I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОНФЛИКТОЛОГИИ
Тема 1.1. Значение, предмет и задачи конфликтологии.
Студент должен
иметь представление о:
- теоретических источниках конфликтологии,
- основных направлениях в разработке теории конфликта;
знать:
- предмет конфликтологии,
- объект конфликтологии,
- задачи конфликтологии,
- значение конфликтологии для руководителя органов управления.
Предпосылки формирования конфликтологических идей. Краткий исторический очерк отечественной конфликтологии. Отрасли отечественной конфликтологии. Общая характеристика зарубежной конфликтологии.
Значение, предмет, объект и задачи науки конфликтологии.
Тема 1.2. Понятие, типология и функции конфликта.
Студент должен
иметь представление о:
- конфликте как типе трудных жизненных ситуаций,
- поведении человека в трудных ситуациях,
- конфликтоустойчивости как виде психологической устойчивости;
знать:
- понятие конфликта,
- различные подходы к проблеме классификации конфликтов,
- основные виды конфликтов,
- функции конфликтов;
уметь:
- анализировать социальные конфликты в соответствии с предложенной типологией (Р. Дарендорф, И. Дойч и др.),
- определять функции конфликтов, предложенных группой.
Сравнительная характеристика понятия «Конфликт». (Г. Зиммель, Л. Козер, Р. Дарендорф, Ф. Оппенгеймер, Ю.Г. Парето, Ж. Сорель, В.И. Сафьянов и др.).
Признаки исследования классификации конфликтов. Типология конфликтов по разным признакам (источникам возникновения, социальным последствиям, масштабности, формам борьбы, направленности действий, по использованной сторонами тактике и др.).
|
|
|
Тема 1.3. Причины возникновения конфликтов и их динамика.
Студент должен
иметь представление об:
- объективных факторах возникновения конфликтов;
знать:
- организационно-управленческие,
- социально-психологические,
- личностные причины конфликтов;
уметь:
- определять причины конкретного конфликта.
Объективные и субъективные причины конфликтов. Анализ наиболее распространенных причин конфликтов: столкновение значимых материальных и духовных интересов людей, слабая разработанность правовых и других нормативных процедур, разрешение социальных противоречий, достаточно устойчивые стереотипы межгрупповых и межличностных отношений и др., способствующие возникновению конфликтов.
Тема 1.4. Структура конфликта.
Студент должен
иметь представление о:
- о понятии «структура конфликта»;
знать:
- об объективных составляющих конфликта,
- психологических составляющих конфликта,
- особенностях восприятия конфликтной ситуации.
уметь:
- анализировать объективные составляющие конфликта.
|
|
|
Понятие структуры конфликта.
Основные компоненты конфликта: конфликтная ситуация, участники (основные и другие), предмет, объект конфликта, микро-и макросреда.
Психологические составляющие конфликта: мотивы сторон, конфликтное поведение, стратегии и тактики.
Особенности восприятия конфликтной ситуации: искажение конфликтной ситуации в целом, искажение восприятия мотивов поведения в конфликте, искажение восприятия действий, высказываний поступков, искажения восприятия личных качеств. Детерминанта степени искажения восприятия конфликтной ситуации.
Тема 1.5. Анализ развивающегося конфликта.
Студент должен
иметь представление о:
- структурном анализе конфликта как системе и как процессе;
знать:
- основные составляющие развивающего конфликта;
уметь:
- проанализировать конкретный конфликт по схеме предложенной в группе.
Примерными основаниями для анализа конфликта является определение: 1) границ, функции, типа, предмета, объекта и причины конфликта; 2) участников конфликтной ситуации; 3) осознание интересов I – осознание II стороной; 4) осознание препятствий I стороной, осознание препятствий II стороной; 5) конфликтные действия I стороны, конфликтные действия II стороны; 6) длительность, эскалация; 7) попытки регулирования; 8) пути разрешения конфликта; 9) постконфликтная ситуация.
|
|
|
II. ХАРАКТЕРИСТИКА ВНУТРИЛИЧНОСТНОГО КОНФЛИКТА
Тема 2.1. Понятие и виды внутриличностного конфликта.
Студент должен
иметь представление о:
- о специфических особенностях внутриличностного конфликта;
знать:
- понятие внутриличностного конфликта,
- структуры внутреннего мира личности, вступающие в конфликт,
- основные виды внутриличностного конфликта;
уметь:
- анализировать причины и соотношения структур внутреннего мира личности в конфликте.
Понятие о внутриличностном конфликте. Подходы к проблеме внутриличного конфликта в зарубежной и отечественной социальной психологии: З. Фрейд, К. Юнг, К. Хорни, К. Левин, В. Франкл, Д. Скинер, А. Голднер, Р. Ассаджоли, А. Лурия, В. Мерлин, В. Мясищев, Л. Славина, Н. Левитов и др.
Характеристика основных видов внутриличностного конфликта: мотивационный, нравственный, нереализованного желания, «ролевой», неадекватной самооценки.
Дата добавления: 2018-05-09; просмотров: 398; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!