ЗАКОНОМЕРНОСТЬ S-ОБРАЗНОГО РАЗВИТИЯ СИСТЕМ
Все факторы, влияющие на эффективность рекламы, учесть невозможно, но Рекламисту полезно знать положение рекламируемых ТУ на S-образной кривой, описывающей жизненный цикл систем различной природы.
Этой замечательной кривой посвящены книги, поэтому мы ограничимся лишь кратким обзором.
Впервые эта закономерность была экспериментально построена в XIX веке как зависимость роста бактерий на пищевом субстрате во времени. Понятно, что вначале бактерии растут медленно (см. этап 1 на рис. 5), после набора «критической массы» идет бурный рост (этап II), после чего рост замедляется (этап III), здесь пищевой субстрат попросту съеден...
Рис. 5.
Позже подобную кривую многократно переоткрывали экономисты, науковеды, патентоведы, и в литературе можно встретить множество ее наименований: логистическая кривая, кривая Фостера, «кобра», S-образная кривая.
Однако, несмотря на обилие названий, суть одна: она описывает закономерность развития различных систем на ограниченных ресурсах (вспомним «пищевой субстрат»). Поэтому обычно на вертикальной оси откладываются главные показатели системы: технические характеристики, количество проданных изделий, объем сделок, а по горизонтальной – время или в наиболее общем случае – затраты, использованные ресурсы.
Для удобства пользования законом S-образной кривой и его следствиями представим их в виде таблицы (см. Практическое приложение 8).
|
|
|
Да, конечно, данный график – модель, идеализация. S-образные кривые реальных ТУ подвержены действию многочисленных факторов и выглядят менее плавно.
Так, на рис. 6 показаны типичные ситуации развития фирмы:
а) провал продаж;
б) развитие фирмы при постоянной качественной смене ТУ;
в) развитие, например, фирмы, производящей одежду, в зависимости от сезонных колебаний моды. И последнее – эффект, который рекламист обязан знать.
Рис. 6.
История науки и техники, бизнеса знает множество примеров, когда умнейшие люди, выдающиеся специалисты по своей системе, находящейся на II или на III этапе развития, «зевали» появление новых изобретений ТУ, нового рынка. Одна из основных причин – уже известный нам из таблицы эффект: новая система рождается незрелой и имеет характеристики значительно ниже, чем у уже существующей. (Так, первые промышленно изготовленные (!) подводные лодки были фактически «ныряющими» на непродолжительное время; первые реактивные самолеты – сверхненадежными и непредсказуемо летающими «бочками с порохом».)
ПРИМЕР 31. В начале 90-х годов автору этой книги было очевидно, что на рынке газетной продукции Санкт-Петербурга разумно переходить к новой S-образной кривой, ибо до десяти общегородских газет одновременно существовать не могут. Поразительно, но высокоинтеллектуальные журналисты города на Неве в 1992 году вкладывали деньги в хроническую рекламу своих газет по... телевидению. Итог: катастрофическое падение тиражей и прибыли в 1993 году, неоправданное увеличение цен на рекламу. Между тем известные, но не характерные для отечественного рынка решения, как организация розничной продажи, альянсы типа: газета + радиостанция (или телеканал), газета + издательство, газета + страховая компания и т.п., развивались с опозданием, существенно медленнее.
|
|
|
Т. Муладжанова
СЕКРЕТЫ ЭФФЕКТИВНОЙ КОММУНИКАЦИИ[124][1]
Дата добавления: 2018-04-05; просмотров: 487; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!