Психология межличностного познания и формирования отношений 163
друг друга. В свою очередь, процесс межличностного познания как бы предваряет другой, параллельно идущий процесс актуализации и развития межличностных отношений.
Психология межличностных отношений
Содержание и характер взаимодействия людей определяются не только их внутренними побуждениями (потребности, интересы, мотивы и т. д.) и особенностями выполняемых деятельностей (цели, методы, средства), но и их отношениями друг к другу. Отношения — это взаимосвязи между людьми, во-первых, как представителями определенных социальных общностей в разных сферах социальной жизни, во-вторых, как личностями (индивидуальностями). Первый из указанных типов отношений в психологии принято называть общественными, второй тип — межличностными отношениями.
Общественные отношения могут быть классифицированы в соответствии со сферой их рассмотрения. Различают классовые, национальные, групповые, семейные отношения (на уровне социальных общностей), а также производственные, учебные и т. д. отношения (на уровне занятых той или иной деятельностью групп) (Психология: Словарь, 1990). Общественные отношения реализуются в деловом взаимодействии людей через социальные роли. Например, отношения в сфере образования — через роли преподаватель—студент, правовые отношения — через роли следователь (судья)—свидетель (обвиняемый), административные отношения — через роли начальник — подчиненный. Иногда общественные отношения называют также деловыми, ролевыми, официальными. По сути это формально 'закрепленные, объективизированные, действенные связи. Они являются ведущими в регулировании всех видов человеческих отношений, в том числе и межличностных (межперсональных).
|
|
|
Межличностные отношения — это, с одной стороны, субъективно переживаемые взаимосвязи между людьми, объективно проявляющиеся в характере и способах взаимных влияний, оказываемых людьми друг на друга в процессе совместной деятельности и общения. С другой стороны, межличностные отношения представляют собой систему установок, ориентации, ожиданий, стереотипов и иных диспозиций, через которые люди осуществляют взаимное восприятие и взаимную оценку. В отличие от общественных, деловых отношений, межличностные отношения иногда называют пси-
| 164 |
Раздел III. Психология межличностного взаимодействия
хологическими или экспрессивными, подчеркивая их эмоциональную содержательность (Крысько, 2001).
Межличностные отношения .включают в себя три элемента -когнитивный (гностический, информационный), аффективный (эмоциональный) и поведенческий (практический, регулятивный). ::'
|
|
|
Когнитивный элемент предполагает осознание того, что нравится или не нравится в межличностных отношениях с данным партнером.
Аффективный аспект находит свое выражение в различных эмоциональных переживаниях людей по поводу взаимосвязей между ними. Аффективный компонент, как правило, является ведущим. Эмоциональное содержание межличностных отношений изменяется! в двух противоположных направлениях: от позитивных (сближающих) к индифферентным (нейтральным) и негативным (разделяю-?! щим) и наоборот. Вариантов проявления межличностных отноше-, ний очень много. Позитивные отношения проявляются в различных^ формах позитивных эмоций и состояний, демонстрация которых-' свидетельствует о готовности к сближению и совместной деятельно-] сти. Индифферентное отношение к партнеру находит отражение в5 безучастности, равнодушии и пр. Негативные отношения выражаются в проявлении различных форм отрицательных эмоций и состояний, что расценивается партнером как отсутствие готовности к сближению или даже как наличие конфронтации. В отдельных слу-. чаях эмоциональное содержание межличностных отношений может быть противоречивым. Поскольку межличностные отношения про-1 являются в формах и способах, характерных для тех групп, представители которых вступают в контакты, то это может, с одной стороны, способствовать взаимопониманию общающихся, а с другой сто-| роны, затруднять взаимодействие (например, если общающиеся| принадлежат к разным этническим, профессиональным, социаль-| ным и иным группам и используют различные невербальные сред-•> ства общения).
|
|
|
Поведенческий компонент межличностных отношений реализуется в конкретных действиях. В случае, если один из партнеров нравится другому, поведение будет доброжелательным, направлен-? ным на оказание помощи и продуктивное сотрудничество. Если же! объект несимпатичен, то общение с ним будет затруднено. МеждУ; этими поведенческими полюсами имеется большое количество! форм взаимодействия, реализация которых обусловлена социокультурными нормами групп, к которым принадлежат общающиеся.) Межличностные отношения могут формироваться с позиций доми-
Дата добавления: 2018-02-15; просмотров: 389; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!