Динамика конфликта: развитие открытого конфликта.
Эскалация – продолжение конфликта, доведение его до более высокой степени обострения. Процесс противоборства интенсифицируется, противостоящие стороны мобилизуют дополнительные силы и средства, ресурсы и контрресурсы. Ситуация может дойти до крайней черты, превращаясь в саморазрушающее действие. Осознание конфликтующими сторонами опасности такого положения приводит их в конце концов к переосмыслению своих целей и интересов, пересмотру стратегии и тактики поведения. По инициативе самих участников конфликтно противоборства или посторонней силы, заинтересованной в прекращении конфликта, принимаются меры, чтобы остановить конфронтацию, направить конфликт во взаимоприемлемые рамки, разрешить его тем или иным способом.
Стадия завершения конфликта.
Завершение конфликта – всякое окончание, прекращение конфликта. Оно может быть результатом как взаимного примирения сторон, достижения ими определенного согласия, так и постепенного затухания противостояния или перерастания его в другой конфликт. Основная предпосылка завершения конфликта – устранение объективных и ослабление субъективных причин, породивших конфликтную ситуацию.
Урегулирование конфликта – приведение конфликтного взаимодействия в русло примирения путем переговоров, участия посредников или арбитражного вмешательства. Оно возможно в том случае, когда стороны приходят к убеждению, что достижение удовлетворяющих их договоренностей гораздо выгоднее продолжения конфликта.
|
|
|
Разрешение конфликта – его завершение по добро воле самих оппонентов, достижение ими совместно найденного решения по разделившей их проблеме.
Завершающий этап в разрешении конфликта.
Условиями, необходимыми для разрешения конфликта, являются: 1. осознание противоборствующими сторонами объективно существующих между ними противоречий и разногласий, расхождения интересов и несовпадения целей, т.е. представление о реальном источнике, непосредственных причинах конфликта и сопутствующих им мотивах. 2. заинтересованность каждого из участников конфликта в том, чтобы на взаимоприемлемой основе преодолеть возникшее противостояние. 3. раздельный или совместный поиск и использование доступных сторонам методов, правил и способов разрешения случившегося между ними конфликта, т.е. устранение его исходной причины.
Послеконфликтная стадия.
Первой фазой послеконфликтной стадии является ослабление противостояния. Она характеризуется тем, что конфликт при всей своей остроте может прекратиться как в итоге изменения объективной ситуации, так и в результате психологической перестройки субъектов, изменения их взглядов и намерений. На этой основе становится возможным полное или частичное разрешение конфликта. Напряженность ситуации спадает, причины, вызвавшие противостояние и обостренную борьбу, сглаживаются или устраняются. Заключительная фаза послеконфликтной стадии – подведение итогов, оценка результатов.
|
|
|
Внутриличностные конфликты: определение понятия, основные этапы.
Внутриличностный конфликт – порождение амбивалентных стремлений субъекта. В психоанализе Фрейда внутриличностный конфликт выступает как изначальная и постоянная форма возникновения противоположных принципов, влечений, амбивалентных стремлений, в которых выражается противоречивость человеческой природы. Конфликт может выступать, например, как форма взаимодействия противоречивых импульсов бессознательного и сознательного – оно и сверх-я.
Это состояние структуры личности, когда в ней одновременно существуют противоречивые и взаимоисключающие мотивы, ценностные ориентации и цели, с которыми она в данный момент не в состоянии справиться, т.е. выработать приоритеты поведения, основанные на них.
Большой вклад в изучение внутриличностного конфликта внес Левин, который выделил 3 типа конфликтной ситуации:
|
|
|
1. человек находится между двумя положительными силами примерно равной величины – это случай буриданова осла, находящегося между двумя равными стогами сена и умирающего от голода.
2. человек находится между двумя приблизительно равными отрицательными силами – студент должен учить непривлекательные билеты, а если не учить, то ему грозит наказание.
3. на человека действуют две разнонаправленные силы примерно равной величины и в одном и том же месте: собаку погладить хочется, но страшно: вдруг укусить..
Дата добавления: 2018-05-09; просмотров: 255; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!