Тема: Среда организации и содержание её элементов
Вопросы:
1. Внешняя среда организации
2. Внутренняя среда организации
-1-
Под внешней средой следует понимать совокупность элементов, составляющих два уровня – макросреда и микросреда.
Макросреда образуется из шести элементов:
1. Политическая или нормативно-правовая среда.
Включает Конституцию, федеральные законы, указы Президента, постановления правительства РФ.
Регулирует условия для развития рыночных отношений, увеличение конкретной борьбы на различных рынках производителей продукции и услуг.
2. Экономическая среда характеризуется потенциальной и реальной ресурсообеспеченностью отраслей и отдельных производств, уровнем цен и инфляции, среднегодовой численностью занятых в экономике, среднемесячной оплатой труда, уровнем текущих доходов населения, числом предприятий и организаций в целом по России и её регионам, уровнем налогообложения, доходами и расходами бюджетов всех уровней.
3. Демографическая среда характеризуется такими показателями как численность населения (городского и сельского, численность населения трудоспособного возраста, уровень заболеваемости граждан различными болезнями, число больничных коек и учреждений, ожидаемая продолжительность жизни, национальный состав населения).
4. Культурная среда определяется численностью учащихся дневных и вечерних общеобразовательных учреждений как государственных, так и негосударственных, числом профессиональных театров, цирков и музеев, числом учреждений культурно-досугового типа и общедоступных библиотек по всей территории РФ и её регионам.
|
|
|
5. Научно-техническая среда может быть охарактеризована такими показателями, как уровень оснащённости производственной и управленческой деятельности вычислительной техникой, наличие сетей Интернет, количество подключённых к Интернет, численность научных работников их заработная плата.
6. Природная среда состоит из следующих компонентов: воздушного бассейна (атмосферы), водного бассейна (гидросферы), недр (литосферы), животного мира (фауны), растительного мира (флоры) и т.д.
Состояние природной среды зависит не только от наличия всех указанных компонентов, но и от степени их загрязнения, а также мероприятий, направленных на охрану окружающей среды.
Микросреда образуется из шести элементов:
1. Организации как юридического лица делятся на 3 группы:
1гр. Хозяйственные товарищества и общества, производственные и потребительские кооперативы.
2гр. Государственные и муниципальные унитарные предприятия.
3гр. Общественные и религиозные организации благотворительные и иные фонды, объединения юридических лиц (ассоциации и союзы0
|
|
|
2. Поставщиками являются все юридические и физические лица обеспечивающие организацию и её конкурентов всеми видами ресурсов, необходимыми для производства конкретных продуктов и услуг.
3. Конкуренты – это организации выпускающие продукты и услуги для одного и того же рынка потребителей, т.е. находящихся на одном рынке производства товаров-конкурентов.
4. К посредникам относятся организации, оказывающие услуги в процессе движения, сбыта и распространения продукции среди потребителей данного конкретного хозяйствующего субъекта.
5. Клиентура или потребителей. Денный элемент состоит из 5 рынков:
· Потребительский рынок – отдельные лица или семьи, приобретающие продукцию и услуги для удовлетворения личных потребностей.
· Рынок производителей – организации, приобретающие товары и услуги для их использования в процессе изготовление своей продукции и услуг.
· Рынок промежуточных продавцов – организации, приобретающие товары и услуги для последующей перепродажи с целью получения прибыли.
· Рынок государственных учреждений – государственные организации в виде государственных унитарных предприятий, которые приобретают товары либо для последующего использования в сфере коммуникальных услуг, либо для передачи слоям населения, считающимся социально слабо защищёнными.
|
|
|
· Международный рынок – зарубежные покупатели, включённые в свой состав и зарубежных потребителей, и производителей, и промежуточных продавцов, и государственные учреждения.
· Конкретные аудитории – любые группы граждан, проявляющие реальный или потенциальный интерес к изделиям хозяйствующего субъекта, его деятельности и тем самым оказывающие влияние не способствовать этого субъекта достигать поставленных целей на рынках производителей продукции и услуг.
Все конкретные аудитории разделяются на типы:
1. финансовые круги – это банки, инвестиционные компании, брокерские организации, действующие на фондовые биржи и т.д.
2. средства массовой информации – это организации распространяющие сведения о продукции организации, его деятельности, в т.ч. и благотворительной, в виде статей, видеоматериалов (редакции газет, журналов, телеканалы)
3. государственные учреждения – это органы законодательной, исполнительной и судебной власти.
4. гражданское общество – это общественные организации, движения, партии потребителей, защитников природной среды и т.д., которые формируют общественные мнения о товаре хозяйственного субъекта, его свойствах, полезности, влиянии на природную среду и тем самым способствует увеличению спроса на продукцию.
|
|
|
5. местные контактные аудитории – это жители близлежащих микрорайонов, которые формируют мнения об организации по разным наблюдениям.
-2-
Внутренняя среда организации – это набор оптимизационных факторов внутри организации.
Она состоит:
1. Цели.
2. Структура – это логические взаимоотношения функций управления и функционирования областей, построенных в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать поставленных целей организации.
3. Задачи – предписанная работа, серия работ или часть работ, которые должны быть выполнены в заранее оговорённые сроки.
В организации задачи бывают:
- работа с людьми;
- работа с предметами;
- работа с информацией;
4. Технологии – это средства преобразования сырья (люди, информация или физические материалы) в исключительные продукты и услуги.
- единичное, мелкосерийное;
- массовое или крупносерийное;
- непрерывное производство;
5. Люди – этот фактор зависит от:
- поведения отдельных людей;
- поведения в группах;
- характера поведения руководителя;
Дата добавления: 2018-04-15; просмотров: 346; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!