Раздел 3.Интеграционные процессы в менеджменте и его система
Тема: Организация как система
Вопросы:
1. Понятие и характеристика организации
2. Формальные и неформальные организации
-1-
Организацией (ГКРФ ч 1,ст 48) признаётся юридическое лицо, которое имеет в собственности хозяйственным ведением или оперативном управлении обособленное имущество и отвечает по своим обязательствам этим имуществом, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.
Организацию как систему можно рассматривать с различных точек зрения, или аспектов:
1. Производственно-технический (организационный) аспект, рассматривает организацию как систему машин, механизмов, агрегатов, автоматизированных и поточных линий, а также обслуживающих их людей.
Цель управления в такой системе – обеспечить получение заданного объёма продукции и услуг необходимого ассортимента с определёнными свойствами и качественными характеристиками.
2. Экономический аспект рассматривает организацию как систему, к элементам который относится все виды ресурсов, которыми в данный период обладает организация; тип производства продукции и услуг (единичный, серийный, массовый); уровень специализации и кооперирования производящих процессов.
3. В маркетинговом аспекте любой хозяйствующий субъект – это элемент системы рыночных отношений, связанный с другими элементами коммуникативными связями.
|
|
|
Цель системы управления – обеспечить удовлетворение постоянно растущих потребностей потребителей товарами определённого ассортимента с высоким уровнем качества и по доступной цене.
4. В правовом аспекте организация представляет собой юридическое лицо, которое является элементом политико-правовой среды, обладает правами и обязанностями.
Цели системы управления – обеспечить соблюдение прав организации в процессе ведения производственно-хозяйственной, финансово-экономической, торгово-закупочной, сбытовой и иной деятельности и выполнение обязанностей перед поставщиками, потребителями, посредниками, государственными органами и т.д.
5. Социально-психологический аспект предполагает, что любая организация – это коллектив сидит со своими личностными и психологическими характеристиками, имеющих формальных и неформальных лидеров и присущими им стилями руководства и создающих определённый микроклимат.
Цель системы управления – обеспечить создание комфортного социально-психологического микроклимата, позволяющего предотвратить и устранять конфликтные ситуации в коллективе, способствовать раскрытию личностных и профессиональных качеств работающих.
|
|
|
6. В экологическом или природоохранном аспекте любая организация – это система из элементов представляющих собой источники загрязнения природной среды в результате производства предназначен, использование вредных технологий.
Цель системы управления – снизить или предотвратить сбросы, выброса, превышающие законодательно установленные предельно-допустимые нормы, а также уменьшить содержание в них вредных и загрязняющих веществ до предельно допустимого уровня.
-2-
Группы людей, созданные по воле руководства для достижения целей организации, называются формальными группами. Отношения между людьми регулируются различными документами: законами, постановлениями, приказами, распоряжениями и т.д.
Стихийно образовавшаяся группа людей, вступивших в регулярные взаимоотношения для достижения определенных целей, признается неформальной группой (организацией). Отношения между членами такой группы формируются на основе личных симпатий. Члены группы связаны общностью взглядов, склонностей и интересов.
Влияние неформальных отношений может контролироваться. Но, чтобы этого добиться, менеджер должен иметь четкое представление о том, как и почему функционирует неформальная организация.
|
|
|
Причины, по которым люди вступают в неформальные организации:
1. чувство принадлежности. Большинство формальных организаций лишает людей возможности социальных контактов, рабочие вынуждены обращаться к неформальным организациям, чтобы эти контакты обрести (общение);
2. взаимопомощь;
3. защита;
4. симпатия.
Характеристики неформальных организаций:
· социальный контроль (установление норм поведения, кто нарушает эти нормы - ждет отчисление);
· сопротивление переменам;
· неформальные лидеры. Лидеры выполняют функции: помогает группе в достижении ее целей, поддерживает и укрепляет ее существование.
Дата добавления: 2018-04-15; просмотров: 351; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!