ЧТО ЗНАЧИТ ДЕЛЕГИРОВАТЬ ПОЛНОМОЧИЯ ДРУГИМ
Английский художник по имени Уильям Уолкотт отправился в 1924 году в Нью-Йорк для того, чтобы описать свои впечатления от этого восхитительного города. Однажды утром он находился в офисе одного из своих бывших коллег, и к нему вдруг пришла мысль сделать несколько эскизов. Увидев на столе своего друга несколько листков бумаги, он спросил разрешения воспользоваться ими.
Когда вы делегируете полномочия другим, вы меняете жизни, и это ситуация выиграл-выиграл для вас и для тех, кому вы делегируете.
«Но это не бумага для эскизов, - возразил его друг. - Это обычная обёрточная бумага».
Не желая утратить искру вдохновения, Уолкотт взял обёрточную бумагу и произнёс: «Ничто не бывает обычным, если знаешь, как этим воспользоваться». На этой обёрточной бумаге Уолкотт нарисовал два эскиза. Позже, в том же году, один из этих эскизов был продан за 500 долларов, а второй - за 1000, что в 1924 году являлось солидной суммой.
Люди, находящиеся под влиянием человека, делегирующего полномочия, подобны бумаге в руках талантливого художника. Не важно из чего они сделаны. Они могут стать драгоценностью.
Способность делегировать другим является одним из ключей к профессиональному и личному успеху. Джон Крейг отмечал: «Не важно, сколько работы вы можете сделать, насколько привлекательной является ваша личность. Вы далеко не продвинетесь в бизнесе, если не будете действовать через других людей». А управляющий Дж. Пол Гетти говорил: «Не имеет значение, какими знаниями и каким опытом обладает управляющий; если он не в состоянии достигать результатов через других людей, как управляющий он не представляет никакой ценности».
|
|
|
Делегируя полномочия другим людям, вы оказываете влияние не только на них;
Вы влияете на всех тех, на кого оказывают влияние они.
Когда вы становитесь человеком, делегирующим полномочия, вы работаете с людьми и через людей, но сами делаете гораздо больше. Вы даёте способность другим людям достигнуть самых высоких уровней в их личном и профессиональном развитии. Попросту говоря, когда вы делегируете полномочия, вы даёте своё влияние другим людям с целью их личного и организационного роста. Вы делитесь собой - своим влиянием, положением, властью и возможностями — с другими с целью инвестировать в их жизнь так, чтобы они могли действовать наилучшим образом. Это значит - видеть потенциал людей, делиться с ними своими ресурсами и показывать им, что вы всецело верите в них.
Возможно, вы уже делегируете полномочия некоторым людям в вашей жизни, даже не зная об этом. Когда вы доверяете своему супругу принять важное решение и потом поддерживаете его, это значит, что вы делегируете ему свои полномочия. Когда вы решили, что ваша маленькая дочь готова самостоятельно перейти улицу и разрешили ей сделать это, вы делегировали ей свои полномочия. Когда вы поручаете служащей выполнение важной задачи и даёте ей необходимые для этого полномочия, вы тоже делегируете.
|
|
|
Когда вы делегируете людям свои полномочия, вы бросаете вызов их жизни, и это - ситуация «выиграл - выиграл» и для вас, и для тех, кому вы делегируете. Делегировать другим свои полномочия вовсе не то же самое, что одолжить кому-либо свою машину. Если вы одолжили свою машину, то у вас проблема. Вам не на чем больше ехать. Но, усиливая других за счёт делегирования своих полномочий, вы достигаете того же эффекта, что и в случае, когда делитесь информацией: Вы ничего не теряете. Вы усиливаете возможности других, не уменьшая своих.
ТРЕБОВАНИЯ К ТОМУ, КТО ДЕЛЕГИРУЕТ ПОЛНОМОЧИЯ
Стать тем, кто делегирует полномочия, может практически каждый, но делегировать полномочия каждому невозможно. Этот процесс срабатывает только в том случае, если выполняются определённые условия. У вас должно быть:
Положение
Вы не можете делегировать полномочия тем, кем вы не руководите. Эксперт лидерства Фред Смит объяснял: «Кто может дать разрешение другому человеку стать успешным? Человек, обличённый властью. Остальные могут воодушевлять, но разрешение исходит только от того, у кого есть власть: от родителя, от начальника, от пастора».
|
|
|
Вы можете воодушевлять и мотивировать любого, кто встречается на вашем пути. Вы можете сделать больше любого человека или помочь определить направление движения любому человеку, с которым у вас построены наставнические отношения. Но для того, чтобы делегировать кому-либо свои полномочия, вы должны иметь этих полномочий больше, чем у него. Иногда нет нужды в том, чтобы такое ваше положение было формальным или официальным, но иногда — есть. На пример, если однажды мы пошли с вами в ресторан, и нам не понравилось то, на сколько долго мы ждали, пока нам принесут наш заказ, мы никогда не смогли бы принудить вас к тому, чтобы вы вместо нас пошли на кухню и всё ускорили. У нас нет такой власти. И поэтому мы, естественно, не можем делегировать её вам. Первое требование к делегированию полномочий - это обладание положением власти над людьми, которым вы хотите делегировать.
Отношения
Вторым требованием к делегированию полномочий являются отношения с людьми. Писатель XIX века Томас Карлайл сказал:
|
|
|
«Великий человек делится своим величием тем, как он обращается с маленькими людьми». И хотя те люди, которым вы делегируете свои полномочия, не являются «маленькими», они могут оказаться в положении, когда будут чувствовать себя таковыми, если вы не будете ценить своих отношений с ними.
Говорят, что отношения не формируются, а выковываются. Они требуют времени и совместного опыта. Если вы предприняли усилия наладить контакт с людьми, как мы писали об этом в предыдущей главе, то к тому времени, когда вы будете готовы делегировать свои полномочия другим людям, у вас сложатся с ними отношения достаточно цельные для того, чтобы вы могли ими руководить. И когда вы будете делать это, помните, что Ральф Уальдо Эмерсон писал: «Каждого человека оценивают по самым лучшим моментам в его жизни». Если вы цените людей и ваши отношения с ними, вы закладываете фундамент к тому, чтобы передать им свои полномочия.
Уважение
Отношения являются причиной того, что люди хотят быть рядом с вами, а уважение является причиной того, что они хотят получить от вас полномочия. Для процесса делегирования полномочий взаимное уважение является жизненно важным вопросом. Психиатр Ари Киев подытожил это следующими словами: «Если вы хотите, чтобы другие вас уважали, вы должны показывать им своё уважение... Любой хочет чувствовать, что он на что-то годен и для кого-то важен. Несомненно, люди отдадут свою любовь, уважение и внимание тому, кто чувствует эту потребность. Забота о людях вообще отражает и веру в себя, и веру в других». Если вы верите в людей, заботитесь о них и доверяете им, они знают об этом. И это уважение воодушевляет их на то, чтобы следовать туда, куда вы их ведёте.
Приверженность
Последним требованием к тому, кто желает делегировать свои полномочия, является приверженность.
Управляющий компанией «USAir» Эд МакЭлрой подчёркивал, что «приверженность даёт нам новую силу. Не важно, что придёт к нам - болезнь, бедность или беда, мы никогда не отведём своих глаз от цели». Процесс делегирования полномочий не всегда лёгок, особенно, когда вы практикуете это впервые. Это дорога, на которой множество препятствий и ответвлений. Но это тот путь, по которому стоит идти, так как награды на этом пути очень велики. Как утверждал Эдвард Дэци и Рочестерского университета, «Люди должны верить в то, что задача достойна выполнения, если им приходится быть приверженными ей». Если вам необходимо напоминать о важности делегирования полномочий другим людям, помните о следующем: Когда вы делегируете полномочия другим, вы влияете не только на них самих; вы влияете на всех, на кого влияют они. Это - воздействие!
Если вы обладаете властью в жизни людей, построили с ними отношения и посвятили себя процессу передачи полномочий, вы находитесь в том положении, когда можете делегировать полномочия. Но есть ещё один жизненно важный элемент мозаики, который необходимо поставить на место. Вам необходимо правильное отношение.
Многие люди пренебрегают передачей полномочий, так как не чувствуют себя в безопасности. Они боятся утратить свою работу в пользу тех людей, которых они обучают. Они не хотят того, чтобы их заменили или сместили, даже если это означает переход на более высокую должность, и что их место займёт тот, чьим наставником они являются. Они боятся изменений. Но изменения - это часть процесса делегирования полномочий - как для людей, которым вы делегируете, так и для вас самих. Если вы хотите подняться вверх, то существуют то, с чем вам следует захотеть расстаться.
Если вы не уверены в своей позиции в смысле своего отношения к переменам, которые происходят в связи с тем, что вы делегируете полномочия другим людям, ответьте на следующие вопросы:
Вопросы, которые необходимо задать до того, как вы начали
1. Верю ли я в людей, и чувствую ли я то, что они являются самой большой ценностью моей организации?
2. Верю ли я в то, что делегирование полномочий даст гораздо больше, чем личные достижения?
3. Активно ли я ищу потенциальных лидеров,которым можнопередать полномочия?
4. Захочу ли я поднять другихна уровень, превышающий мой уровеньруководства?
5. захочу ли я инвестировать время в развитие людей, обладающих потенциалом руководителей?
6. Захочу ли я позволить другим получать почести за то, чемуя ихнаучил?
7. Позволяю ли я другим свободно развиваться как личности и управлять процессом, или я должен контролировать это?
8. Захочу ли я публично передать свою власть и влияние потенциальным лидерам?
9. Захочу ли я позволить другим выжить меня с работы?
10. Захочу ли я передать эстафету лидерства людям, которым я делегирую полномочия, и усердно работать на них?
Если вы ответите не более, чем на пару из этих вопросов, то вам необходимо потрудиться над своим аттитюдом. Вы должны в достаточной мере верить в других людей для того, чтобы дать им всё, что в ваших силах, и верить в себя для того, чтобы знать, что это не причинит вам вреда. Просто помните, что если вы будете продолжать расти и развивать себя, у вас всегда будет что дать, и вам не придётся волноваться по поводу того, что вас сместят.
Дата добавления: 2019-09-08; просмотров: 166; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!