Тема. Квалификационная характеристика специальности
"Менеджмент организации"
Цели занятия:формирование знаний о квалификационной характеристике специальности (на примере квалификации «Менеджер»).
Квалификация - "Менеджер"
Область профессиональной деятельности менеджера - обеспечение эффективного управления организацией, организация систем управления, совершенствование управления в соответствии с тенденциями социально-экономического развития.
Объектами профессиональной деятельности менеджера являются различные организации экономической, производственной и социальной сферы, подразделения системы управления государственных предприятий, акционерных обществ и частных фирм. Она распространяется также на научно-производственные объединения, научные, конструкторские и проектные организации, органы государственного управления и социальной инфраструктуры народного хозяйства.
Менеджер должен быть готов к следующим видам деятельности, которые выделяются в соответствии с его назначением и местом в системе управления: управленческая, организационная, экономическая, планово-финансовая, маркетинговая, информационно-аналитическая, проектно-исследовательская, диагностическая, инновационная, методическая, консультационная, образовательная.
Сферами профессиональной деятельности выпускников по данной специальности (бакалавры менеджмента) являются реальный сектор экономики, финансово-банковская система, бизнес и предпринимательство. Выпускники по этой специальности могут выполнять различные функции при осуществлении управленческой, предпринимательской, финансовой деятельности хозяйствующих субъектов. При реализации данной деятельности бакалавры оценивают рыночную ситуацию и принимают управленческие решения, анализируют состояние изучаемого объекта, определяют их приоритеты. Осуществляют разработку стратегического и тактического планирования. Организовывают, руководят и контролируют весь процесс управления с учетом изменения рыночной среды. Объекты профессиональной деятельности Объектами профессиональной деятельности являются органы государственного управления, предприятия, организации и фирмы независимо от вида деятельности, размера или формы собственности, учебные заведения и научно-исследовательские институты и организации, индивидуумы и социумы. Предмет профессиональной деятельности Предметом профессиональной деятельности бакалавра менеджмента является умение проводить управленческие исследования по различным направлениям деятельности организации для последующего принятия стратегических управленческих решений, для формирования и поддержания эффективной системы организационно-экономических и управленческих отношений на объектах. Для реализации принятых решений от бакалавра требуется владение методами, правилами и процедурами стратегического и тактического планирования, предприимчивости и деловой активности на основе высокой профессиональной компетентности в области экономики, маркетинга, финансов, инновационной деятельности, менеджмента персонала, эконометрики. Виды профессиональной деятельности Бакалавры по специальности «Менеджмент» могут выполнять следующие виды профессиональной деятельности: - организационно-технологическая. - проектная. - производственно-управленческая - научно- исследовательская. - образовательная или педагогическая деятельность бакалавров менеджмента заключается в профессиональной деятельности в гимназиях, колледжах и лицеях; - коммерческая, в сфере управления материальным производством и социальным развитием. Функции профессиональной деятельности Функциями профессиональной деятельности являются: - планирование основных направлений развития производства и управления; - определение целей и задач управления, их эффективность; - формирование структуры производственного объекта и структуры управления, оптимальное построение производственного аппарата; - совершенствование техники и технологии производства; - мотивация персонала, активизация их труда; - координирование и контроль всех сторон деятельности управления; - внедрение инноваций в сфере материального и нематериального производства. Типовые задачи профессиональной деятельности Основными задачами профессиональных образовательных программ подготовки бакалавров является обеспечение условий для: - получение полноценного, качественного, профессионального образования, профессиональной компетенции в области экономики, управления и организации производства; - приобретение высокого общего интеллектуального уровня развития, овладения грамотной и развитой речью, гуманитарной культурой, высокими нравственными, этическими и правовыми нормами, культурой мышления, навыками научной организации труда; - развитие творческого потенциала, инициативы и новаторства; - продолжения образования на последующей ступени высшего профессионального образования; - конкурентоспособности бакалавров на рынке труда. Направления профессиональной деятельности - решение практических вопросов экономической деятельности предприятия и организации управления им; - умение выбирать варианты наиболее эффективного развития хозяйствующих субъектов; - стимулирование деятельности персонала; - активизация инновационной деятельности; - формирование оптимальной, организационной структуры управления предприятием. Содержание профессиональной деятельности - осуществление оперативного и текущего управления производства; - разработка и реализация стратегических, текущих и оперативных планов развития предприятия; - разработка управленческих решений, направленных на эффективное функционирование предприятий и организаций. Требования к ключевым компетенциям бакалавра по специальности 5В050700 – Менеджмент должен: Выпускник должен иметь представление:- о курсе происходящих реформ в промышленной политике в свете реализации «Стратегии индустриально-инновационного развития Казахстана до 2015 год», о тенденциях развития в сфере современного бизнеса, глубоко понимать сущность основных явлений и назревших проблем в сфере управления экономикой и производством, в том числе состояния окружающей среды, зарубежном опыте управления предприятиями и экономикой в целом; знать: основы государственной (Республики Казахстан) и мировой культуры, соблюдать нормы деловой этики, стремиться к духовному росту, методы государственного регулирования экономики, основы регулирования размещения предприятия, экологического и санитарного контроля в процессе производства, основы контроля качества, трудового законодательства, социального регулирования, антимонопольного контроля, ценообразования; своевременные способы сбора, хранения и обработки информации, основы современных информационных технологий, методы стимулирования нововведений, основы бухгалтерского учета, аудита и экономического анализа, стратегического и тактического управления, хозяйственного права, финансового менеджмента, а также управления персоналом и международных экономических отношений. уметь: профессионально решать практические вопросы экономической деятельности предприятия и организации управления, выбирать варианты наиболее эффективного развития хозяйствующего субъекта, стимулирования персонала, контроля за деятельностью предприятия; объединять сотрудников в эффективные рабочие группы, активизировать новаторскую деятельность, налаживать благоприятный психологический микроклимат. иметь навыки для принятия управленческих решений в условиях сводной предпринимательской деятельности, а также для проведения исследовательской работы по экономике, анализу и управлению предприятием; быть компетентным:обладать грамотной и развитой речью, государственным языком, русским и одним иностранным языком, обладать высоким общим уровнем знания развития экономики, владеть коммерческой, финансовой, административной функциями управления, навыками ситуационного анализа и ситуационного управления, анализа рынка сбыта, экономическими методами управления (в т.ч. коммерческий расчет, формирование финансовой политики, программно-целевые методы управления организацией), методами математического анализа, формализации и моделирования экономических процессов, оценки экономических проектов, творческим подходом к исследованию экономических проблем, навыками самообучения и современными методами исследования, современной компьютерной технологией сбора, обработки, анализа и хранения информации, что позволило бы выпускнику постоянно повышать свой научный и профессиональный уровень. Содержание образовательных программ по специальности 5В050700 – Менеджмент Общеобразовательные дисциплины Обязательный компонент История Казахстана Философия Иностранный язык Казахский (русский) язык Информатика Экология Компонент по выбору Базовые дисциплины Обязательный компонент Экономическая теория Математика в экономике Микроэкономика Макроэкономика Предпринимательское право Статистика Государственное регулирование экономики Эконометрика Маркетинг Финансы Финансовые рынки и посредники Экономика предприятия Бухгалтерский учет и аудит Компонент по выбору Профилирующие дисциплины Обязательный компонент Теория и практика менеджмента Организация бизнеса Производственный менеджмент Управление персоналом Инновационный менеджмент Разработка управленческих решения Компонент по выбору Дополнительные виды обучения Физическая культура Практика Производственная Компонент по выбору ПГК Промежуточный государственный контроль Итоговая Государственная аттестация Написание и защита дипломной работы Государственные экзамены по специальности Практические заданияЗадание 1. Спишите текст, вставьте пропущенные буква, расставьте знаки препинания, определите, к какой квалификации относится данный текст.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Комп…ютеризированая реклама принципиально новое средство распростр…нения рекламы. Кроме того комп…ютеризация традицион…ых средств рекламы внесло много нового в подготовку и проведение рекламных к…мпаний существенно повысив их эф…ективность. Рекламная к…мпания в Интернете весьма действен…а как в России так и (за)рубежом. Многие фирмы пользуются услугами электрон…ой почты и поиска информации в Интернете. Размещение дан…ых о фирме в том числе рекламы фирмы прежде всего поднимает имидж рекламодателя и вызывает интерес у (высоко)организованных предпринимателей, фирм потенц…альных партнеров, а главное посредников которые специализируют…ся на постоянном изучении комп…ютерного пространства об…явлений и предложений о сотрудничестве и прямой продаже услуг и товаров. Это отличный способ продвижения товаров и услуг на мировом рынке что особенно актуально для туризма.
Задание 2.
Запишите 10—15 специальных слов, употребляемых в профессии ваших родителей, знакомых, сгруппируйте эти слова по темам.
Задание 3.
Прочтите текст, исправьте ошибки, запишите отредактированный вариант.
Мой речевой портрет
Речь – это система общения и коммуникации. Общаясь, человек должен показывать уважение своему собеседнику. Вежливость – это, конечно, очень даже хорошо, но не во всех обществах это качество приемлемо. Я, разумеется, не хочу сказать, что я грубая и неотесанная невежда, начисто лишенная этических и моральных принципов.
Я хочу показать свой речевой портрет. Мне всегда сложно давать оценку и анализировать себя. Богатство и разнообразие речи являются основополагающими критериями для более эффективного общения. Моя речь не отличается богатством и разнообразием, но шансы на ее преобразование велики с помощью учебной литературы. Если соблюдать все правила, как я, то успех в разговоре у тебя обеспечен.
Во время беседы я обычно принимаю активное участие. Во-первых, успех разговора зависит от того, с кем я разговариваю. Конечно, я предпочитаю говорить, чем слушать, но не всегда. А особенно очень трудно говорить одному перед большой аудиторией. Я начинаю часто сбиваться, нервничать. Это происходит во многом из-за того, что большинство именно не умеет слушать говорящего. Наверное, я не один такой, а так выходит у каждого человека.
Конечно, в моей речи иногда, но встречаются отрицательные качества. И я постараюсь, чтобы было так, чтобы они исчезли из моей речи. Я практически не употребляю грубых слов и выражений, благодаря тому, как меня учили в школе. Неодобрительные слова и просторечные употребляю тоже крайне редко. Я непримирим с теми, кто допускает в своей речи грубые слова и выражения.
Конечно, лучше бы большинству из нас следовало бы поучиться речевому этикету. Я стараюсь приложить максимум усилий к тому, чтобы избавиться от всех своих отрицательных качеств в своей речи.
Задание 4. Создайте свой речевой портрет, используя задание № 3.
Задание 5.Записать квалификационную характеристику какой- либо специальности
( на выбор)
Задание 6.
Выпишите из справочников, энциклопедических словарей, учебников не менее 15—20 слов и выражений, являющихся научными терминами. Укажите значение каждого термина и область науки, где он применяется. Определите происхождение этих терминов.
Задание 7.
Прочитайте отрывок из статьи Д. С. Лихачева. Можно ли на основании этого текста сделать вывод об особенности научного стиля речи? К какой квалификации можно отнести статью Д.С.Лихачева.
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ СО СЛОВАМИ
1. Требования к языку научной работы резко отличаются от требований к языку художественной литературы.
2. Метафоры и разные образы в языке научной работы допстимы только в случаях необходимости поставить логический акцент на какой-нибудь мысли. В научной работе образность — только педагогический прием привлечения внимания читателя к основной мысли работы.
3. Хороший язык научной работы не замечается читателем. Читатель должен замечать только мысль, но не язык, каким мысль выражена.
4. Главное достоинство научного языка — ясность.
5. Другое достоинство научного языка — легкость, краткость, свобода переходов от предложения к предложению, простота.
6. Придаточных предложений должно быть мало. Фразы должны быть краткие, переход от одной фразы к другой — логическим и естественным, «незамечаемым».
7. Каждую написанную фразу следует проверять на слух; надо прочитывать написанное вслух для себя.
8. Следует поменьше употреблять местоимения, заставляющие думать, к чему они относятся, что они «заменили».
9. Не следует бояться повторений, механически от них избавляться. То или иное понятие должно называться одним словом (слово в научном языке всегда термин). Избегайте только тех повторений, которые приходят от бедности языка.
10. Избегайте слов-паразитов, слов мусорных, ничего не добавляющих к мысли. Однако важная мысль должна быть выражена не «походя», а с некоторой остановкой на ней. Важная мысль достойна того, чтобы на ней автор и читатель взаимно помедлили. Она должна варьироваться под пером автора.
Обращайте внимание на «качество» слов. Сказать напротив лучше, чем наоборот, различие лучше, чем разница. Не употребляйте слова впечатляющий. Вообще будьте осторожны со словами, которые сами лезут под перо,— словами-новоделами.
Задание 8. Составьте предложения со словами и словосочетаниями с учетом вашей специальности.
Образование (среднее, высшее, профессиональное), модели образования, бакалавриат, магистратура, образовательный стандарт, образованный, интеллектуал, интеллектуальный потенциал, школа, вуз. университет, академия, ректорат, деканат, кафедра, лаборатория, дисциплина, специализация, квалифицированный специалист, обучение, воспитание, государственная программа образования, учебный процесс, учебный курс, учеба, обучение, вооружение знаниями, учитель, ученик, преподаватель, студент, аудитория, лекция, семинар, библиотека, умения, навыки, сессия, экзамен, диплом.
Задание 9. Работа с текстом.
Деньги как категория товарного производства
Деньги – это товар, который является всеобщим эквивалентом и обладает абсолютной ликвидностью. Как товар они имеют два свойства: потребительную стоимость и меновую стоимость. Их потребительная стоимость состоит в том, что они нужны как средство обмена и как источник дохода, их меновая стоимость – в том, что они обладают способностью обмениваться на любой товар.
Деньги – это особый товар. Их потребительная стоимость стала формой выражения меновой стоимости всех товаров. Другая особенность – их способность к сбыту, абсолютная ликвидность в процессе купли-продажи. Мы используем деньги, освобождаясь от них. Деньги – это самый легко реализуемый товар. Ликвидность денег не ограничена каким-либо кругом лиц, так как деньги нужны всем. Она не ограничена местом (деньги нужны всюду) и временем (они нужны всегда). Цена – это денежное выражение меновой стоимости товара, то есть количество денег, которое покупатель платит продавцу за данный товар. Цена товара находится в прямой зависимости от стоимости товара и от стоимости золота, которое выполняет функцию идеальных денег.
Под масштабом цен понимается денежная единица, принята в данной стране и обладающая некоторой покупательной способностью (1 рубль, 1 доллар и т. д.).
Современная экономическая наука выделяет три основные функции денег: мера стоимости, средства обращения, средства накопления.
Функция денег как меры стоимости состоит в том, что деньги могут соизмерять стоимости всех товаров.
- составить предложения со словами и словосочетаниями:
всеобщий эквивалент;
ликвидность;
потребительная стоимость;
меновая стоимость;
средство обмена;
средство обращения;
средство накопления;
сбыт;
купля-продажа;
цена;
масштаб цен;
денежная единица;
покупательная способность;
функция;
мера стоимости.
Лексико-грамматические задания к тексту «Деньги как категория товарного производства»
I. Подберите однокоренные глаголы к существительным: купля, продажа, ликвидность, обмен, сбыт, выражение, зависимость, обращение, накопление
II. Замените причастный оборот предложениями со словом «который»:
1. Деньги – этот товар, реализуемый легче всего.
2. Под масштабом цен понимается денежная единица, принятая
в данной стране и обладающая покупательной способностью.
III. Предложения со словом «который» замените причастным оборотом:
1. Деньги – это товар, который является всеобщим эквивалентом
и обладает абсолютной ликвидностью.
2. Цена – это количество денег, которое покупатель уплачивает
продавцу за товар.
3. Цена товара находится в зависимости от стоимости золота, ко-
торое выполняет функцию идеальных денег.
IV. Выпишите из текста предложения, в которых употребляются
следующие грамматические конструкции:
что – это что;
что состоит в чём;
что обладает чем;
что выражение чего;
что находится в зависимости от чего;
под чем понимается что;
что выполняет функцию чего.
V. Ответьте на вопросы:
1. Что такое «деньги»?
2. Какие свойства они имеют?
3. В чём состоит потребительная стоимость денег?
4. В чём состоит меновая стоимость денег?
5. Почему деньги являются особым товаром?
6. Что означает «абсолютная ликвидность» денег?
7. Почему деньги – самый легко реализуемый товар?
8. Что такое «цена»?
9. От чего она зависит?
10. Что понимается под масштабом цен?
11. Какие функции выполняют деньги?
12. В чём функция денег как меры стоимости?
13. В чём функция денег как средства обращения?
14. В чем функция денег как средства накопления?
Задание 10.Работа с текстом. Прочитать текст, озаглавить.
Есть блага первой необходимости (воздух, вода, продукты питания, одежда, жилище). Другие блага – просто приятные, без них можно обойтись, но они приносят человеку удовольствие.
Потребление блага приносит человеку удовольствие, которое в экономике называется полезностью.
Свободные блага – это блага, для потребления которых не требуется отказ от других благ, они могут потребляться в неограниченном количестве (воздух, которым мы дышим). отказ, украшение, потребление, поддержание, развитие, удовлетворение, получение.
Экономические блага – это блага, для потребления которых требуется отказ от некоторых других благ, они не могут потребляться в неограниченном количестве. Например, это редкие блага, которые могут использоваться различными способами. Скажем, если вы нашли драгоценный камень, вы можете использовать его для украшения и можете подарить. Если вы его подарите, то не сможете носить сами, т. е. откажитесь от него. 1. Человек не может обходиться без воздуха.
2. Я не могу обойтись без помощи друзей.
Одни и те же блага могут быть и свободными, и экономическими
3. Без украшений можно обойтись.
4. Невозможно обойтись без денег.
Например, вода будет свободным благом на берегу реки и экономическим благом в пустыне. Свет будет свободным благом днём и экономическим – ночью. Большинство благ – экономические, потому что математические конструкции:
их придумал человек и они не встречаются в природе, а требуют производства.
Существуют три группы потребностей: материальные, духовные, социальные. Материальные потребности – это потребности в жилье, в пище, одежде и т. д. Они могут удовлетворяться товарами или услугами и заменяться друг другом (ремонт, консультации врача или юриста и т. п.).Духовные потребности удовлетворяются в занятиях наукой, искусством, в получении образования и т. п. Социальная потребность – это потребность в общении.
Ответьте на вопросы:
1. Что такое «потребность»?
2. Что называется «благом»?
3. Что называется «потреблением»?
4. Что такое «полезность»?
5. Какие блага называются «свободными»?
6. Какие блага называются «экономическими»?
7. Почему большинство благ – экономические? (земля, заводы, транспорт, банки и т. д.)
8. Какие группы потребностей существуют?
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ 13
Тема. Термины специальностей. Грамматические способы образования терминологии.
Цели занятия: формирование знаний о терминах в деловой переписке, умение оперировать ими в текстах делового письма, ознакомиться со способами их образования, умение определять дефиниции терминов с помощью терминологических словарей.
Вопросы:
1. Что представляют собой термины?
2. В чем суть содержания терминов?
3. Какие трудности возникают в употреблении терминов?
Использование терминов в деловой переписке
Термин - это важный компонент деловой переписки. Термин квалифицируется как слово либо сочетание, которое имеет конкретное понятие (специальное либо научное). Существует также понятие терминосистемы (терминологии), рассматриваемое как систематизированная совокупность терминов, принадлежащих конкретной области. Эта область может быть областью знаний, областью определённой профессиональной деятельности. Употребление терминов имеет строго фиксированное значение. Поэтому обеспечивается однозначность понимания приведенного текста. Для делового общения это очень важно. Используемые в деловой переписке термины подразделяются: на термины, относящиеся к отраслевой терминологии (отражающей содержание предметной области согласно содержанию письма); на специальные слова либо выражения, которые устоялись в сфере административного менеджмента). На практике стабильность и правильность терминоупотребления достигаются посредством использования соответствующих стандартов и словарей. Они призваны устанавливать строго однозначную систему терминов и понятий, что способствует достижению упорядочения терминологии. Употребление терминов в деловой переписке предусматривает, чтобы термины были поняты как автором, так и корреспондентом. При возникновении у автора письма сомнений по данному поводу, необходимо раскрыть содержание термина. Для этого можно:
1) дать официальное определение термина;
2) заменить термин общепонятным словом или выражением;
3) расшифровать термин, используя слова нейтральной лексики.
Применение терминов в тексте делового письма в ряде случаев вызывает некоторые трудности. Они обычно связаны с искажением структуры термина, а также незнанием его. Трудности в употреблении термина сопряжены ещё и с перманентным развитием терминосистемы. То есть некоторые понятия устаревают, и поэтому обозначающие их термины покидают систему. Нередко один и тот же термин получает новое значение, но старое значение сохраняется. Это ведёт к полисемии (многозначности) терминов. В то же время некоторые понятия обозначаются многими терминами. Это явление называется синонимией терминов. Есть термины-омонимы, совпадающие по звучанию, но различающиеся по значениям, то есть они служат для обозначения разных понятий. Справедливо заметить, что омонимия в рамках одной терминосистемы - не частое явление. При употреблении терминов, имеющих много значений, необходимо иметь в виду, что в каждом конкретном случае они используются лишь в каком-то одном из присущих им значений.
Термины, являющиеся синонимами, по-разному звучат. Употребление терминов-синонимов подразумевает, что следует обращать внимание на то, какое свойство (аспект) понятия требует выделения (обозначения) в контексте. Особенно важное значение это имеет при использовании терминов, имеющих отношение к законодательству, где ошибки могут повлечь за собой санкции.
Н а п р и м е р, менеджмент организации, подобно любой другой отрасли знания, имеет собственную, специфичную терминологию. Эту терминологию необходимо знать и понимать для правильной и быстрой ориентации в мире управления. Возникающие затруднения в понимании и усвоении управленческой лексики обусловлены, главным образом, следующими обстоятельствами:
1. Терминология управления используется нередко вне служебной деятельности, в повседневной речи. Профессиональное словоупотребление предполагает существенно более строгое и точное использование терминов.
2. В научной литературе по менеджменту нередко используются термины, имеющие иностранное происхождение. Самостоятельно определить их истинное смысловое значение несведущему человеку весьма непросто.
3. Некоторые термины имеют в разных научных текстах по управлению различную трактовку.
4. Смысл отдельных терминов зависит от контекста, в котором они используются.
Некоторые общенаучные термины включены в настоящий словарь наряду с терминами, специфичными для деятельности менеджера, для лучшего понимания основного текста настоящей книги либо по той причине, что они часто используются в литературе по управлению.
Термины основ менеджмента
МЕНЕДЖЕР - человек, занимающий управленческую должность и наделенный полномочиями принимать решения по определенным видам деятельности организации, функционирующей в рыночных условиях. Менеджеры занимают различные позиции в организации (директор, руководитель группы, организатор определенного вида работ, начальник, заведующий и т. д.), решают далеко не одинаковые задачи, выполняют разные функции.
МЕНЕДЖМЕНТ (англ. management — управление, заведование, организация) — 1. Практическая деятельность по управлению производством или коммерцией, преследующая цели повышения эффективности работы и увеличения прибыли. 2. Теория управления, совокупность принципов, методов, средств и форм управления. 3. В современной отечественной практике также руководящий состав предприятия, акционерного общества
ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ — это орган, воспринимающий управляющие воздействия со стороны субъекта управления. Он получает импульсы (команды управления) и действует в соответствии с ними. В качестве О.У. выступает работник, трудовой коллектив, товары, ресурсы, документы и т. д.
ОРГАНИЗАТОРСКИЕ СПОСОБНОСТИ — это индивидуально-психологические особенности личности, позволяющие человеку овладеть методами организационной деятельности и успешно их реализовать.
ПРОЦЕСС УПРАВЛЕНИЯ — совокупность непрерывных взаимосвязанных действий по формированию и использованию ресурсов организации для достижения ею своих целей.
ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ — это относительно самостоятельные, специализированные и обособленные виды управленческой деятельности. Выделяют общие и частные функции управления. Ассистент (англ. - assistant) – помощник, чаще определяется в качестве личного помощника, не только организует работу руководителя фирмы, но выступает как своеобразный посредник, ведет напрямую переговоры от имени лица, которое представляет, решает практические вопросы, касающиеся его сферы знаний.
Бренд-менеджер – специалист, руководящий продажей некоей группы товаров определенной торговой марки. В отличие от менеджера по продажам бренд-менеджер занимается не столько самими продажами, сколько раскруткой фирменной марки. В отличие от “чистого” маркетолога бренд-менеджер должен разбираться в продаже данной группы товара не только на уровне экономиста, но и на уровне производителя.
Декларант – специалист фирмы по работе на таможне: отслеживает оформление документации и движение грузов.
Джоббер – специалист-посредник на фондовой бирже. Основные задачи – покупка и продажа акций (за свой счет, в отличие от брокера).
Дистрибьютор (англ. – distribute - распределять) – лицо (фирма), осуществляющее прямые продажи, обычно фирма реализует товар через целую сеть работников (дистрибьюторов). Дистрибьютор – официальный представитель “материнской фирмы”, с которой он связан контрактом и обязуется продавать только товар фирмы-матери.
Координатор – осуществляет координацию взаимодействия поставщиков и заказчика, отслеживает движение грузов, занимается ведением финансовых отчетов по поставкам.
Практические задания
Задание 1.Прочитайте и перескажите текст. Найдите в нем термины и объясните их значения.
Каждый менеджер в любой организации встречается с массой проблем. Управленческие проблемы возникают вследствие нежелательных явлений внутреннего или внешнего свойства (получения результатов работы), отличающегося от запланированного, ошибочных действий руководства и рядовых исполнителей. К основным причинам возникновения управленческих проблем следует отнести:
Изначально ошибочные цели организации, способы и сроки их достижения;
неверные принципы и методы деятельности работников;
ошибочные критерии оценки возможностей предприятия и сотрудников;
умышленные нарушения в технике, технологии, финансах, поставках и т. д.;
изменения в политике и экономике государства;
природные катаклизмы и стихийные бедствия (пожар, наводнение и др.).
Задание 2.
Подчеркните слова, принадлежащие к сфере управления. При необходимости обращайтесь к толковому словарю. Запомните написание этих слов.
Абонемент,авторитет,аттестат,артист,анкета,бюллетень,ведомость,введение,диссипация,директор,документ,доклад,собрание,совещание,секундомер,коммуникация,коллектив,коорпарация, конкуренция,кастинг,лицензия,лидер,лекция,меморандум,менеджер,общества,охрана,патент,регистрация,рейс, реклама,революция, решение,устав,ультиматум.
Задание 3
Объясните значение следующих слов и составьте 3 предложения, подобрав к ним синонимы.
Коммуникация, управления, методы, стратегия, менеджмент.
Задание 4. Прочитать тексты по специальности «Менеджмент».
Текст 1. Служба управления персоналом.
В идеальной компании нет места отделу человеческих ресурсов - управление персоналом полностью осуществляется руководителями подразделений. Однако в реальной жизни практически каждая организация нуждается во внутренней мини-организации, занимающейся исключительно этим вопросом. К службе управления персоналом как к мини-организации можно применить все те методы управления, которые были описаны в этой книге. Мы кратко остановимся на трех аспектах, во многом определяющих эффективность работы современного отдела человеческих ресурсов: организации, персонале, системе оценки.
Итак, современные организации практически не могут обойтись без специального подразделения, занимающегося разработкой, внедрением, контролем (оценкой), корректировкой систем управления персоналом. Название и формы этого подразделения могут быть различны, главной, с точки зрения эффективности управления персоналом, чертой этой мини-организации должна являться способность постоянно совершенствоваться, изменяться и обновляться в соответствии с изменением потребностей (целей организации). Более того, служба управления персоналом должна изменяться в предвосхищении изменений целей организации, в определении которых ее представители должны играть самую активную роль.
Стержнем всякой организации являются работающие в ней люди, которыми необходимо управлять так же как сотрудниками других функций. Именно сотрудники службы человеческих ресурсов (а не структура отдела) обеспечивают функционирование и обновление систем управления персоналом. Среди множества качеств, которыми они должны обладать в современных условиях следующие четыре играют ключевую роль.
1. Знание бизнеса (сферы деятельности организации). Сотрудники отдела человеческих ресурсов должны иметь четкое представление о потребностях клиентов организации, движущих силах отрасли, понимать специфику производственной деятельности, ее финансовые аспекты, видеть стратегические перспективы развития. Эти знания позволят им хорошо понимать стоящие перед организацией цели (и участвовать в их определении), моделировать производственное поведение, разрабатывать системы управления персоналом и оценивать их эффективность.
2. Профессиональные знания и навыки в области управления персоналом. Этот тот элемент, которому, прежде всего, посвящена данная книга и который делает сотрудников отдела человеческих ресурсов тем, кто они есть - специалистами по управлению персоналом. Основные элементы профессиональных знаний в области человеческих ресурсов соответствуют составляющим системы управления персоналом - подбор, профессиональное обучение и развитие, оценка, компенсация сотрудникам, а так же включают знания и навыки в области создания и управления процессами и процедурами, общения, коммуникации, администрации.
3. Лидерство и управление переменами. Служба человеческих ресурсов играет ключевую роль в управлении современной организацией, поэтому ее сотрудники должны обладать критическими для этого процесса навыками - определять направление развития организации, формулировать цели, вырабатывать методы достижения этих целей и внедрять их в организацию, эффективно преодолевать сопротивление переменам. Для этого специалистам по персоналу нужны профессиональные знания в области планирования, разработки и анализа альтернативных стратегий, принятия решений, эффективной коммуникации, создания рабочих групп, мотивирования сотрудников, разрешении конфликтов.
4. Способность к обучению и развитию. В современном мире устаревают не только компьютеры и автомобили, но и знания в области управления персоналом. Поэтому способность к постоянному обновлению профессиональных знаний и навыков является критическим качеством для специалистов по человеческим ресурсам - управлять процессом постоянного обновления профессиональных знаний персонала всей организации могут только люди, сами овладевшие этим искусством.
Каждой организации, даже объединяющей самых квалифицированных и мотивированных работников, нужна система оценки. Необходима такая система обратной связи и отделу человеческих ресурсов. Как уже неоднократно говорилось, работа этого подразделения должна оцениваться по степени достижения целей организации. Однако этот показатель нуждается в дополнении - оценке затрат на достижение этих цепей. Реальная эффективность системы управления персоналом может быть определена только из сопоставления степени реализации целей с затраченными на это средствами. Интегральный показатель (эффективность на уровне организации) трансформируется во множество других на более низких уровнях, показывающих эффективность управления персоналом подразделения или отдельных систем или подсистем управления персоналом - подбора, обучения и т.д.
Эффективное управление персоналом невозможно без адекватной информации. Поэтому отделы человеческих ресурсов регулярно собирают данные, характеризующие различные аспекты состояния персонала организации, и проводят их детальный анализ. Часто такие данные называют статистикой человеческих ресурсов. Статистика человеческих ресурсов предоставляет информацию о различных сторонах управления персоналом - производительности, издержках на рабочую силу, профессиональном обучении, динамике рабочей силы. Каждая организация использует собственные показатели, отражающие специфику ее деятельности и традиции. Ниже приводятся наиболее общие и распространенные показатели статистики человеческих ресурсов.
Текст 2. Стратегическое управление
Стратегическое управление— деятельность, направленная на достижение стратегических целей с помощью стратегических инструментов.
Стратегическими целями могут быть — любые природные ресурсы, географические области, новое качество, лидерство по тем или иным ключевым конкурентным параметрам.
Стратегическими инструментами выступают — капитал и любой привлекаемый финансовый ресурс, любые материальные и нематериальные активы, организационно-кадровые и сырьевые ресурсы, внешняя и инвестиционная политики организации, оборудование, ключевые знания и технологии.
Особенностями стратегического управления являются специальные приемы и способы достижения стратегических целей, не очевидные с точки зрения линейного менеджмента. Например, сбережение ресурсов в условиях рыночного кризиса может потребовать принятия мер по сокращению издержек — увольнение квалифицированного персонала, переезд или перевод производства в менее затратное, но неудобное место, которые обычно вступают в противоречие с целями линейного менеджмента. Также, например, получение заемных средств в виде кредита или облигационной эмиссии является решением стратегического типа, поскольку представляет собой возмездное и срочное привлечение стратегического инструмента — финансового ресурса.
Задание 5.Сделать анализ общенаучных и узкоспециальных терминов в вышеуказанных текстах.
Задание 6. Выпишите экономические термины, записать их дефиниции из словаря экономических терминов (из вышеуказанных текстов).
Задание 7.Составьте план к текстам «Служба управления персоналом», «Стратегическое управление», формулируя пункты плана в назывной форме.
Задание 8.
Из параграфа какого-либо учебника по естественно-математическим дисциплинам (астрономия, физика, биология, химия) и хрестоматии по литературе выберите по 3 небольших фрагмента (15—20 строк), в которых хорошо проявляются уже известные вам признаки научного стиля: использование терминов и терминологических словосочетаний; отглагольных существительных, характерных для научной речи вводных слов, предлогов и союзов и т. д.
1. Определите, какие части речи и их грамматические формы чаще всего встречаются в выбранных вами фрагментах.
2. Проанализируйте форму глаголов и выражаемое ими грамматическое значение времени.
3. Выберите из текстов терминологические словосочетания, в состав которых входит имя прилагательное. Поясните значение терминов.
4. Выберите обороты с характерными для научной речи предлогами и союзами; приведите для сравнения синонимичные обороты в художественном тексте.
На основе сравнительного анализа этих текстов сделайте выводы:
1) Чем вы объясните более частое употребление имен существительных в научном тексте по сравнению с текстами в художественной литературе?
2) Какие формы глагола передают субъективные переживания, просьбу? В каком стиле речи они нужны? Какие глагольные формы чаще используются в научном стиле? Почему? Приведите примеры. Какие формы глагола в научном стиле используются очень редко? Почему?
3) Каково значение форм настоящего времени в научном тексте? Имеет ли оно значение «сейчас, в данный момент» или значение «всегда, всякий раз, постоянно», т. е. вневременное значение? А значение будущего времени? Почему именно такое значение имеют здесь формы настоящего-будущего времени глагола? Объясните, разберите примеры.
4) Что, какие процессы и явления обозначают безличные глаголы в научном тексте?
5) Часто ли встречаются в художественном тексте отглагольные существительные? А в научном? Как вы полагаете, почему?
6) В чем вы видите назначение прилагательных в тексте научном и тексте художественном?
7) Охарактеризуйте предлоги и союзы в выбранных фрагментах художественного и научного стилей речи.
8) Какова роль имен числительных и местоимений в текстах разных стилей, в частности в тех, что проанализированы вами? Где они чаще используются и почему?
Задание 9.Работа с текстом.
Общественный продукт
Результатом производственной деятельности людей является общественный продукт. Он проходит четыре стадии:
1. Производство – процесс создания полезного продукта.
2. Распределение – определение доли каждого человека в произведённом продукте.
3. Обмен – это процесс, во время которого одни продукты обмениваются на другие.
4.Потребление – это использование созданных благ для удовлетворения человеческих потребностей.
Распределение и обмен тесно связаны с производством, они связывают производство с потреблением. Потребление может быть производительным и непроизводительным. Производительное потребление означает использование в производственном процессе средств производства и рабочей силы. Непроизводительное потребление выступает как личное и общественное.
Личное потребление – это удовлетворение потребностей людей в пище, одежде, образовании, отдыхе.
Общественное потребление – удовлетворение потребностей общества в науке, образовании, культуре, обороне и т. п.
Когда продукты потребляют, их «разрушают». Значит, их необходимо снова производить, т. е. воспроизводить. Воспроизводство – это повторение процесса производства. Оно может быть простым или расширенным. Простое воспроизводство означает повторение процесса производства в прежних масштабах, расширенное – возобновление производства в увеличивающихся размерах.
Основным фактором расширенного воспроизводства является эффективность производства.
Экономический смысл эффективности производства состоит в том, чтобы определить, какой ценой, какими затратами и какой величиной ресурсов получены данные результаты. Экономика считается эффективной, если изменения в производстве улучшают благосостояние хотя бы одного члена общества или фирмы, не ухудшая при этом положения других членов общества или фирмы. Такое определение дал понятию
«экономическая эффективность» итальянский экономист и социолог В. Парето (1848–1923).
- Объясните значения слов и словосочетаний:
общественный продукт;
производство;
распределение;
обмен;
потребление;
производственный процесс;
средства производства;
рабочая сила;
воспроизводство;
простое воспроизводство;
расширенное воспроизводство;
эффективность производства;
размеры;
затраты;
ресурсы;
благосостояние.
Лексико-грамматические задания
I. Найдите в данных словах корень. Подберите к ним родственные слова: обмен, расширенный, возобновление, увеличивающийся, улучшать, ухудшать, понятие, благосостояние.
II. Подберите из текста слова к следующим определениям: производственный, произведённый, производительный, простой, расширенный, увеличивающийся, основной, личный, общественный, экономический.
I II . Ответьте на вопросы:
1. Что такое «общественный продукт»?
2. Какие стадии он проходит?
3. Что такое «производство продукта»?
4. Что означает «распределение»?
5. Что такое «обмен»?
6. Что представляет собой потребление?
7. Какие стадии связывают производство с потреблением?
8. Что такое «личное потребление»?
9. Что такое «общественное потребление»?
10. Что означает «производительное потребление»?
11. Что такое «воспроизводство»?
12. Каким оно может быть?
13. Что означает «простое воспроизводство»?
14. Что значит «определить экономическую эффективность производства»?
15. Какая экономика считается эффективной
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ 14
Тема. Библиотека. Специальная литература. Каталоги.
Цели занятия:формирование знаний о структуре библиотеки, умение работать с каталогом, умение находить литературу по специальности
Вопросы:
1. Что представляет собой библиотека?
2. Какие виды библиотек существуют?
3.Какова структура фонда библиотеки?
Библиотека — учреждение, собирающее и хранящее произведения печати и письменности для общественного пользования, а также осуществляющее справочно-библиографическую работу. В настоящее время всё более распространяются и входят в фонд библиотеки микрофиши, микрофильмы, аудио- и видеокассеты, диапозитивы, оптические носители (например, CD-ROM).
Библиотеки бывают:
-Государственные
-Муниципальные
-Частные
-Личные (семейные)
-Учебные и т. д.
Социальные виды универсальных библиотек:
-Публичная
-Для слепых
-Детская
-Юношеская
-Вузовская
-Академическая
-Отраслевые и другие
Специальные отраслевые библиотеки бывают:
-Медицинские
-Сельскохозяйственные
-Технические
-Художественные и другие
Национальная библиотека призвана обеспечить сохранность и доступность всей печатной и смежной продукции, выпущенной и выпускаемой данным государством или имеющей к нему то или иное отношение, могущей быть востребованной читателями.
Региональные библиотеки выполняют роль филиалов национальной библиотеки, что особенно актуально для отдалённых регионов страны.
Публичные библиотеки обеспечивают читателей наиболее употребительными и популярными изданиями.
Специальные библиотеки собирают издания определённого типа (нотные издания, книги для слепых, государственные стандарты, патенты, предсказания на пальмовых листьях и т. п.) или определённой тематики.
Университетские, институтские, школьные библиотеки нацелены, главным образом, на обеспечение учащихся литературой, необходимой для учебного процесса и по составу фонда приближаются к специальным.
Деятельность библиотек по обслуживанию читателей осуществляется в двух основных формах. Библиотечный абонемент предоставляет читателю право получить издание из библиотеки в своё полное распоряжение на определённый срок. В другом случае читатель имеет возможность знакомиться с книгой только в помещении библиотеки.
Другой важной характеристикой библиотеки является структура её фонда. В большинстве случаев часть изданий (наиболее востребованная читателями) располагается в открытом доступе и может быть просмотрена читателем непосредственно у книжной полки, тогда как большинство изданий располагается в книгохранилище и может быть оттуда получено лишь через некоторое время посредством заказа по каталогу.
Каталог (от греч. κατάλογος) — в общем случае, некий список информации об объектах, составленный с целью облегчения поиска этих объектов по какому-то признаку:
· Список или опись собрания книг в библиотеках, картин и других художественных предметов в музеях, галереях, выставках, аукционах.
· Каталог почтовых марок
· Астрономические каталоги: NGC, звёздного неба и др.
· Каталог (файловая система) — список объектов файловой системы (файлов и подкаталогов) с указанием их месторасположения на устройстве хранения информации (обычно на жёстком диске или компакт-диске) и прочими метаданными.
· Каталог ресурсов в Интернете.
· Каталог (торговля) — перечень товаров с их описанием.
· Подписной каталог — перечень периодических изданий, применяемый для подписки
Менеджмент Найти Электронный каталог фонда
Практические задания
Задание 1. Прочитать текст об истории создания библиотеки, подготовить пересказ, составить назывной план.
В 1910 году была основана Верненская городская библиотека имени Л. Н. Толстого. В 1920 году на её базе была организована Семиреченская областная публичная библиотека, которая была впоследствии переименована в Алма-Атинскую губернскую, затем окружную библиотеку.
В 1931 году библиотека была переименована в Государственную библиотеку Казахской ССР имени А. С. Пушкина. Она вскоре стала крупнейшей библиотекой в регионе, национальным книгохранилищем, координационным центром научно-методической и исследовательской работы в области библиотековедения и истории казахской книги, издания национальной библиографии, выполняет функции республиканского отраслевого органа научной информации по культуре и искусству. Книжный фонд, составлявший в 1931 году всего 64 тыс. печатных изданий, к 1982 году вырос до более 4 миллионов. Число читателей с 1940 по 1982 год выросло с 9 тыс. до 55 тыс. человек.
За высокие результаты в республиканском соревновании коллектив библиотеки награждался Памятным Красным Знаменем ЦК Компартии Казахской ССР, Президиума Верховного Совета Казахской ССР, Совета Министров Казахской ССР, Казахского Республиканского Совета профессиональных союзов, ЦК ЛКСМК.
9 декабря 1991 года Постановлением Кабинета Министров Казахской ССР Государственная библиотека Казахской ССР имени А. С. Пушкина была переименована в Национальную библиотеку Казахской ССР, затем, после переименования Казахской ССР в Республику Казахстан, — в Национальную библиотеку Республики Казахстан. Национальная библиотека РК с 1992 года является членом Международной федерации библиотечных ассоциаций и учреждений (ИФЛА), Конференции директоров национальных библиотек (CDNL), с 1993 года — Некоммерческого партнерства «Библиотечная Ассамблея Евразии» (БАЕ). С 2002 года возглавляет Казахстанский национальный комитет по программе ЮНЕСКО «Память мира», с 2008 года — региональный центр Основной программы ИФЛА/PAC (Сохранность и консервация).
Задание 2. Выписать из каталога литературу по вашей специальности.
Задание 3. Работа с текстом. Прочитайте текст, дополните информацию о библиотеке ЕНУ.
Имеется огромная научная библиотека, фонд которой превышают более 1 млн. единиц хранения. Это делает библиотеку ЕНУ одной из крупнейших университетских книжных собраний Казахстана. В 2001 году на базе библиотеки, глава государства создал Научный центр «Отырар кітапханасы». Целью которого является сохранение письменного духовно-исторического наследия страны, сбор, систематизация, широкое использование редких книг и рукописей казахстанской историографии, развитие и расширение научной базы библиотеки, пропаганда культурного и научного наследия. И еще пару слов про материальную базу ЕНУ, коротко и ясно: 1700 компьютеров, 360 из которых имеют доступ в интернет. Студенты и сотрудники университета имеют право для бесплатного доступа в интернет в любое время. Создается или уже создана единая телекоммуникационная сеть, что дает применять современные методы обучения, а это: мультимедийные и электронные лекции, тестовые формы проверки знаний, видеолекций и видеоконференций с участием известных зарубежных ученых. Имеется собственная телерадиостудия с новейшим оборудованием.
Задание 4. Прочитайте профессиональные термины и, используя их, составьте текст «Библиотека».
Справочный фонд, абонемент, читальный зал, электронный каталог, обший фонд, систематический каталог, алфавитный каталог, отдел регистрации читателей, отдел обслуживания читателей, периодические издания, справочная литература, отдел диссертаций, учетно-регистрационный каталог, бюллетень новых поступлений, отдел книгохранения.
Задание 5. Работа с текстом.
Структура Национальной библиотеки Республики Казахстан
Отдел регистрации читателей производит запись и перерегистрацию читателей в библиотеку, которые осуществляются на основании Правил пользования НБРК. В функции отдела входит контроль за соблюдением Правил посещения НБРК по читательским билетам и контрольным листкам.
Отдел каталогов осуществляет организацию, ведение каталогов на фонд Национальной библиотеки РК и справочно-консультационное обслуживание читателей.
В специализированном зале расположены следующие карточные каталоги:
1. На фонд «Казахстаника»:
- алфавитный на казахском языке,
- систематический на казахском и русском языках.
2. На общий фонд:
- алфавитный каталог на русском языке.
- систематический на русском языке (снабжен Алфавитно-предметным указателем АПУ).
3. На фонд авторефератов и диссертаций:
- алфавитный на казахском и русском языках,
- систематический на казахском и русском языках.
4. Республиканский сводный каталог «Казахстаника» (РСКК):
- алфавитный
- систематический
5. На фонд периодических и продолжающихся изданий:
- алфавитный (газеты, журналы) на казахском и русском языках.
- алфавитный (труды, ведомости, бюллетени, ученые записки) на казахском и русском языках.
В зале каталогов для читателей установлены 6 точек доступа к электрониому каталогу и библиотечным базам данных.
Отдел обслуживания читателей Национальной библиотеки является самым крупным структурным подразделением. Отдел обслуживания читателей предоставляет пользователям доступ к информации, как из подручных фондов, так и из основного книгохранения. Отдел обслуживает читателей книгами, брошюрами и периодическими изданиями на почти 60-ти языках народов мира. Общий фонл подручных фондов составляет около 60000 печатных единиц. Кафедры выдачи литературы отдела имеют доступ к электронным каталогам библиотеки. Электронная сеть дает возможность быстро определить местонахождение книги, а также ее экземплярность. Подручные фонды с кафедрой выдачи литературы расположены на втором этаже библиотеки, с выходом на третий этаж в читальные залы. Отдел обслуживания состоит из следующих специализированных залов с подручными фондами литературы:
1. Зал «Казахстаника». Фонд насчитывает более 20 тысяч книг на казахском и русском языках. Это - литература о Казахстане и литература, изданная в Казахстане. Произведения классиков мировой литературы в переводах на казахский язык также находятся в этом зале.
2. Зал мировой литературы. Подсобный фонд кафедры выдачи литературы на русском языке насчитывает около 40 тысяч книг и располагает литературой по всем отраслям знаний, кроме искусства.
Подсобный фонд кафедры выдачи литературы на языках народов мира насчитывает около восьми тысяч книг. Общий фонд составляет более 300000 экземпляров на 54 языках мира. Он включает книги, периодические издания, газеты, аудио- и видеокассеты по изучению иностранных языков и издания на электронных носителях.
Кафедра выдачи литературы из отдела книгохранения обслуживает читателей по заказам на литературу, отсутствующую в подручном фонде. Для получения литературы из отдела книгохранения оформляется заказ на бланке установленного образца (требование). Заказанная литература по просьбе читателей бронируется на определенный срок для дальнейшей работы.
3. Зал для научных работников. Состав читателей зала - это научные
сотрудники, государственные деятели, специалисты, преподаватели вузов и
аспираты. Читатели зала для научных работников имеют возможность
бронировать литературу, полученную из отдела книгохранения на более
длительный срок, и в отличие от общих читальных залов могут заказать
большее количество книг. Время выполнения заказов для этого зала
ускоренное.
Фонд отдела периодических изданий организован на основе текущих поступлений за последние 5 лет.
Читателям библиотеки предоставлено 875 названий журналов в количестве почти 30000 экземпляров, 258 названий газет в количестве около 7000 подшивок.
На государственном языке - 139 названий журналов и 60 названий газет. Фонд снабжен учетно-регистрационным каталогом периодических и продолжающихся изданий.
Отдел диссертаций Постановлением Государственной аттестационной комиссии Республики Казахстан от 12 мая 1996 г. Национальная библиотека утверждена депозитарием Высшего Аттестационного Комитета (ВАК) (ныне Комитет по надзору и аттестации в сфере образования и науки МОН РК) Республики Казахстан кандидатских и докторских диссертаций по всем отраслям знаний, защищенных в Казахстане. Таким образом, она получает обязательный экземпляр диссертаций и является национальным архивом научного наследия. Второй экземпляр диссертаций хранится в библиотеках институтов и научных учреждений, при которых действуют специализированные Советы по защите кандидатских и докторских диссертаций по определенным отраслям знаний. Авторефераты казахстанских исследователей поступают в отдел за месяц до защиты. Согласно п.3 решения V конференции Международной Ассоциации государственных органов аттестации научных и научно-педагогических кадров высшей школы (МАГАТ) от 5 декабря 1997 г. библиотека получает обязательный экземпляр авторефератов диссертаций из стран CНГ.
Отдел диссертаций собирает, хранит и обеспечивает использование научного наследия Республики Казахстан. Фонд отдела составляют более 54000 кандидатских и докторских диссертаций по всем отраслям знаний, из них 37371 микрофиш диссертаций за 1984-1991 гг., 11050 диссертаций казахстанских ученых за 1994-2004 гг., 5700 диссертаций российских ученых на CD-R и микрофишах за 1999-2004 гг.; авторефераты за текущий год. Ежегодно в фонд отдела поступает 1500 казахстанских и более 3000 российских кандидатских и докторских диссертаций. Отдел предоставляет доступ к традиционным алфавитным и систематическим каталогам диссертаций с 1984 г. электронным каталогам диссертаций и авторефератов казахстанских ученых с 1994 г. и базам данных российских диссертаций с 1999 г. Отдел ежемесячно посещают 1500-2000 читателей, включая и читателей из других стран мира: Италии, Кыргызстана, Польши, России, Соединенных Штатов Америки. Таджикистана. Турции, Узбекистана. Ежемесячная книговыдача достигает более 4500 экземпляров. Отдел располагает читальным залом с компьютерами и современными аппаратами EYE СОМ для чтения диссертаций на CD-R и микрофишах.
Задания к тексту.
1. Прочитайте текст «Национальная библиотека Республики Казахстан» и
поделитесь полученной информацией.
2. Ответьте на вопросы:
1) Какую роль играет библиотека в сегодняшнем мире?
2) Пользуетесь ли Вы фондами библиотек? Расскажите поподробнее.
3) Опираясь на текст, расскажите о структуре библиотеки, которую Вы
посещаете.
Грамматические задания
-преобразуйте данные существительные в глаголы и определите
грамматическую категорию вида:,
создание, объединение, использование, вхождение, обеспечение, хранение, развитие, издание, распространение.
Образец: передача - передать (сов. вид), передавать (несов. вид).
- образуйте видовую пару глаголов:
Читать ....прочитывать ...услышать …слушать ....заказывать-.... бросить - .... подбрасывать - .... составить .... преобразовать -... .
- напишите цифры в данных предложениях прописью:
Фонд отдела составляют более 54000 кандидатских и докторских диссертаций по всем отраслям знаний, из них 37371 микрофиш диссертаций та 1084-1991 гг., 11050 диссертаций казахстанских ученых за 1994-2004 п., 5700 диссертаций российских ученых на CD-R и микрофишах за 1999-2004 гг.; авторефераты за текущий год. Ежегодно в фонд отдела поступает 1500 казахстанских и более 3000 российских кандидатских и докторских диссертаций.
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ 15
Тема.Анализ и редактирование деловых текстов по специальности «Менеджмент».
Цели занятия:формировать навыки анализа и редактирования деловых текстов, умение определять тему, идею, составлять все виды планов, находить термины и определять их дефиницию.
Текст 1. Сущность менеджмента
Основные понятия, применяемые в менеджменте
Менеджмент - область управленческой и хозяйственной деятельности, обеспечивающей рациональное управление экономическими процессами, организации систем управления и его совершенствования в соответствии задачам социально-экономического развития.
Менеджмент - способность, манера обращения с людьми, власть и искусство управления, особого рода умения и административными навыками, организация управления, административная единица.
Менеджмент - это процесс оптимизации человека и его, материальных и финансовых ресурсов, это также искусство так, как требует постоянного творческого подхода.
Менеджер - это специалист, которого нанимают для организации и управления каким-то участком, для осуществления управленческой деятельности.
Управление- это процесс планирования организации, мотивации и контроля необходимый для того, чтобы сформировать и достичь цели организации.
Управление представляет собой осознанную целенаправленную деятельность человека с помощью, которой он упорядочивает и подчиняет своим интересам элементы внешней среды общества, техники и живой природы. Управление должно быть направлено на успех и выживание.
В управление всегда есть: субъект - тот, кто осуществляет управление и объект - тот, кем управляют действия субъекта управления, т.о. основная задача управления организовать работу других людей, при этом высшей формой искусством управления является такая организация, при которой у объекта управления создается ощущение, что ни кто им не управляет.
Различают управление техническими системами, экономическое управление, а также социальное, в ходе которого регулируются различные отношения между людьми.
Цель управления - это желаемое, возможное и не обходимое состояние производство, дела, проблемы, которые обязательно должны быть достигнуты.
Орудие управленческого труда включают: оргтехнику, вычислительную технику, обеспечивающие механизм и автоматизацию управленческого труда.
Предметом управленческого труда являются люди, отношения между ними, которые касаются данного производства.
Продукт управленческого труда является управленческое решение. Цена решения определяется себестоимостью и прибылью. Побочным продуктом в управленческой деятельности является: система управления, психологический климат.
Объектом профессиональной деятельности являются финансово-хозяйственная деятельность предприятия, материальные трудовые ресурсы, нормативная и учетно-распределительная документация.
Предпринимательство- означает осуществление новых комбинаций в производстве, движение на новые рынки, создание новых продуктов связанные с риском.
Бизнес - это предпринимательская деятельность, дело, занятие в целях получения прибыли в определенной сфере общественного производства.
Бизнес - делание денег из денег, но обязательно по средствам полезной производительной деятельности изготовление продукта или оказания услуги.
Управление бизнеса - это управление коммерческими, хозяйственными организациями.
Бизнесмен- это человек, делающий деньги, владелец капитал, а находящего в обороте и приносящего доход и может быть деловой человек в подчинении которого никто не находится или крупный собственник, который не занимает никакой настоящей должности в организации, но является владельцем ее акций и не может состоять членом его правления.
Текст 2. Понятие стратегического менеджмента.
Стратегический менеджмент (СМ) рассматривает большой круг вопросов, связанных с проблемами управления фирмой на высшем уровне иерархии.
Первоначально под стратегией понимались специалисты по управлению ресурсами с большими массами товара.
Стратегия - греч. Искусство развертывания войск в бою.
Стратегия это набор правил, которыми должна руководствоваться фирма при принятии решения. Стратегия - это общий комплексный план достижения ранее поставленных целей.
Под стратегией сегодня большинство спеиалистов понимает план или курс деятельности компании по распределению ограниченных ресурсов во времени для достижения целей организации.
Состояние организации характеризуется:
1. Конкретные ресурсы
2. Система менеджмента
3. Квалификация персонала
4. Структура организации
5. Навыки
6. Система мотивации
7. Ценности
Все это претерпевает изменение в процессе перехода организации в новое состояние сообразно с ее целями.
Под СМ следует понимать систему решений и действий, применяемых для формулирования и реализации стратегии, которая должна обеспечить наилучшее, конкурентоспособное соответствие между организацией и ее средой (внутренней и внешней) для достижения целей организации.
Текст 3. Менеджер и предприниматель. Имидж менеджера.
Менеджер это наемный управляющий, как правило, не имеющий собственного капитала. Предприниматель - человек владеющий капиталом, как правило, не являющийся менеджером.
Существует особая этика и имидж руководителя (выбор модели поведения). Для правильного выбора имиджа необходимо учитывать соответствие поведения личности законодательству, правовым и этическим нормам, конкретную ситуацию, нравственные критерии личности.
Существует определенный этикет менеджера и руководителя. Этика это наука и знание того, что следует делать, а от чего нужно воздержаться.
Менеджер это профессионально подготовленный управленец, представитель особой новой профессии, имеющий современные рыночные знания в области законодательства, экономики предпринимательства, технологий современного производства и управления и в области современных коммуникаций.
Основные направления деятельности менеджера:
1. Управление активами и пассивами
2. Управление чрезвычайными ситуациями и рисками
3. Управление информацией и коммуникациями.
Рыночная информация должна быть:
1. Своевременной
2. Достоверной
3. Точность
4. Защищенность
5. Конфиденциальность
6. Полнота
7. Доступность
8. Управление маркетингом
9. Управление инновационной деятельностью.
Текст 4. Использование термина «менеджмент» в различных странах
Понятие «менеджмент» прочно вошло в нашу жизнь и стало привычным для деловой российской жизни. Однако необходимо учитывать, что речь идет о новой философии, где действуют иные системы ценностей и приоритетов.
В связи с этим следует подробно остановиться на значении термина «менеджмент». Можно ли считать, что английское понятие "менеджмент" и русское "управление" и, соответственно, "менеджер" и "руководитель" - это одно и то же. И да, и нет. В общем смысле или, так сказать, с высоты птичьего полета, пожалуй, - да. Вместе с тем есть и отличия в трактовке и применении этих понятий, интересные, правда, в основном лишь специалистам. Однако два отличия представляются существенными.
Во-первых, говоря о "менеджменте", американцы почти всегда подразумевают фигуру "менеджера" - человека, субъекта управления, действующего в некоторой организации. В более общем смысле они применяют термин "администрация", "администрирование", который в большей степени отражает обезличенную систему управления.
Во-вторых, когда говорят "менеджер", то, по большому счету, имеют в виду профессионального управляющего, осознающего, что он представитель особой профессии, а не просто инженер или экономист, занимающийся управлением. К тому же менеджер - это человек, прошедший, как правило, специальную подготовку.
В культуре развитых капиталистических стран понятие менеджмент очень часто соседствует с понятием бизнес. Бизнес - это деятельность, направленная на получение прибыли путем создания и реализации определенной продукции или услуг. "Управление бизнесом" - это управление коммерческими, хозяйственными организациями. Наряду с этим практически как синоним применяется термин business administration, который можно перевести как "деловое администрирование".
Термин "менеджмент" применим к любым типам организаций, но, если речь идет о государственных органах любого уровня, более правильно использовать термин public administration - "государственное управление". Бизнесмен и менеджер - это не одно и тоже.
Бизнесмен - это тот, кто "делает деньги", владелец капитала, находящегося в обороте, приносящего доход. Им может быть деловой человек, в подчинении которого никто не находится, или крупный собственник, который не занимает никакой постоянной должности в организации, но является владельцем ее акций и, может быть, состоит членом ее правления. Менеджер же обязательно занимает постоянную должность, в его подчинении находятся люди. Несколько более частный случай бизнеса - это предпринимательство. Этот вид деятельности еще больше связывается с личностью человека - предпринимателя, который осуществляет бизнес, затевая новое дело, реализуя некоторое нововведение, вкладывая собственные средства в новое предприятие и принимая на себя личный риск. Различия между менеджером и предпринимателем будут очень велики, если менеджер тяготеет к бюрократическому стилю руководства, но они в определенной мере стираются, если он придерживается предпринимательского стиля управления. Решить это противоречие пока удается очень немногим крупным фирмам.
Текст 5. «Задачи менеджмента в XXI веке»
Автор книги "Задачи менеджмента в XXI веке" Питер Фердинанд Друкер - крупнейший современный исследователь менеджмента, один из основателей эмпирической школы. П. Ф. Друкер родился в 1909 г. в Вене, юридическое образование (гражданское и международное право) получил в Германии (Франкфуртский Университет), там же получил ученую степень доктора юридических наук.
В центре его внимания - предпринимательская деятельность, инновации, роль менеджеров в организации, организационные цели и логика формирования организационных структур. Является одним из создателей теории управления по целям, разработчиком метода кейс-стади, инициатором сравнительного исследования культур. Ему принадлежат ряд известных и широко используемых принципов и положений, например: определение менеджмента "как проблемной инициативы", а менеджера "как динамичного элемента любого общества". С его именем связаны тезисы: "децентрализация управления - способ упорядочения крупной организации", "оптимизация частных функций организации не ведет к оптимизации целого".
В рамках теории управления по целям деятельность по формированию и установлению системы целей и работы с ними рассматривается как главная задача менеджера, а система целей - как фактор, влияющий на структуру организации и обеспечивающий ее эффективное функционирование и долгосрочное развитие.
П. Ф. Друкер рассматривает управление по целям как необходимый элемент деятельности менеджеров в деловой организации и считает, что их основными функциями являются формирование целей и соотнесение с общими целями. Основываясь на представлении о деловой организации как о системе, имеющей множество потребностей, Друкер полагает, что менеджеры должны обязательно учитывать и отражать в формируемой на разных уровнях организации системе целей.
П. Ф. Друкер связывает возникновение системы целей с многообразием задач, решаемых менеджерами в разных секторах, а также с разнообразием потребностей различных социальных групп как внутри, так и вне организации, заинтересованных в ее деятельности. Он формирует два тезиса:
1. Менеджер не может эффективно управлять организацией, ориентируясь только на экономическую цель.
2. Работа по усовершенствованию системы целей и с системой целей необходима любым деловым организациям, поскольку их выживание и успешное развитие зависят от удовлетворения многообразных потребностей социальных групп.
Текст 6. Менеджмент, как процесс принятия управленческих решений
Менеджмент, как процесс принятия управленческих решений. Любая ситуация, возникающая в процессе управления является задачей для руководителя - менеджера и требует от него принятия решений и, в частности, в отношении изменения целей и программы действий. Это касается всех уровней управления. Управляемый объект (фирма или ее хозяйственно самостоятельные подразделения) имеет внешнюю среду - рыночные отношения, к состоянию которой он должен приспосабливаться на основе обратной связи.
Всякое управленческое решение - это результат обратной связи с рынком и другими элементами внешней среды. Управленческие решения принимаются на основе информации, получаемой и обрабатываемой в процессе подготовки решений. Принятое управленческое решение конкретизируется для исполнителей и контроля за выполнением.
Иначе говоря, управленческое решение должно содержать ответ на вопрос - как реализовать принятое решение и как проконтролировать его исполнение.
Процесс функционирования системы управления включает работу по ее совершенствованию и рационализации, поскольку современный менеджмент основан на рациональных способах принятия решений.
Каждый аспект подхода к менеджменту, как к системе управления, требует ее изучения в статике и динамике; в рамках глобальной локальной деятельности; на текущий момент и на перспективу. А это отражается на формулировке целей, методов воздействия для их достижения, на организационной структуре управления, на функционировании фирмы как управляемого объекта.
Текст 7. Менеджер - уникальная профессия.
Менеджер - от англ. manage - управлять -1) наёмный профессиональный управляющий предприятия; специалист в области управления производством. Менеджмент-управление, заведование, организация, совокупность современных принципов, методов, средств и форм управления производством и сбытом продукции с целью повышения их эффективности и увеличения прибыли. Эта профессия требует постоянного совершенствования знаний, развития практических навыков быстрого реагирования на все происходящие изменения, повышенного интереса к самообразованию, высокого уровня самодисциплины. Именно профессионализм, ответственность, инициатива и предприимчивость менеджеров способны в любой сложной ситуации обеспечить предприятию успех и благосостояние, высокую эффективность реализуемой практической деятельности.
С другой стороны, внешне привлекательные атрибуты деятельности высшего менеджмента организаций - высокая зарплата, социальный статус, интересные рабочие задачи, принятие важных решений, успехи - недостижимы без получения базовых знаний в области менеджмента организации.
В любом случае, несмотря на разные выполняемые задачи, менеджер - это всегда профессионал по организации и управлению производством, сбытом и сервисом, обладающий административно-хозяйственной самостоятельностью. Каждый менеджер - это руководитель, но не каждый руководитель - это менеджер. Ведь менеджер - это не просто руководитель, он работает на конкретный экономический результат, получение прибыли и достижение эффективности производства.
Я обучаюсь на специальности "Менеджмент организации", т.к. ощущаю в себе внутреннюю готовность взять в руки управление той или иной частью производственного процесса, желаю руководить эффективно, и у меня есть уверенность в возможности достичь большего.
Дата добавления: 2018-02-15; просмотров: 2295; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!