Рынок – место купли-продажи товаров и услуг.
Существуют пять элементов рынка:
покупатель;
покупательная сила;
желание;
возможность;
наличие тех, кто хочет продать (производитель – продавец).
Три признака отличия рынка:
1) Взаимодействие продавцов и покупателей: рынок продавца - мало продавцов, спрос превышает предложение; рынок покупателя - товара много, предложение превышает спрос, сбыт с ориентацией на маркетинг;
2) Конкурентный характер рынка – на рынке покупателя соперничество, борьба за потребителя, на рынке продавца соперничество между покупателями за внимание продавца;
3) Стабилизация отношений между субъектами рынка, производители и покупатели стремятся к взаимному соперничеству и отказываются от монополизма. В маркетинге при разработке товаров и для поддержания необходимой ниши на рынке необходимо изучать назначение главных рыночных показателей.
Одной из основных задач исследования выбранного рынка является определение его емкости.
Ёмкость рынка – это возможный объём продаж определённого товара на рынке в течение заданного периода, зависящий от спроса на товар, уровня цен и конъюнктуры рынка.
При определении емкости рынка потребительских товаров аккумулируются факторы, влияющие на спрос потребителей (общая численность населения, уровень дохода на душу населения, изменение индекса стоимости жизни и и.д.)
Конъюнктура рынка – это ситуация, складывающаяся на рынке.
|
|
|
Виды конъюнктуры:
- благоприятная конъюнктура – это ситуация на рынке, характеризующаяся наличием активного, достаточно устойчивого спроса, тенденция к повышению цен;
- вялая конъюнктура - это ситуация на рынке, характеризующаяся низким уровнем спроса, малым количеством сделок, тенденция к понижению цен;
- устойчивая конъюнктура - это ситуация на рынке, характеризующаяся стабильным уровнем сделок, присутствием равновесной цены.
Постоянно действующие конъюнктурообразующие факторы.
а) Научно – технический прогресс применение новых технологий в разработке товаров (улучшение качества, расширение ассортимента, быстрота при производстве и т.д.).
б) Уровень монополизации цен если доля фирмы на рынке составляет более 50%, могут быть предприняты дискриминационные меры (сверхналоги).
в) Государственное регулирование фиксирование цен, налоговые законы, нормативы оказывают большое влияние на динамику (изменения) производства, уровень платёжеспособности. .
г) Межгосударственное регулирование установление единых цен на мировых рынках, на отдельные виды сельскохозяйственного сырья и продовольствия, устранение барьеров по взаимной торговле.
д) Состояние информационных систем отсутствие информации дестабилизирует обстановку на рынках.
|
|
|
е) Валютная и кредитно – денежная ситуация изменение курса валюты, увеличение стоимости кредита, инфляционные процессы, всё это может привести к остановке производства и распаду рынка.
ж) Энергетические и экологические проблемы этот фактор проявляется в создании более экономичной, более экологически чистой продукции.
Временные конъюнктурообразующие факторы.
а) Сезонность особенно сказывается на конъюнктуре рынков с/х сырья и продовольствия, морепродуктов, лесных и строительных материалов и т. д. Следует отметить, что такой фактор, как НТП, позволяет сглаживать воздействие сезонного фактора, например, создавая способы длительного сохранения скоропортящихся продуктов.
б) Политические конфликты повышают напряжённость на международной арене, инвесторы неохотно вкладывают средства в предприятия.
в) Социальные конфликты носят общенациональный характер (забастовки, митинги, нестабильная обстановка в металлургии, угольной промышленности).
г) Стихийные бедствия наводнения, землетрясения, заносы, засухи, цунами, лесные пожары – замедляют рост экономики, сокращают производство.
|
|
|
Тема 1.3. Покупательское поведение потребителей
Классификация потребностей
Потребность – есть состояние нужды в определенных условиях жизни, деятельности, материальных объектах, людях или определенных социальных факторах, без которых данный индивид испытывает состояние дискомфорта.
Критериями для выделения видов потребностей служит характер деятельности, к осуществлению которой потребности побуждают субъекта. По этому основанию выделяют оборонительные, пищевые, половые, познавательные, коммуникативные, игровые, творческие и другие потребности. В этой связи выделяют субстанциональные (значимость которых определяется жизненной необходимостью) и функциональные (побуждающие к деятельности). Так, в одном случае на первый план выступает взаимодействие с предметом, в другом – сам процесс.
Существует несколько десятков классификации человеческих потребностей Наиболее распространенными пор этой классификации являются потребности:
- по происхождению (биогенные, психогенные и социогенные);
- по субъекту (индивидуальные, групповые, общественные, общечеловеческие);
- по объекту (материальные и духовные);
- по функции (потребности физического и социального существования; потребности сохранения и потребности развития).
|
|
|
По происхождению принято различать естественные и культурные потребности. Естественные потребности отражают зависимость человека от условий, необходимых для сохранения и поддержания его жизни. В культурных потребностях выражается зависимость человека от продуктов человеческой культуры.
По предмету потребности подразделяются на материальные, духовные, социальные. В этом смысле говорят о позитивных или негативных мотивах, которые могут, в одних случаях, побуждать к достижению успеха, в других - к избеганию неудач.
По критерию времени различают постоянные, устойчивые, циклические и ситуативные потребности. Например, потребность в кислороде (постоянная), потребность в общении (устойчивая), потребность в пище (циклическая), потребность в выздоровлении (ситуативная).
При этом существуют смешанные потребности, в которых трудно разделить материальное и духовное, эстетическое и познавательное и др.
Потребности человека развиваются в онтогенезе (индивидуальном развитии) на основе врожденных предпосылок. Обязательным условием формирования той или иной потребности является опыт соответствующей деятельности, которая на ранних этапах развития осуществляется совместно со взрослыми.
Потребность проявляется в поведении человека, влияя на выбор мотивов, которые определяют направленность поведения в каждой конкретной ситуации. Потребности человека представляют собой динамическую иерархию, ведущее положение в которой занимает то одна, то другая потребность, в зависимости от реализации одних и актуализации других. Субъективно потребности переживаются как желания, влечения, стремления, а успешность их реализации – в форме оценочных эмоций. Сами потребности при этом могут не осознаваться. Актуальные потребности, организуют также течение познавательных процессов, повышая готовность субъекта к восприятию важной информации.
Известный американский психолог А.X. Маслоу в 1954 г. создал иерархическую модель мотивации ("Мотивация и личность"), предложив следующую классификацию человеческих потребностей:
1. Потребности физиологические (органические) - голод, жажда, половое влечение и др.
2. Потребности в безопасности – чувствовать себя защищенным, избавиться от страха, от агрессивности.
3. Потребности в принадлежности и любви - принадлежать к общности, находиться рядом с людьми, быть принятым ими.
4. Потребности уважения (почитания) - компетентность, одобрение, признание, авторитет, достижение успехов.
5. Познавательные потребности – знать, уметь, понимать, исследовать.
6. Эстетические потребности – гармония, симметрия, порядок, красота.
7. Потребности в самоактуализации - реализация своих целей, способностей, развитие собственной личности.
Динамичность данной классификации потребностей заключается в том, что высшие потребности могут направлять поведение индивида лишь в той мере, в какой удовлетворены его более низшие потребности. Т.е. без удовлетворения низших потребностей невозможно достижение высшего уровня – самоактуализации. Что же касается самого высокого класса способностей - самоактуализации, то, по А.X. Маслоу, самоактуализация как способность может присутствовать у большинства людей, но лишь у небольшого меньшинства она является в какой-то степени свершившейся.
Дата добавления: 2018-04-15; просмотров: 737; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!