Формат запроса: 5Е(Пробел) (Электронный адрес)
, где: 5 — код запроса (ввод в PNR поля «Примечание»)
Е — признак ввода электронного адреса.
ВНИМАНИЕ!!! Перед адресом обязательно вводится ПРОБЕЛ.
Например: 5E TEST@INBOX.RU
ВНИМАНИЕ!!! Запрос 5Е вводится до начала операции (запросы ПБ, ПО).
При отправке копии маршрут-квитанции и ЭМД на электронный адрес происходит после завершения транзакции (запрос Е/ЕО). Если необходимо напечатать и отправить копию ЭМД на плату, установленную агентством, то после печати маршрут-квитанции агент должен: закончить транзакцию: ЕО напечатать ЭМД: ЭМД/ПК после листания «ВПЕРЕД» закончить транзакцию: И
Для отправки маршрут-квитанции на электронный адрес пассажира без печати на принтере необходимо в запросе (ПБ, ПО, АП) через «косую» ввести электронный адрес пассажира.
Формат запроса: (КЗ)/ (Электронный адрес)
, где: КЗ – Код запроса (ПБ, ПО*(СЕГМ) или АП)
, где: СЕГМ — номера новых сегментов в PNR
Примечание: Если производится обмен нескольких сегментов, номера сегментов указываются через запятую (например, ПО*1,3). ПАСС – Номер пассажира, для которого производится операция оформления или возврата ЭБ.
Например: ПБ1/TEST@INBOX.RU
АП/TEST@INBOX.RU
ПО*1,3/ TEST@INBOX.RU
Для отправки ЭМД на электронный адрес в этом случае после завершения транзакции ЕО используется следующий запрос: ЭМДК/(Инд)/ (адрес e-mail)
Например: ЭМДК/ПШ/TEST@INBOX.RU
- ЭМД на сбор, установленный, а/к по УПТ
|
|
|
ЭМДК/СП/TEST@INBOX.RU
- ЭМД на справки
ЭМДК/ПК/TEST@INBOX.RU
- ЭМД на плату, установленную агентством.
Если выяснилась необходимость отправки маршрут-квитанции на электронный адрес после печати маршрут-квитанции, можно заново вызвать PNR, набрать запрос ЭБК
Формат запроса: ЭБК/Электронный адрес)
и завершить транзакцию (Е/ЕО).
Для отправки ЭМД на электронный адрес в этом случае после завершения транзакции ЕО используется следующий запрос: ЭМДК/(Инд)/ (адрес e-mail)
Порядок выполнения практической работы
Включите компьютер. На рабочем столе монитора найдите ярлык «STP» (самолётик) и запустите программное обеспечение. Запишите в конспекте тему занятия: «Оформление копии маршрут-квитанции».
Контрольные вопросы:
1. Откройте для просмотра на экране любое, ранее оформленное вами бронирование, запишите его номер себе в тетрадь. Из-за заказа отправьте копию электронного билета пассажиру на почту: test@mail.ru
2. Запишите в тетрадь, каким форматом запроса надо внести адрес электронной почты в бронирование, для того чтобы можно было отправить на электронный адрес копию маршрут-квитанции с одновременной печатью на принтер?
3. Запишите в конспекте, каким форматом запроса можно распечатать копию маршрутной- квитанции пассажиру? Одновременно нескольким пассажирам (например, первому и третьему)?
|
|
|
Отчёт
Отчётом является предоставленные записи ответов на вопросы в конспекте.
Критерии оценки (Оценка)
| 5 «Отлично» | получены ответы на все контрольные вопросы, даны пояснения |
| 4 «Хорошо» | получены частичные ответы на контрольные вопросы, даны пояснения |
| 3 «Удовлетворительно» | даны ответы на вопросы, но без пояснений |
| 2 «Неудовлетворительно» | ответы на контрольные вопросы не предоставлены |
Практическое занятие № 28
Наименование работы: «История электронного билета»
2. Продолжительность проведения – 2 часа
3. Цели и задачи практической работы:
Цель: закрепить теоретические знания и приобрести практический навык при просмотре исторической части электронного билета.
Задачи: научить обучающихся распознавать место продажи, обмена, возврата, а также действия, происходящие с купонами электронного билета. Закрепить знания по статусам полётных купонов.
4. Материалы, оборудование, ТСО, программное обеспечение: раздаточный материал,
конспект лекций, компьютер, программное обеспечение «Автоматизированная система бронирования «Сирена- Трэвел»
|
|
|
Информационное обеспечение
Основные источники: Учебное пособие для слушателей курсов и самостоятельных занятий «Инструкция кассира, часть 2. "Оформление перевозочных документов, возврат, обмен билетов» от 21.12.2018г.
Дополнительные источники:конспект лекций
Интернет-ресурсы: www.sirena-travel.ru
Дата добавления: 2019-09-02; просмотров: 188; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!