Психолого - педагогическое консультирование

⇐ ПредыдущаяСтр 12 из 20Следующая ⇒

Психолого-педагогического консультирование – это практика практической психологии и педагогики, в которой посредством различных процедур решаются проблемы психически здорового человека, связанные с такими сферами жизни, как его профессиональная деятельность, семья, брак, межличностное общение, совершенствование личности, это профессиональная помощь педагога-психолога клиенту в поиске решения проблемной ситуации.

Индивидуальная психотерапия и псиоконсультирование берет начало в социальной работе, проводившейся крупнейшими американскими организациями в конце XIX - начале XX в. Развитие этого направления связано с именем Мэри Ричмонд (ею написаны книги «Дружеский визит к беднякам: руководство для работающих в благотворительных организациях» (1899) и др). В этой технологии выделяют прямые и косвенные методы. Суть косвенного метода состоит в воздействии на среду, в возможности посредством изменения социального окружения влиять на жизненную ситуацию клиента в благоприятном для него направлении. Непосредственный метод заключается, по выражению Ричмонд, в воздействии «ума на ум», т. е. при помощи предложений, уговоров, советов, а также рациональных дискуссий клиент вовлекается в выработку и принятие решения. Для подобного воздействия чрезвычайно важно установить прочные доверительные отношения между социальным работником и клиентом.

Понятие психологического консультирования зародилась в 1940-1950-е годы в гуманистическом направлении в психотерапии, основателем которого является Карл Роджерс. Предпосылкой возникновения психологического консультирования как отдельного направления в психологической работе была все более нарастающая социальная потребность в оказании психологической помощи психологически здоровым людям, не имеющим клинических нарушений, но испытывающих трудности в повседневной жизни.

В настоящее время в развитых системах социальной работы обычно доминируют две основные школы: психодинамическая и личностно-ориентированная. Поскольку психодинамически идеи продолжают развиваться как в западной, так и в восточно-европейской культуре, этот подход к консультированию оказывается в итоге наиболее приемлемым и эффективным, даже если на ранних этапах тренинга социальных работников личностный недирективный подход с его упором скорее на условия для изменения, чем на техники и метод, и с его гуманистической верой в эффективность любви и интереса часто кажется более привлекательным.

Психологическое консультирование осуществляется в форме индивидуального или группового взаимодействия профессионального консультанта с клиентом в позиции «личность – личность».

Цель этого взаимодействия – помощь клиенту в понимании и осознании им себя, происходящих с ним изменений, умении делать выбор, ставить цели, а также в разрешении проблем эмоционального и межличностного характера.

Общие задачи психолого-педагогического консультирпования:

эмоциональная поддержка со стороны терапевта и искреннее внимание к переживаниям клиента;
расширение сознания и повышение психологической компетентности;
изменение отношения клиента к своей проблеме от ощущения ее тупиковости к нахождению адекватного решения и его осуществления;
повышение стрессовой и кризисной толерантности клиента, развитие нвыков преодоления трудностей при столкновении с новыми жизненными обстоятельствами и требованиями;
развитие гибкости в поведении и установках клиента, обеспечивающих его надежную социальную адаптацию в обществе и возможность испытывать удовлетворенность собой и совей жизнью независимо от накладываемых социальных ограничений;
развитие реалистичности и лабильности мировоззрения;
повышение чувства ответственностиклиента за свою жизнь;
развитие у клиента умения самостоятельно и адекватно принимать жизненно важные решения, совершать самостоятельные поступки, уметь анализировать свои внутриличностные конфликты, установки, стереотипы и паттерны поведения,оценивать черты и качества своей личности;
развитие умения творчески осваивать действительность;
развитие межличностных и коммуникативных способностей клиента, обучение более гибкому и адаптивному построению межличностных отношений.

В психолого-педагогическом консультировании существует множество направлений, каждое из которых определяет свои собственные цели и задачи в работе с клиентом, основывая их на своих теоретических постулатах. Основные из них:

1. Психоаналитическое, в основе котороголежат основные идеи З.Фрейда: принятие и учет опыта клиента и его ситуации; роль желаний и контржеланий; сопротивление изменениям, необходимость усиления Эго.

Сущность этого подходазаключается в том, что он признает важность психологических процессов – между собой и «значимым другим», между прошлым и настоящим, между внутренней и внешней реальностью.

Основные процессы психоаналитического консультирования:

· поддержание беседы для продуцирования материала клиентом;

· перенос и его последующий анализ;

· наблюдение за процессом, комментарии консультанта;

· размышления клиента над комментариями консультанта;

· изменения в клиенте.

Разновидностью психоаналитического подхода является адлерианское, выдвигающие следующие цели:

определение и трансформация жизненных целей клиента;
формирование социально значимых целей;
коррекция мотивационной сферы, устранение болезненного чувства неполноценности и чувства превосходствачерез формирование у клиента чувства равенства с окружающими людьми.

Текущие события требуют адаптации от клиента, что вызывает стресс; клиент формирует субъективное представление о ситуации, на основе чего принимает решение. Способы изменение ситуации клиента в адаптационном подходе:

· воспитание социального интереса;

· уменьшение чувства неполноценности;

· изменение стиля жизни;

· изменение ошибочной мотивации;

· поощрение к признанию своего равенства индивидом;

· содействие клиенту в том, чтобы он стал более альтруистичным.

2. Бихевиоральное (терапия поведения), направленное наисправление неадекватного поведения и формирование эффективныхформ поведения и првычек через научение.

На теории социального научения основаны методы моделирования и различные виды тренингов: тренинг социальных навыков, коммуникативный тренинг, тренинг разрешения проблем, тренинг самоконтроля и т.п.

3.Рационально-эмоциональная терапия, обеспечивающая обучение клиента применению научного метода в решении повседневных жизненных проблем поведенческого и эмоционального характера, нивелирование неадекватного жизненного подхода клиента, направленного на саморазрушение, и формирование рационального и более толерантного подхода.

Этот подход обеспечивает коррекцию поведения клиентов, оказывается эффективным в лечении депрессий, развитии социальных навыков. Общая схема когнитивно-бихевиоральной терапии:

· Вовлечение – обсуждение ожиданий клиента от помощи;

· Фокусирование на проблеме;

· Работа с проблемой;

· Обучение когнитивным принципам;

· Оспаривание, бросание вызова;

· Обучение навыкам самооспаривания;

· Выбор и организация домашнего задания;

· Завершение – обучение приемам самотерапии или самопомощи.

Большое значение в этом подходе уделяется коррекции ошибочных убеждений клиента, таких, как отсутствие полутонов в оценке событий; сверхобобщение, негативная непоследовательность, автоматическое обесценивание, концентрация на отрицательных чувствах; исключение положительных чувств, и т.д.

Основными идеями и ценностями когнитивно-бихевиорального подхода являются:

· рациональность-иррациональность человеческого поведения;

· возможность управления поведением;

· принцип взаимного детерминизма внутренних и внешних факторов поведения;

· самоэффективность поведения;

· возможность прогнозирования будущего поведения;

· психическое здоровье: конструктивный альтернативизм, интерес к самому себе, фрустрационная устойчивость, принятие неопределенности; рацональное, реалистичное, научное мышление; ответственность за свои поступки и эмоциональные проявления.

3. Клиент-центрированная терапия К.Роджерса, имеющая следующие цели:

· создание в пространстве консультирования такого благоприятного климата, в которомклиент будет способен на исследование себя, совей личности, а также тех проблем и внутренних конфликтов, которые препятствуют его личностному росту;

развитие у клиента умения быть открытым для нового опыта;

развитие таких позитивных качеств личности клиента, способствующих его личностному росту, какчувство уверенности в себе и спонтанность;

Основные идеи К.Роджерса, лежащие в основе гуманистической психологии:

1. Каждый индивид существует в постоянно изменяющемся мире собственного опыта, центром которого он является.

2. Организм реагирует на явления так, как они «записаны» у него в опыте и как он их воспринимает. Эта область восприятия для индивида является его «реальностью».

3. Организм имеет тенденцию к активизации себя в приобретении нового опыта.

4. Эмоции способствуют целеориенторованному поведению.

5. Часть общей восприминаемой области начинает восприниматься как самость.

6. Поведение человека определяется рядом следующих различных ценностей: а) сязанных с опытом; б) являющихся частью структуры самости; в) приобретаемых непосредственно организмом; г) заимствованных у других, но воспринимаемых в искаженной форме, так, как будто они были приобретены непосредственно.

7. В ходе накопления опыта ценности могут символизироваться, игнорироваться или отрицаться.

8. Большинство способов поведения индивида – согласованы с его Я-концепцией.

9. Психологическое неумение приспособиться к окружающей обстановке возникает, когда человек не принимает, не осознает определенного важного внешнего и/или внутреннего опыта, который вследствие этого никак не символизируется и не организовывается в часть целого «самости»; если подобное происходит, то появляются основания для психологического напряжения.

10. Опыт, не соответствующий самости, воспринимается как угроза.

11. Если нет угрозы для самости, то часть опыта она может переструктурировать и использовать.

12. Когда индивид воспринимает и принимает весь внешний и внутренний опыт в одну последовательную и объединенную систему, тогда он с необходимостью лучше понимает других и более открыт к ним как к отдельным индивидам.

5. Экзистенциальная терапия ставит следующие цели:

помощь в осознании клиентом своихвозможностей и своейсвободы;

изучение и устранение тех личностных факторов, которые могут стать помехой для клиента на пути к сознанию и использованию им своей свободы;

выработка у клиента чувства собственной ответственности за происходящее в его жизни события и ха его жизнь в целом.

Основыне принципы психологического консультирования:

безоценочность и доброжелательность;

ориентация на систему ценностей клиента;

осторожность с советами;

анонимность;

разграничение личных и профессиональных сторон в работе;

активизция позиции клиента.

Механизмы психолого-педагогического консультирования определяются как продуктивные процессы, обеспечивающие достижение целей консультирования. Выделяются 4 основных механизма, каждый из которых является основополагающим в различных психологических подходах.

осознание;

спонтанность проявлений;

переживание;

коммуникация.

Осознание определяется как достижение клиентом глубокого понимания самого себя и своей психической жизни, а именно ее интрапсихического уровня:

• ранее неосознаваемых конфликтов и переживаний;

• особенностей мотивации и паттернов поведения;

• эмоционального реагирования;

• взаимоотношений с самим собой и окружающими.

Спонтанность означает умение быть свободным от стереотипов в поведении и мыслях и действовать творчески, каждый раз опираясь на себя и ситуацию и сбрасывая привычные роли, то есть спонтанность означает внутреннюю свободу человека. Термин был введен Я. Морено — основателем психодрамы — одного из подходов в групповой психотерапии, цель которого — создание для пациента всех необходимых условий, обеспечивающих спонтанное выражение чувств, связанных с наиболее важными для него проблемами.

Спонтанность как механизм психологического консультирования состоит в том, чтобы побудить человека сбросить свои повседневные роли, избавиться от стереотипов, стать раскованным и творческим.

Переживание рассматривается впсихологическом консультировании как принятие клиентом чего-либо не только и не столько через интеллект, сколько через эмоциональную сферу, в результате чего то, что переживает клиент (эмоция, проблема, осознание какой-либо своей части и т. п.), становится частью его самого, его внутренней феноменологии.

Коммуникация определяется как способ построения терапевтических диалогов между клиентом и консультантом, — через метафору, образы, символы, обсуждение ситуации, представлений клиента и т. п.). Коммуникация может осуществляться как на вербальном, так и на невербальном уровнях. Самая главная задача коммуникации – через понимание клиента обеспечить понимание им самого себя.

Социальная реабилитация

Социальная реабилитация рассматривается как восстановление человеком почему-либо утраченных ранее отношений и социальных ролей и связей, функционирования, взаимодействия с окружающим миром.

Любой человек, в течение всей своей жизни неоднократно сталкивается с ситуациями, когда разрушается устоявшаяся и привычная для него модель жизнедеятельности, рвутся сложившиеся социальные связи и отношения и с разной степенью глубины меняется социальная среда его жизнедеятельности. В таких обстоятельствах субъекту необходимо не только привыкнуть, адаптироваться к новым условиям существования, но и вернуть утраченные социальные позиции, восстановить физические, эмоциональные и психологические ресурсы, а также важные и значимые для субъекта социальные связи и отношения. Иначе говоря, необходимым условием успешной и эффективной социальной поддержки человека или группы являются восстановление их социально и личностно значимых качеств и характеристик и преодоление ситуации социальной и личностной недостаточности. Эта задача может и должна быть успешно решена в процессе организации и проведения социальной реабилитации субъекта.

Факторы, которые обуславливают потребность субъекта в социально- реабилитационных мерах, можно разделить на две основные группы:
1.Объективные, т.е. социально или природно обусловленные:
возрастные изменения; природные, техногенные или экологические катастрофы;смена места жительства; тяжёлые заболевания или травмы;
социальные катастрофы (экономический кризис, вооружённый конфликт, рост национальной напряжённости и т.п.), смерть близкого человека.

2. Субъективные или личностно обусловленные:
изменение целей, интересов и ценностных ориентаций субъекта и
его собственные действия (уход из семьи, увольнение по собственному желанию или отказ от продолжения учёбы); девиантные формы поведения и др. Под воздействием этих и им подобных факторов, человек или группа, во- первых, оттесняются на периферию социальной жизни, постепенно приобретая некоторые маргинальные качества и характеристики и, во-вторых, утрачивают чувство идентичности между собой и окружающим миром.

Результатом этих процессов становится ситуация социальной или личностной недостаточности, которая может сопровождаться разрушением человеческой личности. В реальной социальной жизни описанные выше процессы могут протекать в самых разных формах. Это может быть формирование чувства растерянности и «ненужности» окружающим у человека, вышедшего на пенсию, резкое сокращение социальных контактов и связей инвалидом или тяжело больным человеком, уход в девиантные или «нетрадиционные» формы поведения и деятельности человека, «вырванного» из привычного и понятного социального окружения и не нашедшего себя в новом. В результате возможно резкое ухудшение физического и психического здоровья, потеря субъектом интереса к самому себе, к собственной жизни.

Содержание процесса социальной реабилитации состоит в действительном восстановлении привычных обязанностей, функций и видов деятельности, привычного и комфортного отношений с людьми. Решение этой задачи не предполагает обязательного «возврата» субъекта на утраченные по тем или иным причинам социальные позиции. Она может быть решена через достижение новых социального статуса и социальных позиций и приобретение новых возможностей.

В процессе организации и осуществления деятельности по социальной реабилитации важно не только помочь человеку или группе людей. Необходимо предоставить им возможность активной жизнедеятельности, гарантировать определённый уровень социальной стабильности, продемонстрировать возможные перспективы внутри нового социального статуса и сформировать ощущение собственной значимости и нужности и чувство ответственности за свою последующую жизнедеятельность.
Именно этим определяются цели и средства процесса социальной реабилитации.

Основные цели социальной реабилитации, можно охарактеризовать следующим образом. Во-первых, восстановление социального статуса, социальной позиции субъекта. Во-вторых, достижение субъектом определённого уровня социальной, материальной и духовной независимости. И, наконец, в-третьих, повышение уровня социальной адаптации субъекта к новым условиям жизнедеятельности, выработка им тех форм поведения, которые соответствуют новой ситуации.

Организуя сознательный и целенаправленный процесс достижения этих целей, необходимо помнить, что зачастую объектом социально- реабилитационной деятельности выступает взрослый человек, сформировавшийся как личность, со сложившейся системой потребностей, интересов и идеалов, и с устоявшейся системой умений, знаний и навыков. Это обстоятельство приводит к тому, что, утратив привычные для него возможности жизнедеятельности, человек стремится к их полному и абсолютному восстановлению, причём в кратчайшие сроки.

Специалист, организующий процесс социальной реабилитации, должен чётко представлять себе следующее:

в чём причина конкретной кризисной ситуации, в которой оказался субъект;

насколько актуальны и значимы для человека утраченные или разрушенные ценности и отношения;

каковы собственные характеристики, потребности, возможности и спо-собности субъекта, на которые можно опереться, оказывая ему социально- реабилитационную помощь.

В зависимости от характера и содержания социальных или личностных проблем, в которые вовлекаются люди, как по собственному желанию, так и помимо его, и содержания задач, которые необходимо решить, применяются следующие различные виды социальной реабилитации- социально-медицинскую, социально-психологическую, социально-педагогическую, профессионально-трудовую, и т.д.

Социальное сопровождение

Социальное сопровождение – это комплекс мер, направленных на поддержание процессов активной жизнедеятельности и развитие естественных способностей клиента, а также создание условий для предупрежедения развития негативных последствий и различных социальных проблем.

При социальном сопровождении решаются следующие задачи:

· адаптация клиента к реальным условиям его жизнедеятельности;

· реабилитация и выведение клиента из кризисных ситуаций;

· повышение социального статуса клиента;

· нормализация отношений и утверждение себя в социуме;

· восстановление здоровья, избавление от вредных привычек;

· создание условий для самореализации клиента в семье и обществе.

В соцально-психолого-педагогическом аспекте сопровождение чаще всего рассматривается как метод, обеспечивающий создание условий для принятия субъектом оптимальных решений в различных ситуациях жизненного выбора.

Стратегия сопровождения опирается, прежде всего, на активность самого клиента, его желание изменить неблагоприятную ситуацию. Специалист, обеспечивающий сопровождение (фасилитатор) помогает, содействует инвалиду или другому лицу, нуждающемуся в постороннем участии, стать конкурентоспособным в секторе своей деятельности, приносить пользу окружающим, полноценно участвовать в жизни общества. Технологически сопровождение всегда строится как взаимодействие фасилитатора и сопровождаемого. Социальное сопровождение – это услуга, которая позволит людям, нуждающимся в посторонней помощи для предоления негативных жизенных обстоятельств, открыть доступ к образованию, участию в трудовой, культурной, спортивной, общественно-политической деятельности.

Идеальной целью сопровождения является адекватная социализация и развитие индивидуальности человека. Процессуальная цель – отражение в социально-педагогических средствах актуальных потребностей и ресурсов развивающейся личности.

Поэтому важнейшей является развивающая функция социального сопровождения, которая предполагает оказание целенаправленного влияния на социальное развитие клиента. Субъекты социального сопровождения, реализуя цели данного процесса, призваны заботиться, прежде всего, о развитии способности личности к принятию ответственности за себя свою жизнь.

Субъектами социального сопровождения могут быть члены ближайшего окружения клиента, профессионалы, волонтеры и т.д. При этом фасилитатор видит свою задачу в том, чтобы человек, которому он помогает, смог обходиться без этой помощи или социального сопровождающего, что и считается основным критерием профессионального успеха.

Основные требования к осуществлению социального сопровождения:

· необходимо участие самого клиента в собственной реабилитации;

· сотруднический тип отношений между клиентом и фасилитатором;

· вера в то, что каждый человек имеет возможности для своего развития;

· необходима нормальная организация посвседневной жизни человека;

· необходимо изменение форм и интенсивности сопровождения по мере обретения клиентом самостоятельности и уверенности в себе;

· необходимо организовать волечение клиента в повседневную жизнедеятельность.

Процесс социального сопровождения цикличен и включает следующие этапы:

1) Этап проблематизации, обнаружения предмета сопровождения;

2) Поисково-вариативный этап

3) Практическо-действенный этап

4) Аналитический этап.

При этом необходимо конкретное определение меры помощи (степени вмешательства) оказания помощи, как через действия самого клиента, так и через действия специалистов.

Программа социального сопровождения предполагает, что клиент остаётся в контакте со специалистом (фасилитатором) до тех пор, пока не будут определены пути решения проблем, возникающих у клиента; однако виды предлагаемых услуг могут варьироваться в зависимости от конкретных потребностей клиента на конкретном жизенном этапе.

Дата добавления: 2018-05-12; просмотров: 6746; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

⇐ Предыдущая 7 8 9 10 111213 14 15 16 Следующая ⇒

Мы поможем в написании ваших работ!