Рівні управління організацією
Верхній (інституціональний) визначає призначення, місію, стратегію й політику організації, зв'язок із зовнішнім середовищем;
Середній (управлінський) - рішення всіх поточних проблем у внутрішньому житті організації, аналітична й практична розробка завдань, поставлених на верхньому рівні. Планування, організація й контроль завдань, які здійснює нижній рівень;
Нижній (технічний) - втілення запланованих рішень безпосередньо на робочих місцях.
Тема 3.
Функціональні типи управління
Це різні види управлінської діяльності, які існують у будь-якій організації, відповідно до яких здійснюється управління діяльністю організації.
1. Стратегія й політика організації;
2. Виробничий менеджмент;
3. Технологічний менеджмент;
4. Управління фінансовими потоками;
5. Фінансовий контроль, облік і аудит;
6. Управління операціями;
7. Управління інвестиціями;
8. Управління загальними питаннями;
9. Управління постачанням;
10. Управління маркетингом;
11. НДР (науково-дослідні роботи);
12. Управління персоналом;
13. Підготовка, перепідготовка, підвищення кваліфікації кадрів.
Аспекти управління:
1. Прийняття рішень;
2. Рішення проблем;
3. Відносини між членами організації;
4. Відносини із зовнішнім середовищем;
5. Ефективні комунікації, які забезпечують п.3 і п.4;
Етична, соціальна й економічна відповідальність керівника.
Функції управління:
Планування як функція управління – починає будь-який управлінський процес. Означає вироблення й прийняття певної постанови, письмової або усної, у якій перед об'єктом управління буде поставлена та або інша мета, завдання. Ця постанова - управлінське рішення. Функція відповідає на питання: Хто? Що буде робити? Коли? Якими засобами, ресурсами? Хто буде відповідати за якість підготовки й виконання рішення?
|
|
|
Організація як функція управління – полягає в тому, щоб забезпечити виконання запланованих рішень; це безпосереднє керування людьми в процесі перетворення ресурсів у готову продукцію й послуги; ця функція виконується працівниками нижнього рівня, які повинні раціонально розставити працівників і засоби праці, забезпечити якість вхідних ресурсів і готової продукції.
Мотивація як функція управління – нематеріальна функція; процес спонукання у працівників свідомого відношення до виконання роботи. Досягається за рахунок стимулів (матеріальна винагорода, кар'єра, сприятливі умови праці).
Контроль як функція управління – полягає в перевірці досягнення організацією своїх цілей і завдань. Перевірка відповідності послуг і продукції організації, вимогам зовнішнього середовища, аналіз загального фінансового, технологічного стану організації.
|
|
|
Комунікація – процес ділового спілкування між людьми в організації, і організації діалогу з діловими партнерами із зовнішнього середовища.
Координація – головне завдання координації – досягнення погодженості в роботі всіх ланок організації шляхом встановлення раціонального зв'язку (комунікації) між ними.
Види планових документів
1. Плани різного функціонального призначення (виробництва, матеріально-технічного забезпечення, фінансові й т.д.);
2. Бюджет – план доходів і витрат;
3. Кошторис – план витрат на виробничу продукцію й послуги (по статтях витрат);
4. Калькуляція – розрахунок елементів витрат (видів витрат);
5. Прогноз – плановий документ із очікуваними параметрами.
Етапи планування.
1. Діагностика проблеми.
2. Постановка основних цілей і завдань;
3. Розробка планових альтернатив – варіантів планових рішень;
4. Оцінка планових альтернатив за обраними критеріями. (Критерій - умова, факт або рівень, міра того, що мета або завдання досягнуті, то за допомогою чого виробляється вибір з декількох варіантів.)
5. Розробка планових гіпотез, припущень. На цьому етапі аналізується розвиток управлінських ситуацій для організації і її середовища.
|
|
|
6. Вибір планової альтернативи. Приймається особою, що відповідає за це рішення.
7. Розробка організаційних заходів щодо втілення рішень;
8. Розробка планових документів у цифровому виді.
Тема 4.
Дата добавления: 2018-02-18; просмотров: 619; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!