение теории «У»;
c) положение подхода «путь-цель»;
d) положение теории жизненного цикла.
7. Ученый, предложивший теорию «Х» и «У»:
a) Р. Лайкерт;
b) Ф. Герцберг;
c) Мак-Грегор;
d) К. Левин.
8. Эталонная власть:
a) обусловлена осознанием работника того факта, что влияющий обладает опытом и специальными знаниями, благодаря которым может быть удовлетворена некая потребность;
b) характеризуется тем, что исполнитель хочет быть похожим своими действиями, а иногда и внешностью, на человека влияющего, поскольку тот обладает особо привлекательными свойствами;
c) предусматривает осознание работником вероятности быть в чем – то ущемленным, наказанным или лишенным возможности удовлетворить какие – либо потребности;
d) позволяет работнику надеяться на вознаграждение и получение возможности удовлетворения каких – либо потребностей, что может обеспечить человек влияющий.
9. К способам оказания влияния относится:
a) путем угроз;
b) через идеи;
c) путем насилия;
d) все вышеперечисленное.
10. Стиль руководства Р. Лайкерта «Руководители мотивируют людей угрозой наказания, использованием поощрения, сами принимают решения» называется:
|
|
|
a) эксплуататорско-авторитарный;
b) благосклонно-авторитарный;
c) консультативно-демократический;
d) основанный на участии.
 |
Дата добавления: 2018-06-27; просмотров: 585; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!