Функции руководителя
Кроме общих функций управления (анализ, планирование и прогно-зирование, организация, контроль, регулирование, учет), присутствующих в деятельности руководителей всех уровней, руководитель таможенного ор-гана выполняет еще ряд следующих функций [21, с. 57–59].
Функции Содержание
| — координация и соединение индивидуальных действий в общую силу; — разработка, согласование и упорядочение ин-дивидуальных планов и вкладов каждого члена коллектива, подразделения и организации в целом; — предписание выполнения работ; — возложение ответственности за порученную работу | |
| административная | |
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
110 Н.Н. Просянников. Управление персоналом в таможенных органах Раздел 6. Психологические аспекты управления 111
Функции Содержание Функции Содержание
| выполнение (на основе достаточной и достоверной информации) экспертизы предложений, планов, результатов деятельности с привлечением замести-телей (специалистов) и выработка управленческого решения | ||
| экспертно-консультативная | ||
| консультирование коллег или подчиненных при вы-боре правильных решений и способов действия | ||
| организация, регламентация, обеспечение системы информационных, коммуникативных связей (кана-лов) между подчиненными | |
| коммуникативно-регулятивная | |
| регулирование содержания, форм и способов, субор-динации, интенсивности информационного обмена внутри подразделения и внешней средой | |
|
|
|
| представительская | официальное представительство во внешнем окруже-нии в силу должностных полномочий | |
| регламентация правил внутреннего рас-порядка, дисциплины, моральной и материальной ответствен-ности подчиненных за их деятельность | |||
| дисциплинарная | |||
| установление объективной системы поощрений и на-казаний в подразделении | |||
| целенаправленное воздействие на членов коллекти-ва для формирования желаемого отношения к труду, морали, нормам и ценностям, принятым в организа-ции | |
| воспитательная | |
| культурная | формирование и коррекция организационной куль-туры таможенного органа (подразделения) | |
| создание благоприятного социально-психологического климата в коллективе, поддержа-ние позитивного эмоционального настроя | ||
| психологическая | ||
| неподдельное внимание к проблемам и нуждам под-чиненных | ||
| применение психологических приемов, препятствую-щих возникновению и развитию конфликтов и т.п. | ||
|
|
|
| стратегическое планирование и прогнозирование на основе анализа тенденций социально-экономического развития системы | ||
| стратегическая | ||
| осуществление оптимального выбора и формулирова-ние задач организации | ||
| преобразование стратегических целей организации в стратегические цели и задачи подразделения | ||
Стили руководства
Результативность труда руководителя определяется стилем его руко-водства. Под стилем руководства понимается устойчивая система форм, способов, приемов и методов воздействия конкретного руководителя, приме-няемая им в практической деятельности, в отношениях с подчиненными.
Различают общий и индивидуальный стиль руководства.
| Общий стиль | Индивидуальный стиль | |||||||
| особенности | ||||||||
| зависит от: — личных качеств; — характера; — знаний, опыта; — темперамента; — убеждений; — способностей; — социальной ориентации; — профессиональной подготовки и т.д. | ||||||||
| — научный подход к обществен-ным процессам; — высокая требовательность; — нетерпимость к формализму, бюрократизму в управлении; — применение современных принципов управления и т.д. | ||||||||
|
|
|
Дата добавления: 2016-01-05; просмотров: 18; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!