Японська системауправління трудовими ресурсами



Японські корпорації використовують американську техніку управління кадрами, у тому числі ефективні системи заробітної плати, аналіз організації праці й робочих місць, атестації службовців і ін. Але японські корпорації більше використовують відданість своїх службовців компаніям. Сильне ототожнення службовців з корпорацією створює міцну мораль і веде до високої ефективності.

Як вищі посадові особи, так і рядові виконавці вважають себе представниками корпорації. У Японії кожний працюючий переконаний, що він - важлива й необхідна особа для своєї компанії й що її доля лежить на його плечах. Звичайно японець працює дуже багато для своєї компанії - це один із проявів ототожнення себе з фірмою.

На початку ери «Мэйдзи» перед особою дефіциту кваліфікованих робітників деякі великі компанії щоб утримати кваліфікованих робітників, навчених компанією, прийняли систему довічного наймання й систему оплати у відповідності зі стажем. Але згодом трудові витрати стали рости через підвищення заробітної плати довічно найнятих робітників. Щоб при цій системі обліку робочого стажу підтримувати трудові витрати на низькому рівні, кількість молодих людей повинне бути більше, ніж людей старшого покоління. У Японії компанії наймають щороку багато випускників прямо із середніх шкіл і університетів. Японські фірми рідко наймають людей літнього віку, тому що це суперечить описаній системі оплати відповідно до трудового стажу. Багато великих корпорацій обмежують просування по службі віком: наприклад, звичайно для молодшого адміністратора це 30 років, для старшого адміністратора - 35 років і т.д.

Сьогодні щоб досягти посади у вищому керівництві, службовець також зобов'язаний виявити здатності й добре виконувати свої обов'язки. Японські корпорації вважають, що сучасна система просування, заснована на сполученні виробничого стажу й успішного виконання обов'язків, є найкращим засобом досягнення цілей компанії в японському соціальному кліматі.

Більше старші японці одержують більшу заробітну плату, незважаючи на здатності або виконання трудових обов'язків. Але недавно японські компанії ввели систему так званої ефективної заробітної плати, або систему заробітної плати відповідно до трудової кваліфікації.

Ротація посад є нормою в Японії. Крім вищого персоналу, службовці переводяться з однієї роботи на іншу раз у п'ять років. Іноді ротація відбувається в тої ж самій робочій групі, типовий кандидат для вищої керуючої ланки переводиться, наприклад, з фінансового відділу в бухгалтерію, у відділ трудових ресурсів і т.д. Ротація й просування часте відбуваються одночасно.

 


Тема 9.

Маркетинг - це елемент управління організацією для задоволення потреб окремих споживачів і їх груп шляхом створення, пропозиції на ринку або обміну послуг і товарів.

Маркетинг допомагає визначати потреби й способи їхнього задоволення.

Маркетинг має сенс тільки в умовах хоч якоїсь ринкової свободи й конкуренції.

Мета маркетингу- створення ефективної системи з організації й управління для закріплення певної частки ринку, забезпечення необхідного рівня прибутковості, активного контролю над ринками й цінами для планування довгострокових і повторюваних зв'язків покупця з виробником, перетворення купівельної спроможності в конкретний попит на даний товар або послугу.

Принципи маркетингу:

§ знання ринку, довгостроковий характер прогнозування і відповідна спрямованість всієї діяльності підприємства, що проявляється в особливій увазі до прогнозних досліджень і розробки на їхній основі товарів, що мають ринкову новизну:

§ пристосування до ринку. Відділ маркетингу є центром прийняття господарських рішень;

§ вплив на ринок - цілеспрямований вплив на купівельні переваги, формування нового попиту, стимулювання продажів;

§ активність і заповзятливість керівників всіх рангів, що забезпечує швидку й ефективну реакцію на зміну кон'юнктури ринку;

§ націленість на конкретний фінансовий результат.

Методи маркетингу:

§ облік,

§ аналіз,

§ моделювання,

§ прогнозування,

§ проектування,

§ корегування,


Дата добавления: 2018-02-18; просмотров: 905; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!