Школа человеческих отношений (1930-1950 гг.) и наука о поведении (1950-по настоящее время)
Школа человеческих отношений (1930-1950) и наука о поведении (1950-по настоящее время).
Школа научного управления и классическая школа появились тогда, когда психология находилась в зачаточном состоянии, и мало уделялось внимания человеческим отношениям. А движение за человеческие отношения зародилось в ответ на неспособность полностью осознать человеческий фактор как основной элемент эффективности организации.
Самыми крупными авторитетами в развитии школы человеческих отношений в управлении является Фоллет Мери Паркер (1868-1933) – американский исследователь менеджмента и Мэйо Элтон (1880-1949) – американский социальный психолог.
Именно мисс Фоллет была первой, кто определил менеджмент как «обеспечение выполнения работы с помощью других лиц».
Эксперименты Мэйо показали, что четко разработанные рабочие операции и хорошая зарплата не всегда вели к повышению производительности труда. Мотивами поступков людей являлись в основном, не экономические силы, как считали последователи школ научного управления, а различные потребности, которые можно лишь частично удовлетворить с помощью денег.
Основываясь на этих выводах, исследователи психологической школы полагали, что, если руководство проявляет большую заботу о своих работниках, то и уровень удовлетворенности работников должен возрастать, что будет вести к увеличению производительности.
Развитие психологии и социологии, а также совершенствование методов исследования сделало изучение поведения на рабочем месте в большей степени строго научным (Крис Аджитис, Ренис Лайкерт и др.).
|
|
|
Исследователи этого направления изучали различные аспекты социального взаимодействия, мотивации, характера власти и авторитета, организационной структуры, коммуникации в организациях, лидерства, изменения содержания работы и качества трудовой жизни.
Школа поведенческих наук значительно отошла от школы человеческих отношений, сосредоточившейся, прежде всего, на методах налаживания межличностных отношений.
Новый подход стремился в большей степени оказать помощь работнику в осознании своих собственных возможностей на основе применения концепций поведенческих наук к построению и управлению организациями. Основная цель этой школы – повышение эффективности организации за счет повышения эффективности ее человеческих ресурсов, т.е. чтобы каждый работник был использован в соответствии с его потенциалом.
Школа науки управления (количественная школа управления) – 1950 – по настоящее время.
Школа науки управления или количественный подход (1950-по настоящее время).
Термин «научное управление» в американской литературе связан с «тейлоризмом», а термин «наука управления» сводится к применению количественных методов или же к исследованию операций (в советской литературе ему близко по смыслу понятие «экономико-математические методы»).
|
|
|
Суть подхода этой школы состоит в исследовании операций и разработке модели ситуации. Модель – это ничто иное, как форма представления реальности. Как правило, модель упрощает реальность или представляет ее абстрактно. Модели облегчают понимание сложной реальности.
К примеру, дорожная карта облегчает возможность увидеть пространственные сообщения на местности. Без такой модели более сложно добираться до места назначения.
Аналогично, точно такие же модели, разработанные в исследованиях операций, упрощают сложные проблемы, сокращая число переменных, подлежащих рассмотрению, до управляемого количества.
После создания модели переменным задаются количественные значения, что позволяет объективно сравнить и описать каждую переменную и отношения между ними.
Ключевой характеристикой науки управления является замена словесных рассуждений и описательного анализа моделями, символами, количественными значениями. Толчок к применению количественных методов в управлении дало развитие компьютеров.
|
|
|
Становление и развитие российской концепции управления
На становление и развитие российской концепции управления оказали большое влияние идеи научного управления в условиях нового общественного строя и социалистической системы хозяйствования. Эти идеи развивали А.А. Богданов, А.К. Гостев, О.А. Ерменский, Е.Ф. Размирович и многие другие ученые и практики. Система взглядов, в течение 70 лет определявшая развитие теории и практики управления, сформировалась под воздействием марксистской парадигмы экономического развития. В ней критерием социальной ориентация экономики выступало всестороннее развитие личности. Роль экономического фундамента справедливого распределения по результатам труда выполняла общественная собственность на средства производства, а план выступал как регулятор производства.
В процессе построения социалистического общества создавалась экономическая теория особого типа. Она обосновывала необходимость реализации таких принципиальных положений, как концентрация производства, его монополизация, его монополизация на государственных предприятиях. В связи с этим управленческая наука и развивала фундаментальные положения, обосновывающие необходимость централизации управления со стороны государства. Эта система взглядов находила отражение в теоретических разработках и практике управления социалистическим производством.
|
|
|
Современное развитие российского концепции управления направлено на децентрализацию системы управления, на переход к самоуправлению на всех уровнях. Сегодня государственный сектор экономики сокращается за счёт расширения сферы рыночного предпринимательства, что находит отражения и в концепциях управления.
Дата добавления: 2021-07-19; просмотров: 115; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!