ОСОБЕННОСТИ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Данильчик А.В.,
студентка 1 курсаБГУ, г. Минск, Республика Беларусь
Научный руководитель – Косаревская Т.Е., канд. психол. наук, доцент
Изучением конфликтов занимались ученые с древнейших времен. Они отмечали как позитивную, так и негативную роль конфликтов в жизни обществ. Начало современным теориям конфликта положили исследования ряда немецких, австрийских и американских социологов и психологов. Под конфликтом следует понимать столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия. В механизме каждого конфликта можно фиксировать наличие конфликтной ситуации, возникновение инцидента, развитие конфликта. Выделяют следующие группы причин конфликтов: ресурсная, информационная, ценностная, структурная и коммуникативная [1, 2].
Практическое исследование было направлено на анализ особенностей конфликтов и исследование методов разрешения конфликтов. Основной гипотезой было предположение о том, что модели поведения личности в управлении конфликтом соответствуют её представлениям о стратегиях разрешения конфликтов. Всего в исследовании приняло участие 50 человек в возрасте от 20 до 40 лет. Было проведено анкетирование, направленное на изучение причин конфликтов в деятельности специалистов помогающих профессий Данное анкетирование включало в себя вопросы о роли конфликтов в жизни и в профессиональной деятельности, а также о причинах, которые их вызывают и способах разрешения конфликтов.
|
|
|
Таблица 1
Частота возникновения конфликтных ситуаций
| Ответы испытуемых. | Количество испытуемых. |
| Часто | 30% |
| Время от времени | 34% |
| Редко | 18% |
| Отсутствие конфликтов | 12% |
Результаты анкетирования показали, что 70% опрошенных считают, что конфликты играют в их жизни значительную роль. Большинство респондентов сталкиваются с конфликтами в профессиональной деятельности. Отвечая на вопрос о влиянии конфликтов на продуктивность деятельности, 44% отметили, что конфликты существенно влияют; 46% опрошенных ответили, что конфликты не оказывают влияния на продуктивность их профессиональной деятельности.
Анализ причин конфликтов можно провести на основании результатов (таблица 2). Большинство из опрошенных (около 40 %) отметили, что причинами конфликтов являются противоречия в интересах людей.
Таблица 2
Причины конфликтов в профессиональной деятельности
| Ответы испытуемых | Количество испытуемых, представивших данный ответ |
| Противоречия в интересах людей | около 40% |
| Неправильное действие руководителя | 22% |
| Личностные особенности руководителя и подчиненных | 14% |
| Несогласованность в действиях руководителя и подчиненных | 10% |
|
|
|
Наиболее популярным типом поведения в управлении конфликтом, по результатам проведённого исследования, является сотрудничающий тип. Сотрудничающий тип поведения в процессе управления конфликтами предполагает использование определённых методов для их разрешения. Среди наиболее популярных методов разрешения конфликтов, которые выбирали респонденты, можно отметить нахождение способа, при котором оба участника смогут добиться определённых результатов, выяснение целей собеседника, поиск компромисса, избегание попыток обидеть собеседника, стремление к открытому разрешению проблемы и т.д. Все данные способы находятся в русле сотрудничающего типа управления конфликтом.
Литература:
1. Гришина, Н.В. Психология конфликта / Н.В. Гришина. – СПб.: «Питер», 2000. – 464 с.
2. Громова, О.Н. Конфликтология / О.Н. Громова – М., «Экмос», 2000. – 320 с.
ФОРМИРОВАНИЕ ЭМОЦИОНАЛЬНОЙ ЛЕКСИКИ У ДЕТЕЙ КАК ПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГИЧЕСКАЯ ПРОБЛЕМА
Линчук М.И.,
студентка 5 курса УО «ВГУ им. П.М. Машерова», г. Витебск, Республика Беларусь
Научный руководитель – Лауткина С.В., ст. преподаватель
|
|
|
В общении человек использует в качестве орудия речевой коммуникации лексику, которая является критерием определения способности мышления и интеллекта личности, а слово, являясь единицей речи, представляет собой звуковое выражение понятия о предмете или явлении объективного мира. Слово – это исключительная способность человека выражать гласно свои мысли и чувства. Речь располагает обширным тонко нюансированным лексиконом.
Лексика русского языка представлена в виде общеупотребительной или стилистически нейтральной лексики и эмоциональной лексики [1]. Стилистически нейтральная лексика представляет собой обычные названия явлений окружающей нас действительности и является основной в повседневной языковой практике. Эмоциональная лексика выражает чувства, настроения, переживания человека, для нее характерна неоднозначность в понимании места и роли эмоционального компонента в значении слова, что предопределяет многообразие классификаций данного вида лексики.
Традиционно к сфере эмоциональной лексики принято относить: 1) слова, называющие чувства, переживаемые самим говорящим или другим лицом; 2) слова-оценки, квалифицирующие вещь, предмет, явление с положительной или отрицательной стороны всем своим составом, т.е. лексически; 3) слова, в которых эмоциональное отношение к называемому выражается грамматически, т.е. особыми суффиксами (К.В.Горшкова, Н.В. Шанский).
|
|
|
Е.М. Галкина-Федорук выделяет следующие группы эмоциональной лексики: 1) слова, выражающие чувства, переживаемые самим говорящим (отвращение, брезгливость, злость, любовь, ненависть и т.п.); 2) слова, выражающие лексическую оценку явления с точки зрения говорящего (добрый, злой, жестокий и т. п.); 3) слова, в которых понятие о чувстве обозначается не лексически, а посредством суффиксов или приставок эмоциональной оценки (цветочек, разудаленький, здоровущий и т.п.) [1].
Рассматривая экспрессивно-оценочную лексику, Д.Н. Шмелев различает слова: 1) обозначающие определенные эмоции и переживания (предметно-тематическая классификация лексики); 2) эмоциональная значимость которых создается при помощи словообразовательных средств; 3) в собственно лексическом значении которых заключена определенная оценка обозначаемых ими явлений [2].
Таким образом, в современном русском языке в составе эмоциональной лексики выделяют три группы:
1. Слова с ярким коннотативным значением, содержащие оценку фактов, явлений, признаков, дающие однозначную характеристику людей. Такие слова, как правило, однозначны, экспрессивны, выразительная эмоциональность препятствует развитию у них переносных значений.
2. Многозначные слова, нейтральные в основном значении, получающие качественно-эмоциональный оттенок при переносном употреблении. Так, о человеке определенного характера можно сказать: шляпа, тряпка, тюфяк, дуб, слон, медведь, змея, орел, ворона, петух, попугай; в переносном значении используются и глаголы: пилить, шипеть, петь, грызть, копать, зевать, моргать и др. Это образно-метафорическая и синонимическая лексика.
3. Слова с суффиксами субъективной оценки, передающие различные оттенки чувств: сыночек, дочурка, бабуля, солнышко, аккуратненько, близехонько – положительные эмоции; бородища, детина, казенщина – отрицательные. Их оценочные значения обусловлены не номинативными свойствами, а словообразованием, так как эмоциональную окрашенность подобным формам придают аффиксы.
Развитие эмоциональной лексики у детей с особенностями психофизического развития по данным психолого-педагогической литературы не происходит спонтанно. Проблема формирования эмоциональной лексики детей представлена в трудах, посвященных обучению глухих слабослышащих (Р.М. Боскис, А.Г. Зикеев, К.Г. Коровин), детей с нарушением зрения (Н.А. Крылова, А.А. Лукашевичене), с интеллектуальной недостаточностью (А.И. Граборов, Т.Н. Иванова, З.Н. Смирнова), с задержкой психического развития (В.И. Лубовский, Р.Д. Тригер, С.Г. Шевченко), с детским церебральным параличом (Н.Н. Малофеев, И.А. Смирнова, Л.Б. Халилова), с нарушениями речи (Р.Е. Левина, Л.Ф. Спирова, Г.В. Чиркина, Р.И. Лалаева, Н.В. Серебрякова).
Однако остается недостаточно изученной проблема формирования эмоциональной лексики как особой семантической системы, развитие которой зависит от интеллектуального уровня, мотивационной сферы, развития речи детей. Вопрос изучения и формирования эмоционально-экспрессивной лексики у детей с интеллектуальной недостаточностью в литературе освещен недостаточно и требует специального экспериментального изучения. В оследующем большое значение будет иметь коррекционно-развивающая работа, направленная на формирование эмоционального пласта лексики. Специально организованная коррекционная работа расширит детский лексикон, что позволит качественно изменить уровень лексического развития и речевого общения детей.
Литература:
1. Галкина-Федорук, Е.М., Горшкова, К.В., Шанский, Н.М. Современный русский язык / Е.М. Галкина-Федорук, К.В. Горшкова, Н.М. Шанский. – М.: «Учпедгиз», 1957. – 410 с.
2. Шмелев, Д.Н. Современный русский язык. Лексика. / Д.Н. Шмелев. – М.: «Просвещение», 1977. – 335 с.
Дата добавления: 2018-02-18; просмотров: 584; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!