Тактические задачи предварительного этапа
Необходимо учитывать, что в современных условиях России главными соперниками чаще всего становятся идеологические союзники, т.е. кандидаты, претендующие и нацеленные на тот же электорат, что и ваш кандидат. Учитывая эту специфику, в последние три-четыре года даже развилась практика применения так называемых клонов (электоральных и социальных двойников), наиболее опасных для какой-либо группировки кандидатов. Причем часто копируется не только социальный статус, но и имя, фамилия. Специалисты пресс-службы должны четко отслеживать подобные тенденции и иметь ряд специально разработанных антикризисных мер для нейтрализации подобных черных пиаровских ходов противников.
Как формулируют американские методики проведения выборов, "стратегия зависит от того, кто избиратели, которых вы хотите привлечь на свою сторону; почему они будут голосовать за вас, что объединяет этих избирателей; как и когда вы сможете осуществить свою стратегию".
К сожалению, американские методики исходят из того, что в округе обычно должны бороться только два кандидата. Поэтому ваша стратегия в современных российских условиях сверх указанного зависит и от того, кто ваши соперники, какими силами и средствами они располагают, как они будут действовать, чтобы привлечь избирателей на свою сторону.
Формулируя стратегию своей избирательной кампании, пресс-службе предстоит найти ответы на все эти вопросы.
|
|
Вот какие советы дает специалистам по связям с общественностью Андрей Максимов, автор книги «Чистые» и «грязные технологии выборов»: «Важно четко сформулировать убедительную аргументацию, почему избиратели должны отдать свои голоса именно вашему кандидату, понять, кто вы такой или кем вы должны стать, чтобы претендовать на победу, хотите выяснить, что у вас общего с вашими избирателями, что у них общего между собой, во что они верят и чего хотят добиться, чем вы можете помочь им в осуществлении их желаний, убеждений и намерений»[49].
Найдя ответы на эти вопросы, специалисты по ПР должны перейти к анализу имиджей и программ соперников. В новой редакции Закона "Об основных гарантиях избирательных прав и права на участие в референдуме граждан Российской Федерации" утверждается, что за победителя должно быть подано больше голосов, чем "против всех кандидатов". Это заставляет команду любого кандидата очень серьезно заниматься сравнительным анализом программ и имиджей.
Кроме того, одной из стратегических целей становится контрпропаганда против наиболее сильных соперников, убеждение избирателей в том, что они хуже вашего кандидата. Необходимо учитывать, что, как правило, даже на финише кампании число фанатичных приверженцев любого кандидата не превышает 20% от числа тех, кто готов отдать за него свой голос. Это так называемый «жесткий электорат». Остальные избиратели — "мягкий электорат" — при тех или иных условиях готовы проголосовать и за другого кандидата.
|
|
«Ваши достоинства, умноженные на недостатки конкурентов, становятся одним из ключей к правильной стратегии. Большинство соперников будет действовать сходным образом, поэтому вы должны быть готовы к тому, что вас будут топить в грязи и (или) душить в объятиях»,[50] – пишет Максимов. В стратегию кампании входит прогноз целей и действий конкурентов в ходе кампании, действия в отношении каждого из них.
Свои стратегические цели и задачи вам лучше сформулировать в форме тезисов. Таким образом вы сможете определить промежуточные цели избирательной кампании, то, чего вы должны добиться на каждом этапе, чтобы в итоге победить. Действия по расширению своего "жесткого электората" должны чередоваться с действиями по расщеплению и привлечению "мягкого электората" соперников.
Правильный выбор стратегии объясняет, почему в округе часто побеждает далеко не тот, кто потратил на кампанию больше всех денег, чаще всех появлялся на экранах телевизоров, радостно взирал с плакатов на избирателей со всех заборов и забил все почтовые ящики своими призывами, а тот, кто рационально тратил ограниченные средства на поэтапное достижение заранее определенных целей кампании, становился в это время все более интересным и симпатичным как своим избирателям, так и избирателям соперников.
|
|
Часто, особенно на губернаторских и президентских выборах, еще в ходе подготовки избирательной кампании специалисты советуют использовать технологию создания так называемой группы-минус, либо имитацию ее создания. Это среднестатистический штаб соперников, чья задача — показать, в чем и как могут обыграть нас противники на каждом этапе кампании. Слабости имиджа, команды, программы, компромат — все это нуждается в предварительной проработке и подготовке отражения. Фиксация слабых мест — это тоже часть стратегии. Естественно, для прогноза ударов необходима атмосфера особой доверительности с кандидатом. "Группа-минус" работает в полном контакте и с информационно-аналитическим управлением штаба кандидата, ставя своей задачей получение информации о соперниках, чтобы прогнозировать их действия.
|
|
На выборах высокого уровня (мэр, Государственная Дума и выше), где, как правило, участвуют уже раскрученные образы, большое значение имеет построение на основе опросов ассоциативных рядов, сопутствующих в сознании избирателей упоминанию фамилий основных кандидатов. Это дает позитивные и негативные направления для работы в СМИ на основе формирования и поддержания вербальных и невербальных ассоциаций, стереотипов, ориентиры в разработке наружной и телевизионной рекламы, раздаточного материала, адресной рассылки.
Кроме того, на основе экспертных опросов составляются сравнения реальных и планируемых имиджей кандидатов по 20—60 параметрам, определяющим личные и профессиональные качества, необходимые человеку для работы на избираемой должности.
Завершается работа над стратегией подготовкой так называемого сюжета кампании ("древа"). Это своего рода генеральный план, который в самых общих чертах показывает основные сюжетные повороты нашей кампании; крупнейшие "информационные поводы", время и место "озвучивания" кандидатом каких-либо концептуальных идей, основных лозунгов, схему их запуска, смены; время создания, планируемых партнеров в альянсах и т.п. Определяются ключевые точки и даты кампании, когда дальнейшее ее развитие может пойти по тому или иному пути в зависимости от изменения ситуации. К этим точкам впоследствии привязываются графики работы кандидата и пресс-службы, медиа-планы, планы подготовки и запуска рекламных носителей. Идет крупноблоковое планирование, так как кампания, где нет внутренней взаимопривязки между отдельными направлениями работы, обречена на бессмысленные сверхзатраты.
Хорошо прописанный и реализованный сценарий способен во все время кампании держать в напряжении соперников и избирателей. Необходимо привлечь внимание избирателей, удержать его, как в хорошо поставленном фильме. Пусть соперники пытаются реагировать на прошлые ходы, пресс-служба в этот момент должна формировать уже новый информационный повод или наносить новый удар. Внезапность — это ресурс кампании[51]. Удержание инициативы — это половина успеха. Но даже такой "блицкриг", как победа на выборах в Государственную Думу в течение всего двухнедельной избирательной кампании, требует совершенно конфиденциальной подготовки в течение 4—5 месяцев.
Иногда специфика различных регионов округа настолько сложна, что одной стратегии для достижения успеха недостаточно. Вопросы, когда и как вы сможете реализовать свою кампанию, относятся уже к тактике.
В нормальных условиях тактика избирательной кампании формируется и координируется в течение примерно двух недель еще до начала сбора подписей. На нынешнем предварительном этапе избирательной компании пресс-служба администрации района может формировать свою тактику по следующим параметрам.
1. Координация кампании, работа с лидером {отработка возможных информационных поводов).
2. Организация выдвижения, поддержки и сбира подписей (создание базы данных подписантов).
3. Организация сотрудничества с общественными и прочими объединениями, соперниками (координации кампаний поддержки).
4. Подготовка экономической программы и социально-экономических ориентиров.
5. Экономика (аналитическое и публицистическое сопровождение).
6. Проведение социологических опросов.
7. Проведение психологической "прицелки" (предварительныйэскиз образа лидера, основные сильные и слабые стороны образов и личностей соперников).
8. Аналитическое социально-психологическое сопровождение.
9. Мониторинг действий основных соперников и их выступлений в СМИ (работа пресс-службы).
10. Координации кампаний в СМИ (проработка пульсаций).
11. Проработка информационных поводов (включая режиссуру реализации.
12. Отработка и координация контрпропаганды.
13. Работа с газетами, включая районные (подготовка и размещение публикаций, программа "единая пресс-папка", включая фото-архив).
14. Работа с телеканалами: районные, городские и поселковые студии (подготовка и размещение выступлений и роликов - подробнее – см. ниже).
15. Работа с радио, включая районные и городские студии (подготовка и размещение выступлений и роликов – см. ниже).
16. Подготовка рекламных носителей (плакатов, буклетов и листовок).
17. Подготовка и реализация кампании на улицах, координация действий штабов и оперативных групп.
18. Подготовка баз данных для программы адресной рассылки.
19. Реализация программы адресной рассылки[52].
Оценка эффективности.
В данной работе на примере разработки и осуществления предварительного этапа подготовки к избирательной кампании в Истринском районе были представлены основные цели, формы и методы PR, исходя из предположения, что критерием эффективности деятельности по связям с общественностью целесообразно считать создание устойчивой репутации в глазах ключевых аудиторий.
Для корректировки сложившегося негативного образа действующей администрации необходимо предпринять ряд мер, и первоочередной должна стать организация новой структуры – пресс-службы при администрации района, куда войдут профессионалы паблик рилейшнз. В нынешних условиях, объективно сложившихся в районе создание пресс-службы – не просто насущная необходимость, но непременное условие дальнейшего пребывания у власти нынешней команды администрации и победы на предстоящих выборах. Специалистам пресс-службы необходимо провести ряд работ на предварительном этапе подготовки к выборам: это и коррекция образа и репутации команды администрации, и мониторинг СМИ и отслеживание подачи информации, и организация социологических исследований, и работа по выстраиванию внешних коммуникаций – на областном и федеральном уровне.
PR-деятельность универсальна: вбирает в себя элементы научного подхода, исследовательскую работу, основывается на жизненной практике. Основная цель PR — это профессиональное управление репутацией клиента, создание доверительного отношения к нему ключевых аудиторий. Этот процесс не ограничивается каким-либо сроком действия, по сути, он бесконечен, многогранен. Его нельзя оценить количественно — общим числом проведенных мероприятий, вышедших публикаций, осуществленных контактов. Гораздо важнее качественная оценка, тот резонанс, который вызвало то или иное действие в глазах общественности, его эффективность с точки зрения стратегического развития образа кандидата.
Достигнуто это благодаря применению прогрессивной стратегии и гибкой тактики, положенных в основу PR-концепции.
Безусловно, прочная репутация обеспечивается усилиями всех отделов и подразделений компании. Тем не менее, пресс-служба является своеобразным связующим звеном в общей цепочке всего механизма работы администрации и за ее пределами.
КЕЙС
Разработка PR -кампании
Дата добавления: 2019-09-13; просмотров: 179; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!