Внутрішнє середовище маркетингу та характеристика його елементів



Внутрішнє середовище маркетингу – це суб'єкти, сили і чинники, що знаходяться всередині самої фірми і контролюються нею. До них належать: сфера діяльності фірми, мета фірми, структура організації і місце в ній служби маркетингу, організаційна культура. Внутрішнє середовище аналізується по таких напрямках:

Ø кадри (потенціал, кваліфікація, результати праці, взаємовідносини між працівниками турфірми);

Ø організація управління (комунікаційні процеси, організаційні структури, розподіл повноважень та обов’язків, ієрархія управління);

Ø фінанси (ліквідність активів, прибутковість, інвестиційні можливості);

Ø маркетинг (продуктова стратегія, цінова стратегія, збутова стратегія, комунікативна стратегія).

Головною метою дослідження внутрішнього середовища маркетингу є виявлення сильних та слабких сторін в маркетинговій діяльності.

Види маркетингу залежно від характеру попиту.

Залежно від попиту:

- конверсійний маркетинг(негативний попит) має на меті змінити негативне ставлення споживачів до товару на позитивне(Поліпшення якості, зміна хар-к, зменш ціни, стимулювання збуту);

- стимулюючий маркетинг(нульовий) має на меті стимулювати збут за умов байдужого ставлення споживачів до товару(Пропозиція товарів іншим ринкам або сегментам, реклама, надання нових х-к, піар);

- креативний маркетинг (прихований)застосовується в умовах прихованого попиту, завданням якого є перетворення потенційного попиту на реальний(Стимулювання збуту, реклама, вдосконалення та ін.);

- ремаркетинг(зменшується) має на меті відновлення попиту методом надання товарові ринкової новизни або переорієнтації підприємства на нові ринки(Ре позиціонування, корегування цін, оновлення продукції, надання товару ринкової новизни);

- синхромаркетинг (нерегулярний)має на меті пошук засобів згладжування сезонних, часових коливань попиту(Використання гнучких цін, політики знижок);

- підтримуючий маркетинг(повноцінний) має на меті підтримування існуючого рівня попиту(Підтримка такої ж якості);

- демаркетинг має на меті зменшити надмірний попит через підвищення ціни, припинення реклами, продажу ліценцій на право виробництва(Припинення реклами, підвищення ціни, продаж ліцензій на право вир-ва);

-протидіючий маркетинг(небажаний попит) має на меті переконати споживача відмовитися від споживання певних продуктів(Припинення реклами, підвищення ціни, продаж ліцензій на право вир-ва).

Види маркетингу за територіальною ознакою.

1.Внутрішній маркетинг-маркетингова діяльність фірми, спрямована на внутр. Ринок:

- локальний(в межах магаз.)

- регіональний(в межах областей, регіонів)

- національний(в межах країни)

2.Міжнародний маркетинг-марк. Діяльність під-ва за межами національних кордонів:

- імпортний(марк діяльність щодо імпорту тов. чи послуг)

- експортний(щодо імпорту тов. чи посл.)

- мультинаціональний(марк діяльн фірми, яка є в різних країнах, виходить з того. Що кожний ринок є унікальним і треба максимально адаптуватися до нац. Особливостей закордонних ринків)

- глобальний(марк діяльн фірми з орієнтацією на глоб ринок, який можна задовольнити стандартизованими товарами, використовуючи схожі інструменти продажу та комунікації, робить акцент на схожості різних ринків)

Особливості маркетингу послуг.


Дата добавления: 2018-04-04; просмотров: 434; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!