Тестирование с помощью “детектора лжи” и тесты на честность
Детектор лжи — это устройство, измеряющее физиологические изменения, например, усиленное потоотделение при ответе на тот или иной вопрос.
Жалобы на оскорбительность этой процедуры, а также большие сомнения в ее точности вылились в Акт о защите работников от применения детектора лжи, который президент Рейган сделал законом 27 июня 1988 года. Этот закон запрещает (с некоторыми исключениями) частным предпринимателям использовать детектор лжи при отборе кандидатов и сотрудников. Этим законом было также запрещено использование каких-либо механических или электрических устройств для оценки честности, включая анализаторы психологического стресса и анализаторы стресса по голосу. Федеральные законы не запрещают письменное, а также химическое (на использование наркотиков) тестирование. По федеральному закону государственные служащие могут использовать детектор лжи, но законы некоторых штатов ограничивают и эту возможность. Детектор лжи можно применять на оборонных предприятиях или в службах безопасности; на некоторых предприятиях, связанных с ядерной энергией по заказу Министерства энергетики; на предприятиях и службах, имеющих доступ к информации высокой секретности, а также на предприятиях, связанных с ФБР и Департаментом Юстиции; на частных предприятиях, которые: 1) нанимают персонал в частные службы безопасности; 2) нанимают персонал для работы с лекарствами и наркотиками; 3) проводят текущее расследование экономического или физического ущерба, нанесенного предприятию, например, случай воровства (см. рис. 5.3).
|
|
|
Даже при расследовании случая воровства право работодателя использовать детекторы лжи достаточно ограничено. Первые два дела, после принятия в 1988 году Акта о защите работников от применения детектора лжи, рассматривались в 1992 году в отделении трудовых споров административного суда.
Чтобы использовать детектор лжи во время текущего расследования, работодатель должен был выполнить четыре условия:
1) доказать, что понес убытки или экономический ущерб;
2) доказать, что данный работник имел доступ к этой собственности;
3) дать серьезное обоснование подозрений (объяснить, на чем они основаны);
4) осведомить работника о подробностях расследования, а также о природе вопросов, которые ему будут заданы.
В этих двух делах, суд признал виновным одного работодателя и оправдал другого. В первом случае суд счел, что предприниматель не известил надлежащим образом 11 сотрудников, проверенных им на детекторе лжи, нарушив их законные права знать, за что их подвергают испытанию. Во втором случае работодатель обнаружил недостачу в кассовом аппарате в размере 135 долларов за несколько месяцев до того, как попросил сотрудника пройти тест. Сотрудник был предупрежден за 48 часов об испытании, а также о подробностях расследования, включая сумму недостачи и дату ее обнаружения,
|
|
|
Исключение детектора лжи из средств исследования персонала положило начало расцвета рынку других видов устройств определения честности. Письменные тесты
114
115
ОБЪЯВЛЕНИЕ
АКТ О ЗАЩИТЕ РАБОТНИКОВ ОТ ПРИМЕНЕНИЯ ДЕТЕКТОРА ЛЖИ
Акт о защите работников от применения детектора лжи запрещает большинству частных работодателей использовать детектор лжи как в предварительных исследованиях перед приемом на работу, так и в процессе работы.
ЗАПРЕЩЕНИЯ
Работодателям запрещается требовать от сотрудника или кандидата прохождения теста на детекторе лжи, а также применять против него любые санкции при отказе пройти этот тест,
ИСКЛЮЧЕНИЯ*
Этот закон не распространяется на государственные: учреждения. Также этот акт не применим к тестам, проводимым федеральным правительством для некоторых частных лиц, деятельность которых связана с государственной и национальной безопасностью.
|
|
|
Закон разрешает применение детектора лжи к работающим в частном секторе, связанным с вопросами безопасности, или имеющим отношение к производству, распределению и утилизации медикаментов. '
Акт также разрешает применение детектора лжи к работникам частных фирм, подозревающимся в совершении правонарушений (воровство, взяточничество и прочее), влекущем за собой убытки работодателя.
ПРАВА ТЕСТИРУЕМОГО
Проведение и время тестирования на детекторе лжи ограничено строгими стандартами. Тестируемые имеют ряд особых прав, включая право письменного предупреждения о тестировании, право отказаться или прервать тестирование, право на конфиденциальность.
ПРЕСЛЕДОВАНИЕ
Секретарь по труду может подавать в суд для пресечения нарушений и назначать штраф в размере до 10 000 долларов. Сотрудники или кандидаты также могут подавать в суд на работодателя за нарушения данного акта.
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Дополнительную информацию можно получить в подразделениях профсоюзов, перечисленных в телефонном справочнике в разделах Правительство США, Подразделение по трудовым вопросам, Администрация по стандартам. Туда же можно направлять иски о нарушении данного акта.
|
|
|
* Акт не отменяет действия более строгих законов штатов, местных администраций или групп компаний.
Рис. 5.3. Объявление для служащих
на честность — это психологические тесты, разработанные для предсказания склонности кандидатов к нечестности. Большинство этих тестов оценивают отношение к воровству или к действиям, связанным с воровством, к оправданию причин воровства.
Некоторые психологи (некоторые из них входят в Ассоциацию американских психологов) выражают беспокойство по поводу широкого распространения пись-
115
116
менных тестов на честность. Они считают, что большинство статей в поддержку таких тестов было написано их создателями, и что для подтверждения действенности этих тестов необходимо провести специальное исследование.
Принимая во внимание все вышесказанное, возникает вопрос: Как работодателю определить, честен ли работник? Специалисты предлагают делать это следующим образом:
Задавайте прямые вопросы. Не выходя за рамки закона, Вы можете задавать прямые вопросы во время личного собеседования. Например, Вы можете спросить: “Крали ли Вы когда-нибудь что-нибудь у Ваших работодателей?” Также можно задать следующие вопросы: “Были ли у Вас другие места работы, кроме тех, что Вы указали в заявлении?”, “Увольняли ли Вас когда-нибудь или просили ли Вас уволиться?”, “Какие причины Вашего ухода назвали бы Ваши прошлые работодатели?, “Были ли у Вас дисциплинарные выговоры или предупреждения по поводу прогулов или опозданий?”, “Вся ли информация в Вашем заявлении верна и представлена полностью?”
Больше слушайте, чем говорите. Дайте кандидату полностью выговориться. Так Вы можете узнать о нем гораздо больше.
Проведите контроль кредитоспособности. Включите этот пункт в заявление о приеме на работу, что дает Вам право проводить исследования состояния банковского счета и водительской лицензии кандидата.
Проверьте все рекомендации. Уделите особое внимание отзывам сотрудников и друзей.
Включите письменный тест. Сделайте письменные тесты на честность частью Вашей программы исследования честности.
Проведите тест на использование наркотиков. Разработайте программу проверки на использование наркотиков и дайте каждому кандидату копию ее содержания.
Проводите ревизии. Проводите политику ревизий и конфискаций. Дайте каждому кандидату копию распоряжения, в котором указывается, что все сейфы, столы и прочее подобное имущество являются собственностью компании, и их состояние может внезапно проверяться и попросите расписаться.
Дата добавления: 2018-02-15; просмотров: 493; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!